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description: VSight Remote : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur VSight Remote, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: VSight Remote - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# VSight Remote

Canonical: https://www.getapp.fr/software/177455/vsight-remote

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> VSight Remote est un logiciel cloud d'assistance à distance qui fournit aux techniciens sur le terrain divers outils de réalité augmentée pour faciliter la communication et la collaboration des équipes lors des opérations de MRO (Maintenance Repair Operations). Les entreprises peuvent partager des fichiers et des images avec des utilisateurs dans divers formats.
> 
> Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 20 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: VSight
- **Pays**: Vilnius, Lituanie
- **Entreprise fondée en**: 2019

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 240,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, slovaque, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Botswana, Brésil, Canada, Chili, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Indonésie et 32 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Alertes/Notifications
- Annotations
- Authentification unique
- Authentification à 2 facteurs
- Autorisations basées sur les rôles
- Bibliothèque d'images
- CRM
- Champs personnalisables
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Comptes d'utilisateur multiples
- Conférences vidéo
- Contexte en mode réel
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement d'appel vidéo
- Enregistrement de session

## Intégrations (19 au total)

- Auth0
- Azure Blob Storage
- Genesys Cloud CX
- Google Authenticator
- Google Cloud
- HubSpot Service Hub
- IFS Field Service Management
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Outlook
- Oracle Primavera Cloud
- SAP Field Service Management
- SAP Service Cloud
- Salesforce Field Service

... et 4 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de réalité augmentée](https://www.getapp.fr/directory/1403/augmented-reality/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de réalité augmentée](https://www.getapp.fr/directory/1403/augmented-reality/software)
- [Logiciels de prise en main à distance](https://www.getapp.fr/directory/563/remote-support/software)
- [Logiciels pour support client](https://www.getapp.fr/directory/562/customer-support/software)

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## Avis

### "Emerging technology" — 4.0/5

> **Gerald** | *6 novembre 2024* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Vsight is very responsive as a company and easy to work with.
> 
> **Inconvénients**: The system is difficult to connect with when at customer factories.   It seems to require too much overhead and does not operate well on a medium quality signal.
> 
> Out biggest issue is adoption, mainly due to the limited usability within customer facilities

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### "Vsight saved our overseas technical support\!" — 5.0/5

> **Louis** | *6 avril 2021* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: There's no need to install any software on mobile phone or laptop and it's very easy to use. With Vsight, we have set up technical intervention with a few different countries within minutes.
> 
> **Inconvénients**: None. This application met our every needs for remote technical support.
> 
> When collaborating with overseas partners for technical intervention, there's often a challenge with getting a sense of the actual situation. VSight has made it possible with AR features and high resolution photo sharing with annotations.

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### "Good product and Good Service" — 4.0/5

> **Benjamin** | *6 novembre 2024* | Machines | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to be used&#10;Many functions&#10;Good Sales service
> 
> **Inconvénients**: Augmented Mode does not work very well &#10;High Energy consumption on mobile device
> 
> Good and reliable System with many usefull functionalities

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### "AR Remote Assistance" — 5.0/5

> **Boran** | *16 novembre 2024* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - The application performs exceptionally well in all scenarios.&#10;- It offers a comprehensive range of integration options.&#10;- It genuinely provides augmented reality functionality.
> 
> **Inconvénients**: Before purchasing, we asked for a trial and that period could be more than 14 days.
> 
> We are happy with overall experience. We will see if there will be AI features and will decide.

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### "Feedback from Aisa Automation Industrielle SA" — 4.0/5

> **Stephane** | *6 novembre 2024* | Machines | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Simplified layout, cloud based application. Working with rooms. Video call quality, file sharing, ability to take control of the remote device to take pictures. Quick sharing of call invitations \&amp; links to calls contents.
> 
> **Inconvénients**: Some issues with stability on some devices. Loss of communication during calls, sometimes the device could reconnect, sometimes complete restart of the device was required. This could be generated by the device and not by the VSiight Remote app itself...
> 
> In general very good, with some negative experiences as stated above.

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