---
description: Conversational AI Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Conversational AI Cloud, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Conversational AI Cloud - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de chatbots](/directory/2795/chatbot/software) > [Conversational AI Cloud](/software/2060203/conversational-ai-cloud)

# Conversational AI Cloud

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2060203/conversational-ai-cloud

> Conversational AI Cloud aide les entreprises à traiter de grands volumes d'interactions clients. Créez des assistants virtuels intelligents dans une interface drag-and-drop et offrez un excellent service client. Automatisez de nombreuses interactions et gagnez en efficacité.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

-----

## Présentation

### Conversational AI Cloud - Principaux avantages

· Gérez un grand volume d'interactions clients et prenez le contrôle sur la qualité de votre  service client

· Automatisez des conversations entières sur tous les canaux

· Mettez en place Conversational AI Cloud simplement, sans avoir besoin de technicien qualifié en interne

· Intégrez l'outil à des systèmes nouveaux ou existants et lancez des conversations automatisées grâce aux données collectées

· Offrez un service 24/7 et répondez aux attentes de plus en plus nombreuses des clients

· Profitez de normes de sécurité élevées et d’un support international 24/7

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CM.com
- **Pays**: Los Angeles, Pays-Bas
- **Entreprise fondée en**: 1998

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1 500,00 €
- **Prix**: Conversational AI Cloud se décline en 3 forfaits :

· Advanced
Automatisez votre service client et vos parcours clients, répondez aux questions fréquentes et boostez la satisfaction client.

· Pro
Personnalisez les interactions et gérez les demandes plus complexes. Créez une base de connaissances interne, digitalisez les ventes et profitez de nombreuses intégrations.
(Comprend également toutes les fonctionnalités du forfait Advanced)

· Enterprise
Offrez une assistance 24/7. Gagnez en contrôle et en protection grâce aux fonctionnalités de sécurité avancées. 
(Comprend également toutes les fonctionnalités des forfaits Advanced et Pro)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- API
- Actions découlant d'un événement
- Aide contextuelle
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autoresponders
- Autorisations basées sur les rôles
- Bot pré-configuré
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Chatbot
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Détection de la langue
- Développement sans code
- Enquêtes clients
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer

## Intégrations (12 au total)

- BlueConic
- CM.com Communications Platform
- CM.com Payments Platform
- Mobile Marketing Cloud
- Mobile Service Cloud
- Salesforce Starter
- Segment
- Shopify
- Shopware
- Spotler Activate
- Zapier
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de chatbots](https://www.getapp.fr/directory/2795/chatbot/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de chatbots](https://www.getapp.fr/directory/2795/chatbot/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.getapp.fr/directory/562/customer-support/software)
- [Outils de chat avec IA](https://www.getapp.fr/directory/1647/conversational-ai-platform/software)

##  Logiciels similaires

1. [Fathom](https://www.getapp.fr/software/2071295/fathom-1) — 5.0/5 (807 reviews)
2. [Tidio](https://www.getapp.fr/software/105081/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
3. [Gladly](https://www.getapp.fr/software/106673/gladly) — 4.8/5 (139 reviews)
4. [Freshchat](https://www.getapp.fr/software/106095/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews)
5. [Fin](https://www.getapp.fr/software/2082142/fin) — 4.6/5 (14 reviews)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2060203/conversational-ai-cloud)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| en | <https://www.getapp.com/emerging-technology-software/a/conversational-ai-cloud/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| es | <https://www.getapp.es/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/2060203/conversational-ai-cloud> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/2060203/conversational-ai-cloud> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp France propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@getapp.fr","url":"https://www.getapp.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.fr/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/"]},{"name":"Conversational AI Cloud","description":"Conversational AI Cloud est une solution d’IA Conversationnelle pour créer des assistants virtuels avancés (chatbots IA, voicebots, modules de FAQ dynamiques, bases de connaissances internes, etc). Ces derniers accompagnent les entreprises qui traitent un grand volume de questions ou d'interactions clients. Ils fournissent un excellent service client, partout et à tout moment pour offrir un accompagnement personnalisé. Créez des dialogues sur mesure et une meilleure expérience client grâce aux applications conversationnelles personnalisées sans besoin de coder. \n\nLes conversations automatisées améliorent l'engagement client. La solution Conversational AI Cloud s'appuie sur les dernières technologies de l'IA et sur une multitude de sources de données pour apprendre, s'améliorer et servir les clients de la façon la plus rapide et la plus efficace possible. \n\nDessinez l'avenir du service client en ligne et créez des opportunités de self-service pour vos clients. Optimisez le quotidien de vos agents pour accroître votre productivité. Les clients avec des questions ou des demandes plus complexes peuvent être mis en lien direct avec un agent. \n\nSur différents canaux, intégrez un chatbot, un voicebot, une base de connaissances, ou lancez un site 100 % conversationnel. Adoptez les nouvelles technologies avec Conversational AI Cloud et révolutionnez votre service client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cda47b33-9dd1-4c58-a55c-8fa25e43adb6.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2060203/conversational-ai-cloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2060203/conversational-ai-cloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"offers":{"price":"1500","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de chatbots","position":2,"item":"/directory/2795/chatbot/software","@type":"ListItem"},{"name":"Conversational AI Cloud","position":3,"item":"/software/2060203/conversational-ai-cloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/software/2060203/conversational-ai-cloud#breadcrumblist"}]}
</script>