Avis clients sur AssoConnect

Le logiciel peut être utilisé facilement par des personnes n'ayant aucune connaissance comptables !
L'ensemble de la gestion des membres de notre associations sont gérés assez facilement de façon claire et facile à gérer et comprendre.
La facilité d’intégrations d'informations propres à nos besoin avec - si on le souhaite - la possibilité de télécharger des documents qui peuvent être importants (ex: certificat médical)

Tout le logiciel est orienté vers le site internet! pour le comptable journalier, ce n'est pas nécessaire le mode texte lui suffit très largement d'autant que les temps d'affichage des graphiques sont lents et qu'il n'existe (pour le moment) ni de classement alphabétique (événements, ...) ni de fonction de recherche digne de ce nom qui serait très utile et faciliterait grandement la gestion !
J'espère qu'une solution sera vite développée et mise en place pour traiter efficacement ceproblème !

Simplicité pour débuter. Logiciel simple et très complet. Il faut juste bien comprendre SA logique. Et oublier les fichiers Excel.
Facilité pour mettre en œuvre le site Internet et créer un Espace Adhérent.
Gestion des adhérents : possibilité d'ajouter des champs libre, de réaliser des statistiques.
Envoi des mails à des groupes.

Supports très bien faits. Manque cependant un Reference Guide, notamment pour bien comprendre le principe des Campagnes d'Adhésion.
Il faudrait aussi un accompagnement par coaching pour choisir les bonnes options dans la phase de conception.

L'association pour l'instant n'a opté que pour l'utilisation de la partie comptabilité
Très facile d'utilisation même par des personne n'ayant à la base aucune compétences
Les formations en ligne sont assurées
L'information sur le fonctionnement associatif très pertinent
La réactivité est excellente

Pour l'instant tant qu'il n'y a pas d'échange de fichier possible avec la fédération nationale les inscriptions sur la partie "communauté" seraient un travail en double inenvisageable

Le logiciel est très complet et agréable à utiliser au quotidien. En ligne et communiquant, très pratique. L'administrateur peut créer un espace pour chaque utilisateur.
Gestion d'adhérents / clients ... simple, communication simplifiée grâce à l'e-mailing, comptabilité avancée et simplifiée, possibilité de créer son site internet, extraction selon besoin, ...

La consultation des données (pourrait être personnalisé en fonction des besoins des utilisateurs), modifier des opérations comptables (tout supprimer puis tout recommencer), mettre un solde en faveur de l'acheteur (ex: il a payé plus que le prix fixé initialement ; opération impossible)

Très convivial et facile d'utilisation
Interlocuteurs très réactifs, compétents et efficaces pour résoudre les éventuels problèmes et répondre à toute question. L'aide en ligne est très pratique et les modules de formation sont très bien faits et utiles.
Le transfert des listes et document en pdf ou excel est également extrêmement pratique et j'utilise beaucoup cette fonctionnalité.

Quelques petites améliorations pourraient être apportée dans la présentation des emails telles que puces et texte en gras ou souligné.
J'utilise 4 niveaux de comptabilité analytique et Assoconnect n'a que 2 niveaux. Je dois donc compléter mes tableaux sur excel.

- Gestion à plusieurs (accès web, multi-administrateurs)
- Gestion de l'intégralité des processus : Inscriptions, gestion des groupes, communication, évènements, gestion financière, site internet, paiement en ligne...
- Aide en ligne très complète
- Support très réactif

- Prise en main plus ou moins longue, le temps de comprendre la logique de fonctionnement de chaque module
- Certains liens entre les sections pourraient être simplifiés

Facile à mettre en oeuvre au départ.
Un abonnement qui permet d'éviter de demander aux membres un "pourboire" comme sur d'autres plateformes gratuites

Gestion des dons, l'interface n'est pas claire et surtout des dysfonctionnements inacceptables.

Ce que j'apprécie particulièrement dans AssoConnect c'est qu'il s'appuie sur une conception rigoureuse (merisienne ?) et qu'il couvre un périmètre fonctionnel très étendu. De nombreux paramétrages, la possibilité de rajouter des champs paramétrables font que j'ai toujours pu répondre aux demandes des associations que j'accompagne dans la mise en œuvre de cette solution.

Pas vraiment de point faible et lorsque je pense qu'une fonctionnalité est manquante j'en fais part à AssoConnect qui la rajoute dans sa road map.

BIEN PENSE - Ce logiciel répond à notre attente pour la gestion de nos membres, de la comptabilité et des adhésions. Il nous reste encore plein de domaines à découvrir mais déjà notre investissement est amorti.

Quelques difficultés à faire les paramétrages mais c'est souvent le cas aussi ailleurs donc pas de problèmes récurrents notaires.

J'en suis Fan...
Après 5 ans d'utilisation: Sécurité, confort souplesse, rentabilité, apparence, performance et Transmissibilité c'est un strike !

Il n'intègre pas en natif de gestionnaire de projet type Trello, même sil permet d'établir un lien avec notre Trello associatif... (ce qui est quand même bien pratique)

AssoConnect répond parfaitement à tous nos besoins associatifs. La mise en oeuvre est extrêmement rapide et simple. L'interface, intuitive et sobre, nous guide très facilement vers les nombreuses fonctionnalités de cette plateforme, sans perdre de temps.
Nous avons surtout été conquis par la robustesse de l'outil et sa fiabilité ne se dément pas après une utilisation depuis mai 2018. Cerise sur le gâteau : des réponses rapides et circonstanciées, apportées par les membres d'AssoConnect, dévoués et soucieux de la prise en compte des demandes d'aides ou suggestions effectuées par nos soins. La question de revenir "comme avant" ne se pose pas, vu les multiples et régulières améliorations apportées à AssoConnect.

Il n'y a aucun point négatif ou faible constaté sur cette plateforme AssoConnect. Tout est bien pensé, organisé et mis à disposition des administrateurs et utilisateurs.

Trésorier de l'Association GRANDIR (www.grandir.asso.fr), Assoconnect est arrivé comme le messie alors que je m'arrachais le peu de cheveux qui me reste sur plusieurs tableurs excel pour gérer l'association avec la Présidente.

Il y a tout, de la comptabilité à plusieurs niveaux d'expertise jusqu'à la gestion de communauté, de la création d'un site web (finger in the nose !) à l’e-mailing ou, alléluia, la gestion des reçus fiscaux !

Un gain de temps monumental, un outil facile et intuitif. Que du bon!

Petite remarque; vu l'ampleur de cet outil plus complet qu'un couteau-suisse, la prise en main se fait progressivement et rien ne sert de se précipiter afin d'éviter les erreurs. Sinon, niveau accompagnement, le centre d'aide en ligne est assez complet et les équipes d'interventions sont réactives.

ce logiciel est très performant. je ne suis pas informaticien. je connais simplement bien le fonctionnement de notre association. Assoconnect est très accessible. il permet énormément de choses. en jonglant avec les "évènements", les "export-imports excel", les groupes, les champs et leurs multiples paramétrages, moyennant un peu d'adaptation de notre organisation, on peut tout faire. j'apprécie beaucoup la possibilité de "publipostage" permis dans les e.mailings. et notre trésorier qui n'a pas participé au choix est ravi.

nos bénévoles sont inquiets car ils n'ont plus rien à faire et se demandent si c'est normal.

1/ Le partenariat avec la MAIF est un facteur prépondérant concernant la qualité globale du logiciel.
2/ Il correspond parfaitement aux besoins du CDVoile80 : Site web, newsletter, etc.
3/ La relation "Assoconnect / utilisateur" est très satisfaisante : conseils, aides, ...

Peut-être fraudais t'il qu'Assoconnect actualise ses repères concernant l'organisation du Sport en France ! Les besoins, les volumes d'informations sont très spécifiques et nécessite une approche forcement individualisée. A suivre avec l'expérience !

Solution logicielle pour associations très complète avec un service support et de formation au top niveau. Le Site Web, le Module de gestion des adhérents et le Module comptabilité sont parfaitement interconnectés pour faciliter le travail des gestionnaires. Nous l'utilisons avec bonheur depuis 2017, voyez le résultat : www.sauvetagecapferret.com

Le paiement en ligne vient d'être totalement repensé. Je pense que je vais maintenant l'activer.

la gestion automatique des différents adhérents : inscription et paiement en ligne... et suivi pour les ré-adhésions

Le service technique et commercial mériterait d'être plus présent auprès de ses clients et plus facilement joignable.... C'est le seul maillon faible de cette plateforme !

Le logiciel nous a permis de tout faire depuis la même interface (gestion des adhésions, envois des factures, des newsletters, gestion de l’interface de paiement des adhésions...)
Retrouver l’ensemble des fonctionnalités de fonctionnement de notre asso sur le logiciel nous a fait gagner énormément de temps car chaque administrateur, où qu’il soit, peut gérer l’interface en ligne.
Le logiciel est intuitif et ultra complet

La certification du compte a été laborieuse car les documents fournis ne correspondaient pas exactement à ce qui était demandé. Mais même pour cela, l’équipe d’AssoConnect s’est approprié cette déconvenue et nous a décharger en gérant en total autonomie

facilité de prise en main. Regroupement des fonctionnalités

le site internet est très simple, revers de la médaille, certaines possibilités ne sont pas accessibles, mais cela ne gêne en rien l'obtention d'un site agréable à voir