Avis clients sur Scaleway

Scaleway
Note globale
Filtrer
Taille de l'entreprise
Temps d'utilis.
45 avis
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Expérience décevante avec Scaleway - Support inacceptable
Publié le 19/09/2024
Je suis extrêmement déçu par les services de Scaleway, en particulier le support technique qui...
Je suis extrêmement déçu par les services de Scaleway, en particulier le support technique qui laisse à désirer. Mon serveur, qui héberge des sites Web critiques pour mes clients, a rencontré un problème matériel (barrette de mémoire défectueuse). Malgré plusieurs demandes, Scaleway n'a pas été capable de fournir une solution adéquate ou rapide.
Leurs engagements contractuels de disponibilité et de réparation matérielle n'ont pas été respectés. J'ai demandé à plusieurs reprises des solutions (désactiver la RAM défectueuse, transférer les disques sur un autre serveur), mais ces demandes sont restées sans réponse. Résultat : des pannes prolongées, des données perdues, et un impact financier direct pour mes clients, qui ont dû réencoder manuellement des données perdues.
Avantages
Tant que ça tourne, ça va... Dés qu'il y a un problème hardware, il ne peuvent rien faire.
Inconvénients
Le qu'il y ai un support mais qu'il n'agit pas pour réparer leur matériel.

- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Object Storage de qualité
Publié le 23/09/2020
L’interface est très intuitive et il est facile de s’y retrouver. Les fonctionnalités sont en...
L’interface est très intuitive et il est facile de s’y retrouver. Les fonctionnalités sont en constante évolution et les tarifs sont très corrects pour la qualité fournie.
Avantages
La facilité d’utilisation de leur solution d’object storage m’a permis de rapidement l’intégrer dans l’ensemble de mes projets.
Rapide et peu coûteux c’est un vrai plus pour stocker tous ses assets.
Inconvénients
Il me manque la possibilité d’ajouter un nom de domaine ou un sous domaine avec un certificat TLS pour pouvoir servir directement mes assets sous un nom customisé.
- Secteur d'activité : Sécurité et enquêtes
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Sans contest, le meilleur cloud européen
Publié le 23/09/2020
Avantages
Simplicité et clarté dans l'utilisation de la console.
Mises à jour et ajout de fonctionnalités régulières
Inconvénients
La changement de l'offre baremetal est décevante en terme de prix, il est maintenant nécessaire de débourser (à mon sens) une somme importante pour disposer d'un serveur physique?
Alternatives envisagées
Microsoft AzurePourquoi choisir Scaleway
Je voulais avoir la garantie d'être hébergé en France Recherche de tarfis compétitifsLogiciel antérieur
Microsoft AzurePourquoi passer à Scaleway
Tarifs et hébergé en France- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Un très bon hébergeur et Français
Publié le 24/09/2020
Avantages
Ce qui est le plus plaisant, c'est la rapidité de déploiement. En quelques clics, il est possible de déployer des applicatifs automatiquement.
De plus, l'écosystème Scaleway est très complet : quasi toutes les distributions sont disponibles et beaucoup d'applications pré-installées sont mises à disposition.
Inconvénients
Un effort est à prévoir sur la durée de vie d'un produit. Certains produits sont supprimés de l'offre et deviennent obsolète sans possibilité de faire de migration.
Les tarifs ont tendance à augmenter légèrement, même si ils restent inférieurs à certains concurrents.
- Secteur d'activité : Recherche
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Efficace au bon prix
Publié le 23/09/2020
Je gagne en simplicité d'administration par rapport aux produits concurrents.
Je gagne en simplicité d'administration par rapport aux produits concurrents.
Avantages
Facilité de configuration et évolution, un rapport performance/prix sans égal avec la concurrence.
Inconvénients
La jeunesse fait qu'il manque des fonctionnalités mais elles arrivent petit a petit.
- Secteur d'activité : Administration publique
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Qualité des serveurs laisser à désirer
Publié le 01/09/2021
Avantages
les points fort sont simplement les tarifs qui sont attractifs
Inconvénients
2ans que j'utilise les serveurs dédibox de chez online que je paye 42euros/mois en 2ans j'ai du changer de serveur 2fois les serveurs crash , les disques ne tienne pas la route, la qualité des serveurs laisse à désirer. sincerement je ne conseille pas du tout , à fuir si vous voulez pas perdre des clients et du temps.
- Secteur d'activité : Services d'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
TB
Publié le 23/09/2020
Avantages
La console qui est propre, les fonctionnalités nombreuses et qui fonctionnent bien.
Inconvénients
J'aimerais plus de régions, Amérique et Asie.
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Tres bonne alternative à AWS
Publié le 23/09/2020
Migration dans le cloud
Migration dans le cloud
Avantages
Le prix, et la localtion des serveurs en france.
Inconvénients
Support inexistant avec le premier niveau
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 2.0 /10
Avis très mitigé
Publié le 20/10/2020
Déçu avec le temps
Déçu avec le temps
Avantages
Les tarifs sont plutôt intéressant si on compare avec la concurrence
Inconvénients
Je fais partie des 500 premier inscrit (2003) lors de la création et j'ai pu voir les changement dans le mauvais sens.
Nous pouvions appelez le service client jour et nuit ce qui n'est plus le cas.
Le service client (support) est devenu exécrable et ne traite plus vos demandes correctement et c'est bien dommage.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Fiable et robuste
Publié le 23/09/2020
Avantages
Simplificité d'utilisation, une interface intuitive et une vision globale pratique.
Inconvénients
Les prix ont augmentés récemment et les projets scolaires et les petits projets sont impactés.
Pas de vision de la consommation ram/cpu/disque. Pas de vision sur le réseau non plus.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
de nombreux produits en développement
Publié le 23/09/2020
Avantages
Les nouveautés qui arrivent régulièrement.
Inconvénients
Les augmentations de tarifs et l'arrêt de certaine gamme
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Très belle découverte
Publié le 23/09/2020
Excellente
Excellente
Avantages
Un support très réactif et compétent
Des instances public cloud d'un très bon rapport qualité / prix
Des tutos bien expliqué
Inconvénients
Manque quelques fonctionnalités par rapport à la solution public cloud d'OVH
- Secteur d'activité : Administration publique
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Avis Scaleway
Publié le 23/09/2020
Avantages
Le coût, l'hébergement français, la rapidité de déploiement
Inconvénients
Le manque de fonctions avancées réseau : annonces d'IP par exemple

- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Scaleway Dedibox is the best servers hosting service
Publié le 19/10/2020
Satisfied and happy, best price best service.
Satisfied and happy, best price best service.
Avantages
I have been managing servers for customers hosted on Dedibox platform for more than 5 years now, It has been a very long Journey, it wasn't always very pleasant but over all the service was very reliable very affordable and the support was always great. I have also been hosting my own server on the platform.
Inconvénients
Worst thing that happened was a sudden change of price for a server, and a cancelation of service without any prior notice for suspicion of fraud which wasn't based on any strong evidence and end up causing
huge data loss.
All those were some isolated cases and over all I would say I'm still satisficed with all the other Good aspects, and all the Happy long years we were getting a good service.
- Secteur d'activité : Ressources humaines
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
One of the best provider I ever used
Publié le 02/11/2022
A lot of improvements the last few years, reasonable prices, and top notch technology.
A lot of improvements the last few years, reasonable prices, and top notch technology.
Avantages
Everything is self-service, you can easily predict your bills, service is stable and customer support, on Slack, is awesome !
Inconvénients
- Missing managed MongoDB hosting- That's it.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Lost all my data
Publié le 03/03/2024
Stay away if you're doing anything at all that you dont want to throw away.
Stay away if you're doing anything at all that you dont want to throw away.
Avantages
While there is value for money, they lose your data at the drop of a hat.
Inconvénients
Rebooted my server to find that all my data had been lost with no way to recover. This happened twice.
- Secteur d'activité : Films et cinéma
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
My experience with Scaleway
Publié le 22/09/2020
Avantages
Ease of use when it comes to setup, scaling and installation, also the wide image library.
Inconvénients
Network stability is one of the biggest issues I've had over the years of being a Scaleway customer, but I've seen it greatly improve over the last few months.
- Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Scaleway is a good backup product for a good price
Publié le 10/05/2023
Avantages
Cloud backup storage is cheap and has most of the functionality of Amazon.
Inconvénients
Getting data into glacier was a pain. They only have two sites both in Europe.
- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
My personal review and comment
Publié le 19/10/2020
With your server I can offer a cheap backup for my clients
With your server I can offer a cheap backup for my clients
Avantages
Availability, speed of implementation and diversity of offers
Inconvénients
When a server is broken, the support tends to imperatively want to replace it without the possibility of recovering the data.
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Reliable and inexpensive server farm, with excellent service
Publié le 22/09/2020
Overall, today I set up servers only on Scaleway.
The service and prices are excellent. And the...
Overall, today I set up servers only on Scaleway.
The service and prices are excellent. And the operation.
Highly recommend :)
Avantages
My favorite thing is that there is excellent deployment ease, including in the API, and that the prices are excellent + per hour
If you did not use, you did not pay.
That it's really comfortable for software developers who want to test and try all sorts of options without committing too much.
In addition, they have a variety of complementary services, like their S3 service, physical servers, and more
I must also mention their built-in firewall.
The attacks are stopped even before reaching the server (of course the server has extra protection, but it helps that it is stopped before) and it is really comfortable and excellent.
Inconvénients
Unfortunately, there is no option to build a server from ISO.
And also lacks the option of installing a Windows server, which is really important sometimes.
Plus, it would have been very nice if it was possible to increase the main HD instead of connecting an external HD

- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great company with great product
Publié le 19/10/2020
Client since many years, Scaleway Dedicated servers are the best. Support Team help me fastly when...
Client since many years, Scaleway Dedicated servers are the best. Support Team help me fastly when needed.
Avantages
I really like dedicated servers from Scaleway Dedibox, because you can really manage your server
Inconvénients
Manage dedicated server is really simple

- Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
The best cloud solutions for any project you need
Publié le 22/09/2020
Scaleway offers high performance with affordable pricing ,which clearly makes the difference over...
Scaleway offers high performance with affordable pricing ,which clearly makes the difference over all cloud services available.
Avantages
Easy to self-provision services and with lower prices than the global competence.
Inconvénients
For this last 3 years I've only faced issues with with instances being unresponsive three times, though this is an expected bevahiour in any cloud environment. Having Support team engaged provide a solution within few hours.
Pourquoi passer à Scaleway
Pricing and performance.- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Good value for money
Publié le 23/09/2020
Avantages
ARM instances were the reason I wanted to go with Scaleway. With more and more ARM-based devices rolling out, having service instances running on ARM architecture is a big plus for any company.
Inconvénients
The interface has gone through a few iterations but they never seem to quite hit the right one.
I find it pretty difficult to navigate at this time.
Alternatives envisagées
Amazon EC2- Secteur d'activité : Automatisation industrielle
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Scaleway VPS
Publié le 23/09/2020
From ordering to vps provisioning, everything is automized. Their customer service is also nice and...
From ordering to vps provisioning, everything is automized. Their customer service is also nice and friendly.
Avantages
A all-in-one solution for server admins: high-quality vps with the lowest possible price, flexible IPs, free internal networking, S3 compatible object storage - combination of these can ease the development process significantly. ON top of these, I like their dedicated and free firewall where you can define custom rules based on port ranges and also IP ranges.
Inconvénients
Previously, the dev-s server was very cheap. Now, due to increased R&D cost of Scaleway, this price became almost double which is understandable. But it would be nice if Scaleway provides a cheaper solution like it has before, maybe with a lower server configuration i.e. 1GB RAM or 512M RAM and 1 processor etc. I also want to see live server load for the latest 7-10 days minimum without installing any third-party software.
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
It is possible to grow with low costs
Publié le 22/09/2020
In my case I use scaleway to instantiate applications and hostings. By having low costs, I have...
In my case I use scaleway to instantiate applications and hostings. By having low costs, I have been able to grow without having to invest large amounts of money, and feeling supported as the service has always been excellent.
Avantages
I have used various VPS services and scaleway has fair instances that allow small businesses to grow. The console is excellent, it allows the customization of what is just and necessary. It has helped me to be able to increase my sales without having an excessive cost.
Inconvénients
I think it would be nice to have databases at a slightly lower cost, for general use.