VSight Remote

4,9 (11)
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Des outils de RA (réalité augmentée) pour une assistance à distance

Note globale

4,9 /5
(11)
Rapport qualité-prix
5/5
Fonctionnalités
4,9/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
5/5

100%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

11 avis

Louis
Note globale
  • Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Vsight saved our overseas technical support!

Publié le 06/04/2021

When collaborating with overseas partners for technical intervention, there's often a challenge...

When collaborating with overseas partners for technical intervention, there's often a challenge with getting a sense of the actual situation. VSight has made it possible with AR features and high resolution photo sharing with annotations.

Avantages

There's no need to install any software on mobile phone or laptop and it's very easy to use. With Vsight, we have set up technical intervention with a few different countries within minutes.

Inconvénients

None. This application met our every needs for remote technical support.

Oğuz
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Fast, Easy and Flexible

Publié le 10/02/2021

It decreases travel costs, decrease problem solving time and eliminates misunderstandings.

It decreases travel costs, decrease problem solving time and eliminates misunderstandings.

Avantages

This is the first time I see such an easy to use solution which solves that hard problems with its' high technology approach.

Inconvénients

CAD data integration may be an asset to add.

Doruk
Note globale
  • Secteur d'activité : Machines
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Impression

Publié le 29/07/2022

Avantages

Very flexible and practical to use. AR+ feature, image collaboration, translate option are positive side

Inconvénients

None. Satisfied as package. Proved it is quality

Dima
Note globale
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

VSight helped us solve long-lasting maintenance issues

Publié le 24/12/2020

Avantages

With the help of VSight we managed to decrease the maintenance costs of our production sites - now most experienced tech guys manage breakdowns and incidents remotely with the hands of on-site workers. Overall it was an awesome process change, it's impossible to imagine our team going back to how we worked before.

Inconvénients

IMO the product would benefit after having a touch of experienced designer here and there

Réponse de VSight

Thanks for your valuable review!

Deniz
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

my remote assistant

Publié le 10/02/2021

It's a software that is as simple to use as a basic application but does serious work. I had...

It's a software that is as simple to use as a basic application but does serious work. I had experience working with someone who was abroad on a piece, it was great.

Avantages

Working on 3D Model in software,
Using the AR + feature,
Language option

Inconvénients

I wish there were more icon options in the standard.

Eduard
Note globale
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Surprised how stable the product is.

Publié le 15/12/2020

If you compare with most competitors it’s a really service, response and hight quality solution for...

If you compare with most competitors it’s a really service, response and hight quality solution for enterprises

Avantages

Easy of use, stability, no bugs, quick responses, easy onboarding, unique features.

Inconvénients

Design. Guys doing well and always improve so not much to say here.

Réponse de VSight

Thanks for your valuable review!

Edi
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

VSight

Publié le 29/07/2022

Avantages

Excellent support from VSight on setting up. Easily integrated to our business
Ease of use.
Security.
Robustness.

Inconvénients

Overall nothing. I would like to have more integrations with other softwares.

Mustafa
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Perfect Solution for Remote Work

Publié le 11/08/2020

Avantages

Its instant translation feature really works very well in remote assistance services. We preferred this product for its large and powerful abilities.

Inconvénients

There are lots of abilities and we used most of them.

Réponse de VSight

Thanks for your valuable review!

Fatih
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Helply Software

Publié le 29/07/2022

Avantages

It is very easy to use and help us to remote our service support for customers.

Inconvénients

Internet connection quality is effect on using software.

Furkan
Note globale
  • Secteur d'activité : Machines
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

About the experience

Publié le 29/07/2022

It's very useful.

It's very useful.

Avantages

Image quality and system interface in video call

Inconvénients

It should have teamviewer and whatsapp integration.

Miguel
Miguel
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Uso remoto

Publié le 29/01/2023

Avantages

Permite realizar reuniones remotas con rapidez, seguridad y facilidad. Esto permite a las empresas conectarse con sus equipos de forma rápida y eficiente, reduciendo el tiempo de inactividad y permitiendo a los equipos trabajar más productivamente.

Inconvénients

En ocasiones es difícil de usar. En ocasiones la aplicación no se sincroniza con el dispositivo, lo que dificulta su uso. Además, la aplicación no es tan intuitiva