Avis clients sur Bigin by Zoho CRM

J'ai trouvé que l'interface de Bigin by Zoho CRM était très conviviale et facile à utiliser, ce qui a grandement facilité la prise en main du logiciel et j'ai pu facilement importer, organiser et suivre mes contacts, ce qui m'a permis d'avoir une vue d'ensemble claire de mes interactions avec eux.

Bien que Bigin offre une certaine flexibilité en termes de personnalisation, certaines fonctionnalités avancées de personnalisation peuvent être limitées. Par exemple, la capacité à créer des flux de travail complexes ou à personnaliser davantage les tableaux de bord peut être limitée, ce qui peut être frustrant pour les utilisateurs qui ont des besoins spécifiques en matière de personnalisation.

Un bon moyen pour la gestion des clients dans les entreprises et facile à utiliser.

La non intégration avec zoho Books pour pouvoir faire des documents est mon projet

Ce logiciel est logiciel basé sur les outils du CRM il est très bon dans la gestion clientèle dans les TPE et les PME

J'ai du mal à intégré d'autre logiciel ce qui n'est pas trop agréable

Application très bien conçue, simple à utiliser et idéale pour les petites entreprises. Bien personnalisable avec de nombreuses fonctionnalités indispensables pour le suivi des négociations.

Le service client est en anglais et parfois nous oriente vers des plateformes qui ne nous profite guère. Il est compliqué de changer les appels en appels entrants.

Très bon logiciel pour la gestion des client dans les TPE ou PME.

on ne peut pas le connecter à une page facebook

Zoho has easy to use drag and drop pipeline feature

Zoho bigin doesn't have native integration with facebook ads

Custom Fields are very helpful to customize

Slow refresh rate while going to different modules

The simplisity and the purpose it serves. Just right.

Very restricted when it comes to migration and whatsapp modules are a pain for sure.

I loved how versitile the program was, allowed me to keep track of every customer.

Often laggy, things wouldn't load right or be formatted the right way.

I like that it is easy to use and effective, when working with sales, you can create a pipeline to easily see where each enquiry is up to..

There isn't really anything that I don't like.

Flexibility for a lot of use cases, very easy to set up

Some basic feature you would expect, ie native text messaging is not included.

This helps you to manage all your orders , sales, client management under one window.

That it doest have invoice making facility

unified dashboard to track all the activities and customisation of modules to to industries prespective.

Except of available templates, specific customisation is limited.

Efficient and easy management for small business

Nothing as of now. I wil notify once I find any cons

Bigin is easy to use and pretty user-friendly while still providing a lot of the needs that most companies will be looking for in a CRM. It gives you the ability to set up multiple funnels so your team can handle the job no matter what department they're in or what product/service you sell.

Setting up the automations and workflow can be a little confusing at first when you're looking to create something a little different than their templates.

Bigin's visual pipeline made it clear where each deal stood, so I never missed a beat.

While Bigin was great, I would have liked more options to customize how I tracked my deals.

I love that it fits my small business and doesn't overwhelm or clutter with tools I don't need.

There is really no feature that wasn't useful in some way.