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description: Quo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Quo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Quo

Canonical: https://www.getapp.fr/software/2049348/openphone

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> OpenPhone est un système de téléphonie professionnel qui aide les petites et grandes entreprises à configurer des numéros de téléphone secondaires pour gérer les appels ou les messages internes et externes à l'échelle mondiale. Il permet aux membres du personnel de choisir et de gérer plusieurs numéros de téléphone en fonction des emplacements, des équipes et des cas d'utilisation.
> 
> Conclusion : 61 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 61 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: OpenPhone Technologies
- **Entreprise fondée en**: 2018

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 15,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Automated Attendant
- Base de données de contacts
- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Comptes d'utilisateur multiples
- Conférences téléphoniques
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Distribution des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Generative AI
- Gestion de la communication
- Gestion des contacts

## Intégrations (6 au total)

- Gong.io
- HubSpot CRM
- Jobber
- Make
- Slack
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de VoIP](https://www.getapp.fr/directory/107/voip/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de VoIP](https://www.getapp.fr/directory/107/voip/software)
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- [Logiciels SIP (softphone)](https://www.getapp.fr/directory/1493/softphone/software)
- [Logiciels de communication cloud](https://www.getapp.fr/directory/1631/cloud-communication-platform/software)

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## Avis

### "Business phone for SMBs" — 5.0/5

> **Kamil** | *29 juillet 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The native app is fanatic. Love the cadence of new releases like recording inbox and a Mac app. Voice quality is excellent and I don’t need to give out my personal number for clients and prospects.
> 
> **Inconvénients**: A central admin console and centralized bulling

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### "Great for business. Lots of options. Some slight call lag." — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *21 juin 2022* | Services juridiques | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I love how easy it is to use Open Phone. It's easy to set up, and reasonably priced.
> 
> **Inconvénients**: There is a bit of a lag on my phone calls. It's not brutal, but enough to be noticeable. It has gotten better over time, but still exists.

They are working on integrations, but I am still waiting for a native Integromat/Make integration. They need to contact Integromat/Make to set this up, but haven't done so. Not sure why.
> 
> I really like Open Phone. It makes it easy to take phone calls with multiple numbers on my computer or cell phone. Easy to forward, text message, etc.

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### "Not ready for mainstream" — 2.0/5

> **Mario** | *26 août 2022* | Construction | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Good user interface.  Ability to manage several lines from a central location.  A lot of common sense features.
> 
> **Inconvénients**: Call quality is terrible on mobile devices, whether you are on wifi or data.  If on data, unless you have full bars don't bother answering the phone.   The SMS replies do not appear to be working properly.  We have some programmed for when the customer has left a voice mail and some for missed calls.  The caller receives 2 text messages when they leave a message.  This seems like an easy thing to fix.  We regularly experience an issue where the phone randomly switches from the headset to the speaker or phone and are unable to switch back.   Tech support more or less told us that there is nothing they can do, but that they have forwarded the issue to their engineering team, but there is no timeline of when it would get looked at.
> 
> I wanted a phone system that can be used by a distributed team with phone, sms, mms capabilities.  Sadly the poor call quality is rendering this product a 'looks good but it is far from good'.

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### "Happy with the switch" — 4.0/5

> **Matthew** | *21 avril 2022* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: This software allowed me to merge my VOIP number along with my texting package, all at the same price I was currently paying just for texting. It also allows utilization of my cell phone for work calls as well as personal via their app.
> 
> **Inconvénients**: Changing ring settings is not intuitive. I have also had issues with app override problems. IE, personal calls start ringing while I'm on a work call.

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### "Great service, excellent sound quality, easy to use" — 5.0/5

> **Daniel** | *24 juillet 2020* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The support is amazing\! There is no doubt that this is one of the best services of its kind. The sound quality is great and the iOS app is easy to use. No complaints with the service at all.
> 
> **Inconvénients**: There really aren’t any cons to the service. They keep adding new features to the system that are useful and easy to use.

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## Données structurées

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