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# folk

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> Le CRM (Customer Relationship Management) tout-en-un. Un espace de travail pour toutes vos relations : ventes, recrutement, collecte de fonds, partenariats, etc.
> 
> Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 46 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: folk
- **Entreprise fondée en**: 2020

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 30,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, France, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Contacts partagés
- Distribution de leads
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- For Small Businesses
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des donateurs
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion des pipelines
- Gestion des transactions

## Intégrations (9 au total)

- Breeze
- Dropcontact
- Gmail
- Google Calendar
- Google Contacts
- Instagram
- LinkedIn Sales Navigator
- Microsoft Outlook
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Avis

### "Helping me get a little more organized" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *28 avril 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Simplicity and low price point.  Import from gmail and Zapier functionality may be handy
> 
> **Inconvénients**: Not able to see list of all contacts easily.  Not intuitive enough to suggest groups based on gmail imports.  Wish there were suggested groups from LinkedIn like -former colleagues, School connections, etc
> 
> Pretty good, but have only just been getting organized.  Have not used email functionality and Im worried keeping my contacts updated in folk will be difficult...have over 6,000 to go through as a first time set up.

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### "Folk feedback" — 4.0/5

> **Charlie** | *12 novembre 2024* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Simplicity of set up and how to use it quickly.  I also liked been able to get hold of customer service team although feedback isn't always consistent time wise and it would be good to get in a 24hr window.
> 
> **Inconvénients**: Enriching doesn't seem to work very well / can't schedule exact times for reminders / not enough how to videos and the ones you have are too brief. Inconsistent customer feedback response times with no sense of when someone will come back to you.
> 
> Good - still working out whether I need something with more bells \& whistles

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### "Storipod - Microblogging Start up" — 5.0/5

> **James** | *13 mars 2024* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: investor contact plug , i like that it was very easy to bulk message investors
> 
> **Inconvénients**: capped messaging,  it was not clearly stated in the offerings about the capped messaging used case. we saw unlimited where unlimited shouldnt have been

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### "Easy to use CRM which is great if you use Linkedin a lot" — 4.0/5

> **Jakob** | *4 décembre 2024* | Recrutement | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: It's close integration with Linkedin. Very easy to build lists.
> 
> **Inconvénients**: Not much. Would want lists to be more customizable
> 
> Very easy to use. Good support. Have had a hard time scheduling a meeting though when I've had some specific questions.

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### "A frictionless experience" — 4.0/5

> **Davis** | *14 novembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: It reduces friction for me tracking leads - something I hate doing. The more simplified and user-friendly, the better.
> 
> **Inconvénients**: It currently lacks some tracking capabilities - like automatically tracking when deals move from one status to the next. I know it's in beta, but the dashboard as well could use some more customization.
> 
> It's just my speed. Some processes are manual, but after a meeting with folk's product team I'm looking forward to future improvements.

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## Données structurées

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