Yumana

4,5 (24)
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L'éditeur responsabilise vos communautés. Vous optimisez vos prestations.

Note globale

4,5 /5
(24)
Rapport qualité-prix
4,3/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,6/5
Support client
4,7/5

100%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

24 avis

Yoann
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Une solution relativement rare sur le marché et un support vraiment personnalisé

Publié le 18/04/2024

Nous avons travaillé pendant 6 ans avec Yumana et avons pendant ces mois pu adapater la solution à...

Nous avons travaillé pendant 6 ans avec Yumana et avons pendant ces mois pu adapater la solution à nos besoins qui ont grandement bougé.
Nous avons surtout pu bénéficier d'un accompagnement humain réellement personnalisé et très réactif.

Avantages

La qualité du support et de l'écoute client.
La cohérence des fonctionnalités proposées avec notre projet d'entreprise.
La facilité d'utilisation pour des novices en termes de CRM.

Inconvénients

Certains points, notamment le maillage avec les réseaux sociaux ne sont pas assez avancés.
Les statistiques exploitables depuis la plateforme sont relativement limitées.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Outil complet dédié à l'intrapreneuriat

Publié le 26/03/2024

Très bon outil, que j'ai pu utiliser dans le cadre d'un programme d'intrapreuneuriat.
De nombreuses...

Très bon outil, que j'ai pu utiliser dans le cadre d'un programme d'intrapreuneuriat.
De nombreuses fonctionnalités, outil configurable, et support réactif.

Avantages

Solution dédiée au management de programmes intrapreneuriat dans les entreprises

Inconvénients

La solution étant très complète, il faut correctement former les usagers en interne.

Cyrille
Note globale
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Une solution au service de la puissance d'idéation des collectifs

Publié le 06/07/2023

Nous avons une antériorité qui commence à dater avec Yumana et qui dit antériorité dit confiance : ...

Nous avons une antériorité qui commence à dater avec Yumana et qui dit antériorité dit confiance : dans la solution, la prestation, l’accompagnement sinon nous aurions évolué vers d’autres options du marché. Je trouve auprès de mon prestataire écoute, réactivité, attention à mes problématiques, (...), et une solution de plateforme simple pour mon collectif lorsqu'il a besoin de partager ses idées, que ce soit en idéation spontanée ou que ce soit en idéation provoquée (nationalement ou régionalement).

Avantages

L'utilisation du produit n'a rien de compliqué 👍, c'est la mobilisation des collectifs qui peut l'être, mais dans ce cas, ... c'est à notre niveau que ça se joue. L'administration globale de la plateforme à l'avantage d'être simple et ergonomique (même ludique). La modulation des paramètres, des affichages, (...) en fonction des attentes est appréciable puisqu'elle permet de s'adapter à des contextes précis. Et, pour un utilisateur du quotidien, partager son idée est aisé, consulter celles déposées tout autant.

Inconvénients

Les équipes de Yumana sont à l'écoute de nos observations et savent réagir à nos demandes d'évolution surtout si elles peuvent couvrir l'ensemble du parc clients. Lorsque la demande est plus orientée sur notre environnement, ces équipes sont à l'écoute afin de comprendre l'essence de notre besoin et s'il pourra être couvert, il n'y a donc pas de non catégorique, en tout cas nous n'en avons pas eus. Les tableaux de bord pour lesquels nous manquions de compréhension sont en cours d'amélioration. Bref, j'ai beau chercher, pas d'inconvénient(s) qui n'ait pas eu un échange, une étude, une réponse, et souvent une solution (parfois en étant patient 😊).

Marie-Pascale
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

question non compréhensible

Publié le 27/03/2024

Besoin de point régulier pour bien se comprendre sur les attentes et ne pas être freiner par les...

Besoin de point régulier pour bien se comprendre sur les attentes et ne pas être freiner par les références aux usages les plus courants de la plateforme.

Avantages

Réactivité aux enjeux majeurs au moment des moments cruciaux d'adoption de la solutions en interne de chaque module.

Inconvénients

Le paiement des demandes d'évolutions utilisées ensuite par tous. E
Visibilité et limitation de la roadmap aux usages les plus fréquents des clients.

BENOIT
Note globale
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel intéressant pour collecter et partager des idées

Publié le 16/04/2024

Avantages

Le lien avec la société
L'outil très complet et paramétrable
Facile a utilisé pour les utilisateurs
Exploitation simple côté admin

Inconvénients

Aucun lié à l'outil à date avec les usages que nous en faisons

SABINE
Note globale
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

IEDDE'ALL SUEZ

Publié le 05/04/2024

bonne expérience, échanges constructifs
outil ludique et simple d'utilisation

bonne expérience, échanges constructifs
outil ludique et simple d'utilisation

Avantages

l'accompagnement pour la mise en oeuvre de la démarche Idée'all.

Inconvénients

le changement de customer manager : 3 interlocuteurs en 1 an et demi
la durée trop courte des points d'avancement

Yuqian
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Avis de l'innovation challenge

Publié le 28/03/2024

Avantages

J'ai bien le parcours et la facilité pour les utilisateurs qui sont assez simples et claires.
Et les gestions du challenge et les tableaux de bord de KPI je trouve que c'est facile à contrôler aussi comme admin.

Inconvénients

Parfois j'ai besoin de quelque KPIs particilierment mais pas de visibilité sur la plateforme.
La plateforme bug toujours.

Olivier
Olivier
Note globale
  • Secteur d'activité : Défense et aérospatiale
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Yumana : plateforme performante pour une gestion active et engageante des projets d'intrapreneu...

Publié le 09/05/2023

Avantages

Les fonctionnalités conversationnelles et d'engagement collectif - l'autonomie dont dispose les équipes d'intrapreneurs pour communiquer sur leur projet au travers de la plateforme

Inconvénients

Sincèrement je n'en vois pas à ce stade et en tous cas l'équipe Yumana est tres réactive et tres à l'écoute des besoins de ses clients (en tous cas c'est notre expérience chez Safran)

anouar
Note globale
  • Secteur d'activité : Pétrole et énergies
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Yumana la meilleure platerfome de gestion de l'innovation et de l'intrapeneuriat!

Publié le 24/05/2023

Nous avons commencé à utiliser l'outil pour notre première démarche en 2016, l'outil nous a permis...

Nous avons commencé à utiliser l'outil pour notre première démarche en 2016, l'outil nous a permis d'accompagner et de développer un panel d'idée très large et faire émerger des innovations simples scalable dans l'ensemble des metiers (Technique, RH, Client etc...).Les équipes de Yumananous ont accompagnés dans le déploiement de l'outil au quotidien.Yumana a su adapter l'outil et le faire évoluer en fonction de notre besoin et de la maturité de nos collaborateurs, aujourd'hui la plateforme fait référence dans le monde de l'innovation, de la gestion de projet et dans le développement des compétences internes.

Avantages

Un outil facile à prendre en main, esthétique, moderne, intuitif, sécurisé et 100 % français !

Inconvénients

Complet bravo! Reste à développer un programme d'accompagnement des innovations afin de répondre aux attentes terrain :D

xavier
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Une suite d'outils pour accompagner la performance RH et business

Publié le 22/05/2023

C'est pas une expérience mais des expériences. Le conseil et l'approche : écoute avant d'agir (pas...

C'est pas une expérience mais des expériences. Le conseil et l'approche : écoute avant d'agir (pas de modèles imposés ) - Des technologies simple en utilisation et sécure - Une R&D constante en partenariat

Avantages

L'accompagnement, l'adaptation à notre culture interne et la facilité d'implémentation. Un plus important pour nous le multi-langues.

Inconvénients

Nous sommes moins intelligent qu'eux :-). Leurs connaissances du domaine est déroutante

Dominique
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Yumana une vraie plateforme de gestion de l'innovation et de l'intrapreneuriat.

Publié le 08/06/2023

Avantages

Collaboration en temps réel en favorisant diversité des idées. Rapidité de prise en main, adoption rapide et interaction fluide entre les utilisateurs, pour une collaboration efficace. Gestion efficace des idées grâce aux fonctionnalités de classement, de tri et de catégorisation, permettant ainsi de structurer les idées / projets et de faciliter l'analyse ultérieure par un jury

Inconvénients

Dans l'ensemble et pour l'usage que nous en faisons, il n'y a pas de points réellement négatifs

virginie
Note globale
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Esprit collaboratif tourné vers la performance collective

Publié le 24/05/2023

Avec Yumana nous avons pu répondre au besoin de coopération pour échanger les Bonnes Pratiques et...

Avec Yumana nous avons pu répondre au besoin de coopération pour échanger les Bonnes Pratiques et s’inspirer les uns les autres.C'est un changement de culture qui favorise l'innovation frugale. Lorsqu’une initiative devient une Best Practice elle profite à tous et elle peut s’intégrer dans les référentiels du Groupe et ainsi contribuer à son évolution.

Avantages

Logiciel très facile à déployer , meme à distance. Logiciel vite adopté: de nombreux utilisateurs, beaucoup d'interactions à travers nos sites dans le monde entier

Inconvénients

pour le moment la fonction Darwin n'est pas utilisé car elle répond moins à nos besoins.

Virginie
Note globale
  • Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Une plateforme collaborative multiusage simple et intuitive

Publié le 16/05/2023

Nous avons un programme à destination des 90 000 collaborateurs de Safran et en tant qu'entreprise...

Nous avons un programme à destination des 90 000 collaborateurs de Safran et en tant qu'entreprise aéronautique présent notamment sur le secteur de la Défense, nous avons des standards très élevés en matière informatique. La plateforme répond à la fois à nos enjeux d'engagement collaborateurs, de gestion simple avec un seul outil et de sécurité informatique.

Avantages

Une plateforme très pratique et intuitive pour gérer notre programme d'intrapreneuriat Yumana nous permet d'engager nos collaborateurs sur notre programme et d'animer notre communauté d'intrapreneurs. Depuis peu, nous l'utilisons également pour des hackathons et nous sommes ravis de la simplicité et efficacité de la plateforme pour collecter des idées, faire des rebonds et avoir une interface clef en main qui nous permet d'administrer tous nos dispositifs. L'équipe est très à l'écoute et il y a toujours des nouvelles fonctionnalités qui sont ajoutées nous permettant d'enrichir le programme.

Inconvénients

Lors de leur fusion avec une autre entreprise, il y a une refonte de la plateforme et la migration a été un peu longue.

Johanna
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Avis d'utilisation de notre plateforme

Publié le 06/06/2023

Engager l'innovation collaborative, partager l'innovation et la transformation, collaborer en...

Engager l'innovation collaborative, partager l'innovation et la transformation, collaborer en transverse, faire savoir

Avantages

Produit ergonomique et simple d'utilisation.Beaucoup de fonctionnalités proposées, avec un esprit d'ouverture large aux utilisateurs.

Inconvénients

Certains process sont parfois un peu rigides dans leurs adaptations aux process du client. Le pilotage pourrait être plus fin sur certains modules.

Christophe
Note globale
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Un accompagnement et une réactivité indispensables pour la réussite d'une démarche IP

Publié le 22/05/2023

Rare solution 100% française pour porter une démarche d'innovation participative.Le suivi personnali...

Rare solution 100% française pour porter une démarche d'innovation participative.Le suivi personnalisé et les évolutions fonctionnelles régulières constituent indéniablement un élément différenciant sur le marché.

Avantages

Une fois les workflows bien définis et paramétrés, l'administration de la plateforme et l'utilisation des modules de dépôt (challenge ou idéation spontanée) reste simple et intuitive.

Inconvénients

Difficile pour une solution d'IP du marché de s'adapter aux besoins de personnalisation des suivis statistiques de chaque client. Les TDB de pilotage restent perfectibles.

loubna
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Une plateforme ergonomique et une équipe pro et réactive !

Publié le 12/06/2023

Avantages

Plateforme ergonomique et moderne avec un format réseau social très apprécié des utilisateurs

Inconvénients

le paramétrage des pages encore compliqué à prendre en main et nécessite des compétences HTML

Bastien
Note globale
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Une plateforme orientee engagement

Publié le 31/05/2023

Avantages

La facilite de prise en main.Une fois les fonctionalite decouverte, il est facile de mettre en place des actions visant a engager les collaborateurs sur la plateforme (email, surveys, contenu en ligne de type post or video).

Inconvénients

Les metriques d'activite de la plateforme, le lien avec les metriques innovation, le format de l'export qui n'est pas exploitable (en tous cas pour nous).

pierre alain
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Convaincu par Yumana!

Publié le 22/05/2023

Cette nouvelle plateforme va permettre d'accompagner le déploiement de nouvelles initiatives visant...

Cette nouvelle plateforme va permettre d'accompagner le déploiement de nouvelles initiatives visant à développer l'innovation et à fédérer les collaborateurs autour de cette thématique.

Avantages

Le produit est facile à utiliser, très complet et l'accompagnement sur les aspects stratégiques et pratiques liés à la mis en place de l'outil a été excellent. On se sent vraiment accompagné et cela sécurise la démarche.

Inconvénients

L'outil étant très riche, il est parfois difficile de se projeter dans une utilisation complète de ses possibilités. J'ai eu tendance à "rester" sur mon idée d'usage de départ, alors que l'outil aurait pu me permettre d'aller plus loin.

Jeremy
Note globale
  • Secteur d'activité : Nanotechnologie
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un super support client, très réactif dans la mise en oeuvre

Publié le 22/05/2023

Il est encore un peu tôt pour faire un feedback complet car nous n'en sommes qu'à la fin de la...

Il est encore un peu tôt pour faire un feedback complet car nous n'en sommes qu'à la fin de la configuration pour un go live imminent de notre plateforme d'idéation, mais l'outil répond bien à notre cahier des charges.

Avantages

La simplicité d'utilisation, l'ergonomie, la gamification. La possibilité de rapprocher des idées lors de l'enregistrement d'une nouvelle idée grace à l'IA, même pour des idées rédigées en Japonais ou en Chinois.La proximité des équipes

Inconvénients

Pas de support en Asie, et limité pour l'Amérique.

Anaïs
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

REX Yumana TER

Publié le 30/05/2023

Très contente du produit que nous sommes en train de déployer plus largement

Très contente du produit que nous sommes en train de déployer plus largement

Avantages

La facilité d'utilisation pour l'utilisateur final, aucune demande particulière des utilisateurs post-déploiement, c'est rare ! Les fonctionnalités sont bien pensées et évoluent régulièrement.

Inconvénients

La mise en forme des pages challenge nécessitant un peu de code HTML (corrigé depuis). Quelques fonctionnalités manquantes pour un groupe de notre taille, notamment sur la réplication de notre organisation dans les fiches profils des utilisateurs

Pierre
Note globale
  • Secteur d'activité : Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

La solution pour animer l'innovation

Publié le 31/05/2023

Avantages

La facilité pour les utilisateurs de poster leurs idéesL'exploitation simple des résultats

Inconvénients

La gestion du cycle de vie de l'innovation pourrait être mieux outillée

Bastien
Note globale
  • Secteur d'activité : Conseil en gestion
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Une solution clé en main pour gérer nos projets d'innovation !

Publié le 31/05/2023

Avantages

- Facilité de prise en main (UX, SSO, etc.) - Adaptabilité de la solution (personnalisation à nos contraintes et nos enjeux) - Un large éventail de fonctionnalité - Accompagnement par les équipes Yumana

Inconvénients

- une interface administrateur perfectible (plusieurs fenêtres)

Anna
Note globale
  • Secteur d'activité : Édition
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A very smooth experience working with Yumana

Publié le 26/03/2024

Avantages

The platform was well-designed and intuitive, and the Yumana team was knowledgeable and helpful as we deployed the platform company-wide. Highly recommend!

Inconvénients

Integrating single-sign on with our IT team (since we are a very large organization) was time-consuming.

Marnie
Note globale
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Great tool for Employee Engagement

Publié le 30/05/2023

It has been a great tool for our Employee Engagement Program!

It has been a great tool for our Employee Engagement Program!

Avantages

It's very customizable to what we need, and our CSM is extremely supportive in making sure the program is a success.

Inconvénients

Sometimes there are barriers to entry being an American company using a European product.