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# Panorama

Canonical: https://www.getapp.fr/software/8738/firstgiving

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> FirstGiving est une plateforme de collecte de fonds et de création de campagne de pair à pair qui permet aux organisations à but non lucratif de collecter des fonds en ligne via des pages de dons en ligne personnalisées.
> 
> Conclusion : 103 utilisateurs lui ont donné la note de **3.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.5/5** | 103 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: FrontStream
- **Entreprise fondée en**: 2007

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 975,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Billetterie
- Billetterie des événements
- Budgétisation et prévision
- CRM
- Comptabilité
- Don en ligne
- Don récurrent
- Dons par SMS
- Email Reminders
- Encan silencieux
- Enchères en direct
- Enchères en ligne
- Enchères inversées

## Intégrations (1 au total)

- Constant Contact

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Exceptional Services" — 5.0/5

> **Peter** | *6 décembre 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The software has many options that pre emmett problems.
> 
> **Inconvénients**: Gaging the donation amounts with analysis of effectiveness of campaign.
> 
> Effective, courteous and well explained, excellent customer service.

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### "Comprehensive, "Idiot-Proof" Fundraising" — 5.0/5

> **addie** | *3 avril 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: This platform makes it easy for non-profits to successfully plan and execute an online fundraising event.
> 
> **Inconvénients**: After-hours support isn't available (ie - if there's an issue with a an auction that closes at night or on the weekend).
> 
> As a small non-profit, we don't have a fundraising staff and struggled with how to raise money and expand our supporter base. Our online auctions have solved those problems.

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### "Stay Away\!" — 1.0/5

> **Carlene** | *23 juillet 2020* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rumor has it that the server-based GiftWorks was a solid and useful product. Not the Cloud version. What I liked was that by migrating to GW I was able to regain (from a GW file in our own electronic archives) 15 years of donor history that my predecessor abandoned when he transitioned to a different product.
> 
> **Inconvénients**: Everything\! Endless "known bugs" that weren't scheduled for fix. A tech support team that, while awesomely kind, also appears to have been trained to "resolve" issues by postponing the solution. Having zip codes and state codes randomly disappear from my records. Having it "integrated" with a peer-to-peer product that has a different default Constituent name protocol, so every single individual who was uploaded from that product generated a new record -- most of them duplicates.
> 
> Created far more problems than it solved. I should have backed out of the contract within weeks of signing it.

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### "Good Product for Mid-Sized Private Schools" — 5.0/5

> **Denise** | *29 mars 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Product is easy to use and tech support is quick to respond with helpful information.
> 
> **Inconvénients**: This product is great and I really can’t think of anything I like least about it.

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### "Customer support" — 4.0/5

> **Linda** | *2 juillet 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: I found it useful to track donations, but other than that I don't feel it is user friendly
> 
> **Inconvénients**: With getting a new computer, giftworks would give me an error. The first time I called they said they would send me an email, which I never got. I called again and started receiving emails with suggestions. I went two weeks without giftworks, because when I would log in it would lock up my computer. I asked the the person I was working with that she  call me.She did NOT. She kept suggesting things that weren't working. I finally figured out it was time to unistall and reinstall, she then suggested that. Very frustrating experience.

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## Données structurées

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