Avis clients sur Mailchimp

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17405 avis
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Satisfait pour de l'envoi de l'emailing basique
Publié le 13/01/2025
J'ai utilisé MailChimp au début de mes campagnes, lorsque je mettais en place une stratégie de...
J'ai utilisé MailChimp au début de mes campagnes, lorsque je mettais en place une stratégie de marketing automation. Très satisfaite, mais j'ai vu rapidement les limites de l'outil. Mais pour de l'envoi simple ou du marketing automation simple, l'outil est suffisant.
Avantages
Très facile à prendre en main même pour des personnes pas techniques. Permet de réaliser des emailings sans connaissances en code HTML et de faire des séquences de marketing automation
Inconvénients
Trop simple si on veut faire du marketing automation poussé et devient vite cher quand la base est importante
Alternatives envisagées
PleziPourquoi choisir Mailchimp
Je trouvais MailChimp plus adapté à l'envergure de nos projetsLogiciel antérieur
BrevoPourquoi passer à Mailchimp
J'ai décidé de garder MailChimp pour l'envoi de mailing classique et le marketing automation et le nursering sont gérés dans Plezi
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Mailchimp : créer et gerer vos campagnes facilement
Publié le 13/01/2025
Mailchimp est un outil simple et efficace pour la création de campagnes email. La prise en main est...
Mailchimp est un outil simple et efficace pour la création de campagnes email. La prise en main est rapide et éfficace.
Avantages
Il est trrs simple de créer un template et de le modifier.
Inconvénients
J’ai apprécié l’expérience en linge générale. C’est un outil très efficace pour creer des emails et newsletters.
Pourquoi passer à Mailchimp
Nous avons testé la version gratuite pour une newsletter interne, on a été rapidement opérationnels. Nous avons tout suite passer à la version payante pour gérer nos campagnes.- Secteur d'activité : Arts de la scène
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 3.0 /10
Ringard et cher
Publié le 01/10/2024
Abandonné ce service, trop cher et peu performant
Abandonné ce service, trop cher et peu performant
Avantages
Simple à utiliser, interface assez agréable. éditeur performant
Inconvénients
Devenu très archaïque et cher si volume élevé de contacts. Pas adapté du tout pour le marketing B2B.
Impossible de faire des recherches par mot-clé sur des campagnes déjà envoyées pour retrouver des articles.
Alternatives envisagées
BrevoPourquoi choisir Mailchimp
Sarbacane pas du tout ergonomique et cherLogiciel antérieur
SarbacanePourquoi passer à Mailchimp
Sendinblue n'était pas aussi développé à l'époque- Secteur d'activité : Développement de programmes
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Marketing par Email Facile
Publié le 09/09/2024
Avantages
Mailchimp rend le marketing par email super simple. Je peux concevoir des emails et lancer des campagnes sans trop de difficultés.
Inconvénients
Les tarifs peuvent devenir un peu élevés à mesure que ma liste d'emails grandit, ce qui peut être difficile pour les petites entreprises.

- Secteur d'activité : E-learning
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Meilleurs application de campagne emailing
Publié le 24/12/2023
J'utilise Mailchimp depuis plus de 2ans je l'intègre dans chaque site web que j'ai conçu avec...
J'utilise Mailchimp depuis plus de 2ans je l'intègre dans chaque site web que j'ai conçu avec WordPress. Il sert à fidéliser les bons clients sur les sites e-commerce, à montrer les statistiques de réception des mails et automatisé la réponse à envoyer.
Avantages
La chose que j'aime le plus est l'automatisation de l'envoi des e-mails et la planification d'envoi automatique. Une grande facilité à intégrer WordPress.
Inconvénients
La seule chose qui m'a pas plu est que la réception des mails reçus 'e sont pas instantanée.
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 3.0 /10
C'est mieux avant
Publié le 11/07/2024
Nous avons adressé environ 1,5 millions d'emails en 10 ans.
Nous avons adressé environ 1,5 millions d'emails en 10 ans.
Avantages
J'utilise Mailchimp pour mes clients Hôteliers depuis 10 ans.
Les fonctionnalités n'ont pas vraiment évolué, il faut dire qu'elle donnent satisfaction. Les fonctions d'export csv donnent pleine satisfaction.
Inconvénients
En 2015, 25000 crédits Mailchimp valait 241€. En 2024 pour la meme somme, on n'a plus que 10000 crédits.
Par contre, l'ergonomie cognitive de l'outil est une vraie catastrophe. Mais le plus pitoyable de tout est le support client qui long et incompétent. Donc non je ne recommande cet outil. J'ai fermé 6 de mes 8 comptes comptes pour travailler avec un autre outil.

- Secteur d'activité : Enseignement supérieur
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
MailChimp : plus qu'une plate-forme de marketing par e-mail
Publié le 26/11/2023
Très bon outil pour la diffusion en masse et en lot de contenu géré et orienté
Très bon outil pour la diffusion en masse et en lot de contenu géré et orienté
Avantages
* facilité d'utilisation,
* automatisation des campagnes d'e-mailing (en date, heure, fréquence, cible, etc)
* possibilité d'analyse et reporting des campagnes
Inconvénients
* le support technique (pour la version open source gratuite). Il faudra passer aux formules payantes pour un service et support rapide et présent,
* les personnalisations avancées sont limitées
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Peu bien mieux faire
Publié le 19/01/2025
J'ai testé Mailchimp pour diverses automatisations sur un de mes sites internet et sincèrement,...
J'ai testé Mailchimp pour diverses automatisations sur un de mes sites internet et sincèrement, c'était une perte de temps. Coûteux et pas si efficace à mon goût, j'y préfère Active Campaign et Brevo.
Avantages
Beaucoup de plugins et de partenariats avec diverses plateformes.
Inconvénients
Plus complexe et coûteux que ses concurrents.
- Secteur d'activité : Médias en ligne
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Permet de faire des newsletter de qualité
Publié le 03/12/2023
Je recommande MailChimp, très pratique pour l’envoi d’info
Je recommande MailChimp, très pratique pour l’envoi d’info
Avantages
Facile d’utilisation
Dashboard
Prix très abordable
Inconvénients
L’interface pourrait être plus simple, mais cela ne gêne en rien son utilisation
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Emailing facile et rapide
Publié le 30/12/2023
Expérience globalement positive, bien que quelques fonctions de l’offre premium nous semble...
Expérience globalement positive, bien que quelques fonctions de l’offre premium nous semble indispensable dans un forfait de base (comme l’assistance par chat). Le tarif est en conséquence ceci dit.
Avantages
Les avantages sont : avoir accès à un historique des envois par contact, et la gestion des Google ADS
Inconvénients
Impossible de joindre des pièce jointes à notre emailing (avec nos offres actuels selon la trame visuel de l’entreprise) et beaucoup d’options non accessible dans la version de base
- Secteur d'activité : Médias de diffusion
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Super outils de gestion d'email
Publié le 07/12/2023
Avantages
La conception HTML de template editable est un vrai plus, de nombreux concurent ne l'ont pas.
Inconvénients
Impossible de trier les emails envoyé par categorie dans le tableau de bord.
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Avis Mailchimp
Publié le 25/12/2023
C'est un outils pratique, facile à utiliser et très bon pour le marketing
C'est un outils pratique, facile à utiliser et très bon pour le marketing
Avantages
Facilité à importer son fichier contenant des contacts et adresses, distribution des mails de façon instantanée
Inconvénients
Les débuts peuvent être un peu dur car la configuration est un complexe, et les forfaits sont coûteux
- Secteur d'activité : Administration publique
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
La simplicité d'utilisation
Publié le 14/01/2024
Avantages
La qualité est tellement excellente et la fonctionnalité aussi
Inconvénients
J'ai pas eu des difficultés ou des problèmes avec Mailchimp
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Bon produit pour du marketing Email
Publié le 29/11/2023
Bonne expérience générale. L'outil est bien, il fait le job.
il y a beaucoup de concurrence sur le...
Bonne expérience générale. L'outil est bien, il fait le job.
il y a beaucoup de concurrence sur le marché, il faut trouver le bon outil. Celui ci en est un.
Avantages
Interface simple et efficace.
Nombreuses fonctionnalités assez spécifiques comme le RSS To Email.
La gestion du builder de l'email est performant
Inconvénients
Pas de SMS pour la communication multicanal
Modèle au nombre de contact qui peut vite être couteux

- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Pour un marketing par e-mail au top
Publié le 26/11/2023
Avantages
L'aspect que j'ai apprécié sur Mail chimp est qu'elle est puissante et en même temps très facile à utiliser et elle propose une large gamme de fonctionnalités pour la gestion des e-mails.
Inconvénients
Le prix est l'aspect que j'apprécie le moins chez elle , en effet elle peut devenir très coûteuses pour les besoins complexes.

- Secteur d'activité : Biotechnologie
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Mailchimp ,une application a utilisé.
Publié le 15/11/2023
Mon expérience globale sur Mailchimp est très Bonne et je la recommderai a toute personne qui...
Mon expérience globale sur Mailchimp est très Bonne et je la recommderai a toute personne qui serait dans le besoin .
Avantages
Ce que j'ai le plus aimé dans Mailchimp est le faite que les ressources en lignes sont intéressantes,aussi il y a un CRM marketing intégré a l'application.
Inconvénients
Ce que j'ai le moins aimé dans Mailchimp est le faite que Mailchimp n'est pas disponible en français ,et coupe un peu chère.
- Secteur d'activité : Divertissement
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
L'outils vitale pour les mails automatiques
Publié le 21/06/2024
Mailchimp, m'aide beaucoup pour faire connaitre mon entreprise avec des mail pub et bien plus. les...
Mailchimp, m'aide beaucoup pour faire connaitre mon entreprise avec des mail pub et bien plus. les récepteurs on juste à souscrire et il recevront des pub ou mail d'adhésion.
Avantages
j'ai juste à personnaliser mes mails en fonction de mon entreprises et de la cible puis je programme et c'est partie. trop efficace et pas rester là à rédiger plein de mail. ils nous offrent parfois aussi les contacte.
Inconvénients
j'en ai pas vraiment trouvé. Pour moi il répondait à mes attentes. il a su résoudre le probleme qui m'avait mené à lui.

- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Mailchimp, Meilleur Logiciel de gestion de mail
Publié le 03/12/2023
Avantages
Mailchimp est un outil formidable de gestion de mail, il me permet de lancer des prospections, de fidéliser mes clients à travers des campagnes marketing efficaces.
Inconvénients
Depuis plus d'un an que j'utilise Mailchimp, je n'ai pas encore rencontré de problèmes donc je ne lui trouve aucun inconvénient pour le moment.

- Secteur d'activité : Presse écrite
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Très utile pour les campagnes de newsletters
Publié le 03/12/2023
Avantages
La facilitation d'utilisation, les options de prévisualisation et de gestion des listes.
Inconvénients
J'ai experimenté quelques latences dans le lancement des campagnes à plusieurs reprises.

- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Expériences d'utilisation de MailChimp
Publié le 06/11/2023
Je suis globalement très satisfait de cet outil
Je suis globalement très satisfait de cet outil
Avantages
Facilités d'utilisation ; Automatisation ; Intégrations des médias sociaux ; Analyse approfondie ; Gestion de liste avancé ;
Inconvénients
Mailchimp peut devenir coûteux à mesure que la liste d'abonnés augmente, et certaines fonctionnalités avancées antérieurement des plans payants, ce qui peut être limitant pour les petites entreprises avec un budget limité. De plus, l'automatisation avancée peut être complexe pour les utilisateurs novices, nécessitant parfois une courbe d'apprentissage.

- Secteur d'activité : Agriculture
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Véritable aide pour les PME
Publié le 09/09/2023
Avantages
Ce que nous apprécions le plus sur Mailchimp est la réception des rapports en temps réel
Inconvénients
La gestion des campagnes n'est pas très efficace et devrait être automatisée
- Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Un bon outil pour se lancer en emailing
Publié le 21/12/2023
Avantages
La plateforme est relativement facile à prendre en main ; qu'il s'agisse de l'import de fichier comme de la personnalisation de template.
C'est un des outils les plus abordables du marché.
Inconvénients
Encore un système d'abonnement ; là où l'on aurait pu imaginer une formule avec des crédits pour les plus petits utilisateurs.

- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
mailchimp logiciel de mail automatique
Publié le 11/09/2023
je les utilise pour envoie de mail en masse
je les utilise pour envoie de mail en masse
Avantages
mailchimp logiciel de mail automatique pour la gestion de marketing
Inconvénients
pas d'inconvénients dans l utilisation de ce logiciel
- Secteur d'activité : Comptabilité
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Outil de gestion de taches
Publié le 19/12/2023
Avantages
Super application pour envoyer des e-mail
Inconvénients
Y'a trop de bug qui peuvent faire perdre le temps du travail
- Secteur d'activité : Administration publique
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Mail chimp avis
Publié le 21/09/2023
Avantages
C'est un logiciel fiable qui fait le job et qui surtout est facile dans son utilisation. Je le conseille vivement
Inconvénients
J'ai pas testé toutes les options mais je n'ai p encore été déçu