--- description: Packlink PRO : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Packlink PRO, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Packlink PRO - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce](/directory/744/ecommerce/software) > [Packlink PRO](/software/2053471/packlink-pro) # Packlink PRO Canonical: https://www.getapp.fr/software/2053471/packlink-pro Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2053471/packlink-pro?page=2) > Packlink PRO est une plateforme mondiale de gestion des expéditions pour l'e-commerce et les marchés. Cet outil aide les utilisateurs à optimiser les livraisons de commandes en rationalisant l'ensemble du processus d'expédition. > > Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **2.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.6/5** | 46 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Packlink Shipping ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Prix**: Installation gratuite \! Nous facturons chaque bordereau acheté. - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien - **Pays disponibles**: Allemagne, Espagne, France, Italie, Royaume-Uni ## Fonctionnalités - E-commerce - EDI - Estimation de livraison - Fonctions pour services de messagerie - Gestion de l'e-commerce - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des transports - Géolocalisation - Importation et exportation de données - Impression d'étiquettes - Intégration de sites web - Monitoring - Real-Time Monitoring - Registre de livraisons - Suivi des commandes - Suivi des expéditions - Suivi des livraisons - Suivi des packages - Suivi des statuts ## Intégrations (6 au total) - Adobe Commerce - PrestaShop - Shopify - Shopware - Wix - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'e-commerce](https://www.getapp.fr/directory/744/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce](https://www.getapp.fr/directory/744/ecommerce/software) - [Logiciels de gestion des commandes](https://www.getapp.fr/directory/594/order-management/software) - [Logiciels de livraison](https://www.getapp.fr/directory/222/shipping/software) - [Logiciels pour transporteurs](https://www.getapp.fr/directory/997/courier/software) - [Logiciels de logistique](https://www.getapp.fr/directory/787/logistics/software) ## Logiciels similaires 1. [Easyship](https://www.getapp.fr/software/111261/easyship) — 4.3/5 (276 reviews) 2. [ShipStation](https://www.getapp.fr/software/90689/shipstation) — 4.6/5 (953 reviews) 3. [Freightview](https://www.getapp.fr/software/100883/freightview) — 4.7/5 (743 reviews) 4. [Shippo](https://www.getapp.fr/software/114651/shippo) — 4.8/5 (825 reviews) 5. [Pirate Ship](https://www.getapp.fr/software/119315/pirate-ship) — 4.9/5 (1004 reviews) ## Avis ### "Tutto è migliorabile" — 4.0/5 > **Mirko** | *23 novembre 2021* | Sports | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facile da usare, utile per l'azienda, prezzi concorrenziali. > > **Inconvénients**: Quando si verifica lo stato della spedizione dalla piattaforma, sarebbe l'ideale se si collegasse direttamente alla pagina web di tracking del corriere, con il numero tracking già in ricerca attiva. Invece allo stato attuale, con Poste, si collega alla pagina di ricerca, ma poi bisogna incollare il numero di tracking. > > Per lo più il vantaggio è economico, anche se migliorabile. Talvolta ci sentiamo poco tutelati e con poco margine di azione quando ci sono problemi con l'indirizzo di spedizione. ----- ### "Sistema nefasto" — 1.0/5 > **Mathias** | *28 mai 2024* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Parecía ser una buena plataforma, ahora envío tras envío pasa algo, si el transportista pierde tu paquete no se hacen responsables, no recogen los paquetes, cero interés por el cliente > > **Inconvénients**: Poca atención al cliente, poco interés en resolver los problemas > > Nefasto, ya lo dejé de usar, siempre hay un problema, paquete tras paquete, no lo recogen, te dicen que pasaron y que no había nadie y es mentira, te pierden paquetes y no se hacen responsables. No lo recomiendo para nada, puro dolor de cabeza y me generó muchas reseñas negativas. Pagar un envío 24 horas y llega 4 días después. ----- ### "Perdono i pacchi e non rimborsano" — 3.0/5 > **Giuseppe** | *29 janvier 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: i prezzi sono vantaggiosi, ma i servizi sono scadenti.. > > **Inconvénients**: Perdono i pacchi a loro assegnati e tracciati e non rimborsano anche se coperti da assicurazione, l'azienda è straniera e non offre garanzie legali, state attenti.. > > La sto lasciando per altro servizio più serio ed affidabile, possibilmente con sede in Italia, visto che non offrono garanzie legali. ----- ### "Fuyez \!\!\!\!" — 1.0/5 > **Jeremy** | *18 juin 2024* | Agriculture | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: aucun. Le service étant tellement nul qu'il n'y a aucun avantage > > **Inconvénients**: Si vous voulez perdre votre temps et votre argent, alors utilisez Packlink Pro. Lamentable ----- ### "Arnaque sur facturation frais de port" — 2.0/5 > **juanito** | *16 février 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: disposer de plusieurs transporteurs et plusieurs grilles tarifaire dans un seul module de gestion des envois. > > **Inconvénients**: bugs de lien entre interface packlink et backoffice utilisateurs, support client exclusivement par chat et mail, surfacturation cachées, impossibilité de modifier manuellement les données d'envoie dans le site, les tarifs d'envoi affichés et facturés HT dans le panier puis facturé TTC au moment de payer l'impression des étiquettes d'envoi, etc. > > Le point noir de packlink c'est l'arnaque de la facturation "après expédition" cad que les transporteurs font ce qu'ils veulent avec votre portefeuille, packlink affiche des tarifs mensongers : vous facturez votre client par exemple pour envoi avec UPS pour 400gr de paquet et vous payez un prix qui couvre un envoi jusqu'à 1 Kg de masse à un prix fixé par packink de 10€TTC pour 1 kg, prix affiché dans votre site via leur module (ce n'est pas vous qui fixez le prix, c'est eux). Vous payez les 10€ pour imprimer l'étiquette d'envoi, et là, ooohhh surprise.... 3 semaines plus tard le transporteur annonce que votre paquet fait 600gr et que comme ça dépasse de 200gr, le prix du "poids volumétrique" n'est plus le même et on vous refacture une deuxième fois 9€ supp prélevés de force sur votre compte paypal ou sur votre CB... moralité le coût d'envoi aura couté le double même si vous avez bel et bien respecté le poids (en dessous d'1 kg) pour lequel votre client a payé. Alors quand le contenu du paquet a généré à peine 10€ de marge et que packlink vient vous les ponctionner à cause de l'arnaque au poids volumétrique et bien vous avez travaillé à perte et payé des frais d'envois cachés et injustifiés. Pour ma part, j'ai supprimé le module, je reviens au point de départ et ça fera très bien l'affaire, à bon entendeur. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/2053471/packlink-pro?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/2053471/packlink-pro) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées