Avis clients sur Mailinblack

- Le support est EXCEPTIONNEL ! Rapide et compétent. Je pose des questions techniques et précises et j'ai toujours une réponse dans la minute avec une explication très détaillée. Bravo ! Ne changez rien, c'est hallucinant d'avoir un tel service en 2022. CES GENS MERITENT TOUS UNE AUGMENTATION ! :)
- Très efficace dans ses détections. Et rapidement, l'utilisation du produit ne nécessite aucune action de la part de l'utilisateur.

- Peu détecter des vraies demandes en SPAM -> Non compris dans les rapports, obligation d'aller vérifier sur l'espace perso. C'est gênant pour mes commerciaux qui on reçu des demandes de devis en SPAM.
- ça reste un produit en plus dans la chaine de réception des mails. Possible latence (arrivé 2 fois en 1an); les mails arrivent 20-30min après et ce pendant 4-5h.

Facilité d'utilisation. Classement des mails retenus par le logiciel. Possibilité de bannir des noms de domaine inutiles pour notre activité. Nouvelle ergonomie.

Le fait que l'administrateur doit récupérer les spams utiles des messageries des utilisateurs.

Facilité de déploiement et de prise en main par les utilisateurs

Il manque la gestion des droits dans l'interface d'administration.
Les managers qui créent les comptes peuvent également changer d'autres options qui sont plus pour les administrateurs systèmes et réseaux.
Il faudrait un profil uniquement pour la gestion des comptes et pas d'accès aux autres paramètres.

L'antispam "en amont", qui bloque les emails non identifiés avant leur arrivée sur le serveur de messagerie : cela permet de gagner énormément de temps en traitant ses emails.

Les changements d'interface sans communication au préalable, cela étant dit, c'est quasiment à chaque fois une bonne surprise.

Nous préconisons Mailinblack à certain de nos clients car de de notoriété c'est la solution la plus connu et l'efficacité est prouvée

l'interface est très légères, pas de possibilité de voir un aperçu du message

Une bonne sécurité, les 3/4 des mails sont bloqués, gain de temps énorme .

lorsque ce sont les fournisseurs qui nous envoient des factures par exemple
provenant de logiciels.

L'ensemble des fonctionnalités, le paramétrage et la personnalisation

J'avais eu un souci pour réaliser des exports dans le passé, mais cela a été corrigé avec la nouvelle interface

Le coté utilisateur est très intuitif et les gens comprennent rapidement l'intérêt de la solution.

Le déploiement, il aurait été appréciable d'avoir un expert O365 pour configurer les DNS.

réactivité et pertinence du support utilisateur /administrateur. facilité de gestions et d'utilisation .

l'outils est parfait pour nos usages, je ne vois pas de point faible pour l'instant .

Sa simplicité et sa protection, un très bon outil de protection des mails
le captcha avec une action humaine obligatoire

Il faudrait mutualiser MiB et MIB coach

Cet outil permet de bloquer les spams et le phishing, l’intérêt principal réside cependant dans le déport sur l'expéditeur de la fonction de filtrage.

Il est assez compliqué à déployer. Les arnaques au président arrivent à passer, je pense que les expéditeurs s'authentifient. La qualité de filtrage globale est médiocre et beaucoup de mails légitimes sont bloqués. Nous allons changer de solution.

Their portal to see the filtered mails is easy to use. It makes it possible to retreive some emails that been filtered by mistake.

we have a setting that all incoming mails from a new sender needs to be confirmed by the sender. Due to this sometimes we don't recieve maisl immediately.

it blocks all unwanted emails and viruses. You can fine tune the solution to feet your needs.

You did not receive immedialtly all your emails