SurveyMonkey

4,6 (10 088)
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Outil de sondage en ligne gratuit

Note globale

4,6 /5
(10 088)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,3/5

94%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

10088 avis

Hugo
Hugo
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Logiciel de performance clientèle

Publié le 12/11/2023

Avantages

C'est un logiciel très efficace et facile à utiliser

Inconvénients

La connectivité en mode gratuit ne permet pas de tout gérer

Claire
Note globale
  • Secteur d'activité : Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Logiciel très pratique et simple d'utilisation

Publié le 23/02/2024

Avantages

Il est très facile de créer des sondages, la personnalisation des champs est très variée, les réponses sont reçues instantanément, je recommande à 100%

Inconvénients

Je n'ai pas eu de réels inconvénients, il faut cependant avoir quelques connaissances en informatique

Gabriel ange
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias de diffusion
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Avis sur mon usage de SurveyMonkey

Publié le 23/06/2023

Ça m'a permis à faire et à collecter des avis, des réponses de la part des clients suivants la...

Ça m'a permis à faire et à collecter des avis, des réponses de la part des clients suivants la consommation de nos produits. Et ça n'a permis d'améliorer

Avantages

Le fait de travailler sans interruption et qu'on peut passer du PC à une tablette ou un smartphone

Inconvénients

Jusque là suivant mon utilisation y a pas à se plaindre

Kobenan ange
Kobenan ange
Note globale
  • Secteur d'activité : Médias de diffusion
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Sondage Monkey

Publié le 09/11/2023

J'ai aimé c'est un bon site facile et claire

J'ai aimé c'est un bon site facile et claire

Avantages

La rémunération après un travail donné.

Inconvénients

Les prix payé sont petits ils sont pas suffisants

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Facile, ergonomique mais couteux face aux google forms

Publié le 29/06/2023

Deploiements de questionnaires au sein de grandes organisations : diagnostic culturel, questionnaire...

Deploiements de questionnaires au sein de grandes organisations : diagnostic culturel, questionnaire manageriaux, diagnostic strategique et organisationnel

Avantages

Facilité d'utilisation et d'apprentissage, rapide à déployer, efficace pour des enquetes et questionnaires

Inconvénients

Couteux en regard des google forms. Peut etre à terme il va devenir une app obsolete.

Anissa
Anissa
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Mon outil d'enquête interne

Publié le 12/01/2024

Une très bonne expérience globale, d'où mes bonnes notes :)

Une très bonne expérience globale, d'où mes bonnes notes :)

Avantages

J'adore le fait de pouvoir personnaliser des questions

Inconvénients

J'ai trouvé que pour partager les enquêtes il manque de template de partage

Traoré
Note globale
  • Secteur d'activité : Électronique grand public
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Mon expérience avec SurveyMonkey

Publié le 01/07/2023

Je suis satisfait de mon expérience avec SurveyMonkey car mon projet a abouti.

Je suis satisfait de mon expérience avec SurveyMonkey car mon projet a abouti.

Avantages

Disponibilité de plusieurs fonctionnalités, à la fois quantitatif côté recensement et qualitatif côté objectivité.

Inconvénients

Les meilleurs fonctionnalités sont payantes.

Rafaël
Rafaël
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 4.0 /10

SurveyMonkey

Publié le 06/07/2023

Avantages

SurveyMonkey offre une facilité d'utilisation, une gamme de fonctionnalités complètes, des options de personnalisation et des capacités d'analyse des résultats.

Inconvénients

la version gratuite a des limitations, les fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un abonnement payant et la personnalisation est limitée dans les sondages gratuits.

Clémentine
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Sondage en ligne

Publié le 25/06/2023

Avantages

Mettre en place des sondages en ligne est très simple, même pour les novices en dev ou prise en main d'outils techniques. Beaucoup de fonctionnalité pour personnaliser. Possibilité d'analyses avec graph, filtre, viz.

Inconvénients

Quelques limitations constatée sur l'apparence des sondages, surtout s'il y a un souhait de branding spécifique d'une entreprise.

François
Note globale
  • Secteur d'activité : Médecine douce
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

encouragement

Publié le 24/06/2023

facile à utiliser, très bon outil pour réaliser des sondages. la calculatrice NPS très utile...

facile à utiliser, très bon outil pour réaliser des sondages. la calculatrice NPS très utile actuellement.

Avantages

la simplicité d'utillisation et le rapport qualité-prix

Inconvénients

Chez SurveyMonkey l'argent absorbe l'humanité, le côté humanité est presque absente.

Maud
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Une plateforme de sondages simple à prendre en main

Publié le 01/07/2023

Avantages

Possibilité de collecter et d'analyser des données en temps réel, offrant des informations précieuses et exploitables.Fonctionnalités avancées telles que la logique conditionnelle, les quotas et les filtres, permettant une personnalisation approfondie des sondages.Options de distribution diversifiées, y compris l'intégration avec des outils de messagerie et de médias sociaux, facilitant la collecte de réponses.

Inconvénients

La personnalisation visuelle des sondages peut être limitée, avec des options de branding restreintes dans les plans gratuits.L'analyse des données peut être moins robuste par rapport à des outils d'analyse de données dédiés.

Mikailou
Note globale
  • Secteur d'activité : Compagnies aériennes/Aéronautique
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

SurveyMonkey - Prix, tarif, abonnement et avis

Publié le 03/07/2023

Mon expérience a été très satisfaisante

Mon expérience a été très satisfaisante

Avantages

Sa fiabilité sa gestion rapide et faciliter d'utilisation

Inconvénients

Souvent il y'a certains bugs tarde avant ouverture

Emilien
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Une plateforme de sondages conviviale

Publié le 01/07/2023

Avantages

Interface utilisateur intuitive et conviviale, facilitant la création et la personnalisation des sondages.Large gamme de types de questions et d'options de réponse, permettant une grande flexibilité dans la conception des sondages.

Inconvénients

Les fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un abonnement à une version payante, limitant ainsi l'accès pour les utilisateurs gratuits.L'interface de conception des sondages peut sembler un peu complexe pour les utilisateurs débutants, nécessitant un certain temps pour s'y habituer.

Cindy
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Une bonne gestion de satisfaction client

Publié le 22/06/2023

Avantages

Nous utilisons l'outil dans le cadre d'enquêtes de satisfaction et l'outil est bien développé de part son expérience utilisateur fluide et aidante sur les actions de configuration

Inconvénients

On aurait aimé quelques templates prêts à servir et un outil plus complet en fonctionnalités

Paulin
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Un excellent outil de sondage

Publié le 10/08/2023

Avantages

Survey Monkey est un excellent outil de sondage. Je l'utilise pour créer mes formulaires de sondage, d'inscription aux formations, et également pour vérifier la satisfaction de mes clients. Il est disponible en version application ce qui rend son utilisation très pratique.

Inconvénients

À la différence d'autres logiciels de sondage, il n'offre pas assez d'exemplaires de templates personnalisables. Du reste pour de simples formulaires de sondage et autres, il est top 👌.

Arouna
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Bon endroit pour le sondage

Publié le 15/06/2023

Survey monkey m'a aidé à avoir ma première d'argent pour commencer mon travail

Survey monkey m'a aidé à avoir ma première d'argent pour commencer mon travail

Avantages

Sondage, surtout les don qu'elle fait pour nous les pauvres financièrement

Inconvénients

Je veux que vous ajouter plusieurs méthodes de paiement merci

Franck Marlain
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Mon avis sur SurveyMonkey

Publié le 11/03/2023

J'utilise cet application dans le cadre de mon travail pour créer des sondages, partager et...

J'utilise cet application dans le cadre de mon travail pour créer des sondages, partager et analyser des résultats pour le compte des clients.

Avantages

C'est une application très pratique avec des fonctionnalités basique. Très facile à utiliser pour les sondages.

Inconvénients

La version gratuite ne permet pas d'avoir un nombre élevé de réponse. La description sur le site n'est pas assez détaillée et pas actualisé.

Elise
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Très facile d'utilisation

Publié le 22/06/2023

Avantages

Très facile prise en main et facile à remplir pour le répondant

Inconvénients

Pas vraiment personnalisable pour reprendre sa charte graphique

Elise
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Facile à implémenter

Publié le 17/06/2023

Avantages

Permet de facilement sonder ses utilisateurs sans rompre l'xp client

Inconvénients

Bien paramétrer pour ne pas rompre l'xp client.

Cédric
Note globale
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Design très sympa

Publié le 27/06/2023

Avantages

les design proposés par l'outil sont top et en plus ils sont personnalisables !

Inconvénients

La limite de réponses pour la version gratuite est un problème.

joel
Note globale
  • Secteur d'activité : Presse écrite
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

SurveyMonkey un outil de sondage de qualite

Publié le 11/03/2023

la facilite dans mon travail en matiere de sondage

la facilite dans mon travail en matiere de sondage

Avantages

SurveyMonkey est une solution logicielle d’enquête intermédiaire. Il offre des fonctionnalités que d’autres plates-formes plus basiques n’ont pas. Il s’agit notamment de donner à ses utilisateurs plus de contrôle sur le nombre de questions affichées par page, la possibilité de supprimer la marque SurveyMonkey et la possibilité d’utiliser des thèmes.

Inconvénients

Cependant, il n’offre pas de fonctionnalités incluses dans d’autres solutions plus avancées. Cela inclut la possibilité d’importer des questions lors de la création d’une nouvelle enquête et d’établir des règles élaborées qui permettent aux utilisateurs de déterminer le type de données qu’ils reçoivent et la façon dont elles sont représentées.

Gardyrhyterforde
Gardyrhyterforde
Note globale
  • Secteur d'activité : Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

SurveyMonkey l'endroit pour réaliser des enquêtes en un peut de temps

Publié le 07/11/2022

Dans l' ensemble, je suis assez satisfait de la capacité de SurveyMonkey à répondre aux besoins de...

Dans l' ensemble, je suis assez satisfait de la capacité de SurveyMonkey à répondre aux besoins de notre organisation .Travaillant pour une organisation sociale , nos efforts de marketing s'écartent des besoins typiques des entreprises ou des entreprises.L'un de nos plus grands efforts consiste à obtenir des commentaires sur la programmation ou le contenu éducatif , et SurveyMonkey a rendu cela possible.Quel que soit le niveau d' abonnement

Avantages

Survey Monkey vous donne l' option de l' anonymat, permettant des commentaires honnêtes .Dans notre entreprise, nous utilisons Survey Monkey pour résoudre les conflits et profiter du développement organisationnel .Puisqu'il est possible de rester anonyme , personne n'a à craindre d' enregistrer ce qu'il pense vraiment , et le RH saura aller de l' avant car les retours seront perçus comme sincères et non forcés .

Inconvénients

Malheureusement, vous avez besoin d' un plan d' abonnement plus cher pour obtenir des évaluations plus approfondies .Il semblerait que ces analyses devraient être incluses lors de l' achat d' une option de niveau intermédiaire .

helene
Note globale
  • Secteur d'activité : Textile
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

très bon outil pour les sondages

Publié le 13/03/2023

Avantages

J'utilise SurveyMonkey pour gérer mes sondages, j'aime la simplicité pour créer les sondages, la possibilité de dupliquer un sondage existant me fait gagner du temps

Inconvénients

je commende depuis peu à utiliser l'outil. pas de point négatif à remonter pour l'instant

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Tarif étudiant 0

Publié le 24/04/2020

J'ai utilisé SurveyMonkey dans le cadre de mes études, seules les 100 premières réponses sont...

J'ai utilisé SurveyMonkey dans le cadre de mes études, seules les 100 premières réponses sont gratuites, après c'est payant et au minimum 22 € / mois, pour analyser des réponses ?, vous trouvez sa normal ?

Pardon mais quand on est étudiant 22,00 € juste pour analyser des réponses c'est un peu exorbitant ... malgré une demande de remise, qui est revenue négative ...

Je n'utiliserais pas et vous déconseille SurveyMonkey, l'argent avant les gens.

Avantages

C'est un très bon logiciel d'analyse et de sondage pour clientèle, c'est juste bête qu'il ne soit pas Humain

Inconvénients

Chez SurveyMonkey la politique est l'argent avant les gens, le côté humain n'existe pas .. absent

thierry
thierry
Note globale
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Survey monkey

Publié le 25/10/2022

Avantages

Diversité d'options de sondages selon les besoins et objectifs visés

Inconvénients

Abonnements pour une durée maximale d'un mois et assez chères