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description: Customerscore.io : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Customerscore.io, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Customerscore.io - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Customerscore.io

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2079342/customerscore-io

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> Customerscore.io aide les entreprises SaaS à prévenir le désabonnement et à repérer les opportunités de vente incitative grâce à des informations et à une automatisation basées sur les données.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 17 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Customerscore.io

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 119,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes de compte
- Alertes en temps réel
- Analyse des comportements
- Analyse prédictive
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Ciblage comportemental
- Customer Communication
- Engagement des clients
- Fonction de glisser-déposer
- Generative AI
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion des annulations
- Gestion des campagnes

## Intégrations (7 au total)

- Amplitude
- Chargebee
- HubSpot CRM
- Mixpanel
- Segment
- SendGrid
- Stripe

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels de Customer Success](https://www.getapp.fr/directory/959/customer-success/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://www.getapp.fr/directory/1425/customer-data-platform/software)
- [Logiciels de rétention des clients](https://www.getapp.fr/directory/3876/customer-retention/software)
- [Logiciels de Customer Success](https://www.getapp.fr/directory/959/customer-success/software)

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4. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
5. [Akita](https://www.getapp.fr/software/105067/akita) — 4.4/5 (8 reviews)

## Avis

### "Playbooks and alerts give our team focus and clarity" — 5.0/5

> **Dalibor** | *5 août 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Automated triggers and predictive churn models give us real‑time visibility and confidence. The interface is intuitive and the dashboards give a clear picture of customer behavior.
> 
> **Inconvénients**: Very minor points only—nothing significant, team is responsive if questions arise. Maybe just hard to find any flaws—just small details, support covers them quickly.
> 
> Strong partner—helps our team predict churn and focus on growth opportunities with smart automation.

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### "Powerful, Practical, and Priced Right" — 5.0/5

> **Iva** | *11 novembre 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Functionality, support, design, UX, everything :)
> 
> **Inconvénients**: Honestly, there’s nothing I don’t like about CustomerScore. Initially, I did wish it had playbooks, but they’ve since added that feature, making the tool even better.
> 
> I’m genuinely impressed with CustomerScore. The setup was quick and painless, and their support team has been fantastic whenever I needed help. What I love most is that it’s focused on the essentials – no unnecessary features that make other tools feel overwhelming. Plus, the fit score is a game-changer; it helps me focus on the right customers, recognizing that not everyone has to be a perfect match for our product. For the price, it’s hard to beat – after checking out a bunch of options, CustomerScore was hands down the best choice

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### "End‑to‑end retention and upsell automation" — 4.0/5

> **Anna** | *1 août 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The analytics are excellent\! When combined with segmentation and automation, they streamline our process.
> 
> **Inconvénients**: Hard to find any flaws, just small details, however when something is wrong, support covers everything quickly.
> 
> It's very pleased experience. This platform gives us scalable engagement, valuable alerts, and fewer manual tasks. It helps us monitor our customer better and prevetn churn.

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### "Efficient onboarding with actionable customer insights" — 4.0/5

> **Václav** | *6 août 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Easy setup with integrations, plus strong reporting helps us track engagement and adoption fast. Overal - quite satisfied.
> 
> **Inconvénients**: No major issues—just slight integration setup time, which is worth it for the value gained. That's about it.
> 
> Excellent experience—fast onboarding, clear dashboards, health monitoring and upsell detection. Definitely recommend using the platform.

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### "Highly able customer health monitoring tool" — 5.0/5

> **Todd** | *1 août 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The interface is intuitive and the dashboards give a clear picture of customer behavior. Great little tool.
> 
> **Inconvénients**: I can't think of anything negative so far, other than maybe a few initial setup steps to learn, but manageable.
> 
> I’ve been impressed—Customerscore.io lets us act before problems arise, with clear segmentation and insights.

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