Avis clients sur Sage X3
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78 avis
- Secteur d'activité : Produits alimentaires
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Outil complet, personnalisable et interopérable
Publié le 06/09/2023
Sage X3 permet de "digitaliser" la gestion de nos différents métiers internes. L'accès à sa base de...
Sage X3 permet de "digitaliser" la gestion de nos différents métiers internes. L'accès à sa base de données permet de profiter des datas brutes afin qu'elles soient retraitées avec d'autre logiciels métiers pour capitaliser sur des indicateurs.
Avantages
La stabilité du produit, les nouveautés à chaque release, la considération des retours clients.
Inconvénients
L'ergonomie et sa personnalisation, encore plus pour les applications mobiles (inventaire, etc...)
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
SAGE X3 le pret a porter de l' ERP
Publié le 05/02/2024
Avantages
Sage X3 est un ERP d'une grande stabilité
Inconvénients
on doit passer forcement par un integrateur
- Secteur d'activité : Vente en gros
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Sage X3
Publié le 16/02/2023
Avantages
Sage X3 est un ERP efficace et hautement adaptable!
Inconvénients
L'exposition et la consommation d'API / Webservice doivent encore être améliorées
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Directeur de projet
Publié le 28/11/2023
Avantages
Facilité de développement
Ergonomie
Processus métiers
Inconvénients
Gestion des workflows
Pas de portail client
Gestion des imports/exports vieillissant
Pas de moniteur de gestion des interfaces
- Secteur d'activité : Matériel informatique
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
L'ERP Sage X3
Publié le 16/02/2024
Avantages
L'ERP Sage X3 se distingue car il permet de gérer en profondeur tous les processus
Inconvénients
Un support robuste mais coûteux.
De nombreux modules qui devraient être «standard» ne le sont pas et nécessitent une personnalisation.
- Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Sage X3 V6
Publié le 25/07/2023
Avantages
tableaux de bords synchronisés en temps réels
Inconvénients
module gestion de projets pas assez abouti
- Secteur d'activité : Production alimentaire
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
ERP incontournable pour le mid-market
Publié le 28/03/2023
X3 nous permet une gestion commerciale au cordeau, avec des stocks extrêmement fiables, et un gain...
X3 nous permet une gestion commerciale au cordeau, avec des stocks extrêmement fiables, et un gain de temps énorme en ce qui concerne le calcul des coûts de revient.
Avantages
Palette de fonctionnalités large, il n'est pas nécessaire de recourir à beaucoup de logiciel tiers à interfacer, sauf besoins vraiment spécifiques.Les développements spécifiques sont aisés à conduire avec le langage L4G, et si les best practices sont suivies, les mises à jour et migrations ne présentent aucune difficulté, ce qui est fort rare dans le monde des ERP.En v12, l'abandon de versions majeures au profit de releases représente un progrès énorme, on peut enfin se concentrer sur les usages métiers de l'ERP plutôt que de perdre des mois en recette sur des migrations de versions.
Inconvénients
En v12, l'usage exclusif d'un client web est appréciable, mais les fonctionnalités du web sont très sous-exploitées encore, en terme d'ergonomie. La personnalisation possible est encore pauvre au vu des possibilités offertes par le web.
- Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 2.0 /10
Outil complet mais outil très cher avec vieille technologie
Publié le 24/01/2023
Désormais il est très compliqué et coûte très cher à personnaliser.Malheureusement, cet outil...
Désormais il est très compliqué et coûte très cher à personnaliser.Malheureusement, cet outil devient de plus en plus obsolète.
Avantages
L'ergonomie en apparence est intéressant. J'aime particulièrement le designer de processus.Le module finance est trés complet
Inconvénients
Le module MRP / stock et Production n'a pas évolué depuis 2005.
- Secteur d'activité : Textile
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Sage X3
Publié le 13/09/2022
Très bon outil de gestion d'entreprise, Finance, Négoce, Stock et surtout Production (interne et...
Très bon outil de gestion d'entreprise, Finance, Négoce, Stock et surtout Production (interne et externe). permet la connexion avec des outils tiers rapidement afin de faciliter l'échange d'informations.
Avantages
Ergonomie de la v12, prise en main rapide, adaptabilité, ouverture aux développements métier. Equipe SAGE à l'écoute des utilisateurs finaux. Mise à jour trimestrielle.
Inconvénients
Du fait de la politique de mises à jour trimestrielles, certaines nouvelles fonctionnalités ne sont pas jusque-boutistes, Il manque un tout petit rien, parfois des effets de bords néfastes surviennent lors des montées de release.
- Secteur d'activité : Production alimentaire
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Does its Job
Publié le 11/01/2019
Avantages
Has everything in one place - able to see pricing, supplier, inventory, raw material information
Easy search functions
Inconvénients
I thought it could've been a bit easier to use
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Sage does do it jobs in a good manner
Publié le 27/07/2022
I'd say that it does a pretty good job.
I'd say that it does a pretty good job.
Avantages
Since I grew up with technology all the functions and placements, for the most part, do make sense to me and it is easy to use.
Inconvénients
I do wish that the lettering wasn't so small. I understand that I would have to scroll more or adjust the spacing of my sections, however, I think it would be very useful and would improve the usage between co-workers.
- Secteur d'activité : Biens de consommation
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Pretty good but without advanced features
Publié le 12/11/2020
It is good overall, but a little basic for what we need.
It is good overall, but a little basic for what we need.
Avantages
The structure of the software is good and allows for good navigation. It has some standard features that are good.
Inconvénients
It does not have many of the features that I would like to see for Quality Control. It does not have a good place to enter test results. It is not clear how to customize it for compliance with 21 CFR Part 11.
- Secteur d'activité : Emballage/livraison de marchandises
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Good Enough
Publié le 19/11/2020
Mutual. Its not the worst thing I've used, its not the best either. Its a good enough software to...
Mutual. Its not the worst thing I've used, its not the best either. Its a good enough software to get the job done.
Avantages
AP is what we use this for, and it is quite easy to use.
Inconvénients
Set up and customization is hard. There are so many menus in the back, to change or update anything it feels like I have to go into several menus. None of which you could figure out on your own - you will most likely be forced to have a 3rd party research and help resolve issues. At least tell you all the menus you have to go into in order to get something to work.
- Secteur d'activité : Biens de consommation
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Decent product, But Service and Customer Service leaves a lot to be desired
Publié le 16/12/2020
Customer Service is TERRIBLE!!!! Customer Support leaves a lot to be desired, but we are forced to...
Customer Service is TERRIBLE!!!! Customer Support leaves a lot to be desired, but we are forced to use it for the high price we pay in maintenance. Sage's dedication to be difficult to work with and unrelenting nickel and dime services is the reason we have not recommended this product to others in are area or industry.
Avantages
The product itself, is very versatile and agile to adapt to our needs without tremendous modifications. I like the General Ledger and AP functions.
Inconvénients
The software manufacturer. The product itself is good, the value for maintenance is not good. There are two many bugs for what is charged in maintenance fees. Sage is way too difficult to deal with and are surprised that users are unhappy. Are experience is it takes a month to get a ticket resolved. Passed around to multiple people and the suggested solution is it is a problem with your system. We can't recreate it.
- Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Feedback
Publié le 17/12/2020
Overall experience is good from the software itself. Easy to use and self explanatory of functions....
Overall experience is good from the software itself. Easy to use and self explanatory of functions. Field help is also good. Detailed amount of context is written.
Avantages
Development of new process and ease of use.
Inconvénients
Some basic development should be supportive from the SAGE support team. Some standard script file we can not see.
Support is not available on a good amount.
- Secteur d'activité : Vente en gros
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Good software
Publié le 16/12/2020
We are still learning some of the things that X3 is capable of that we have not been fully...
We are still learning some of the things that X3 is capable of that we have not been fully utilizing.
Avantages
Sage X3 is good software with a very robust set of features. Tasks such as completing quotes and orders are easy to complete.
Inconvénients
The only thing that I wish was different was the creation of new users. Instead of having multiple screen for setting up a user, everything should be in one place.
- Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
- Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
SAGE X3 for Process Manufacturing
Publié le 12/11/2020
Sage X3 has been the engine facilitating multi-site manufacturing capability and scalability.
Sage X3 has been the engine facilitating multi-site manufacturing capability and scalability.
Avantages
Sage X3 is platform agnostic, highly flexible and configurable ERP application that meets the demands of an industry governed by FDA, DEA, cGMPs. The financials at its core are solid, allowing for the inventory and manufacturing transactions to be performed with trackability traceability throughout the life cycle of the product manufacturing.
Inconvénients
Sage X3 has as it's core language a proprietary 4GL language that has been challenging to find skilled resources with experience coding in.
- Secteur d'activité : Production alimentaire
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Support Model Needs an Update
Publié le 16/12/2020
We are a food manufacturing and distribution operation. Our implementation was, at one time,...
We are a food manufacturing and distribution operation. Our implementation was, at one time, highly customized. M&A activities and switching support organizations resulted in updates overlaying custom code and loss of custom functionality. The excuse of "That is not our code!" when attempting a recovery is not a viable answer for us.
Avantages
This is a very functional and complex ERP application.
A robust and expensive to support.
Inconvénients
The support model is lacking in overall expertise. We have used changed support organizations twice due to lack of knowledge on attempting to implement a 3rd party application.
Sharing and collaboration of resources between the organizations is cumbersome and the pricing for this expertise, due to complexity of the application, is very expensive.
- Secteur d'activité : Biotechnologie
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Great CRM application never faced any issues!!
Publié le 07/03/2018
Avantages
A big Thanks to Sage team, for provide all one features within one application, which is highly configurable and easy to use.
Inconvénients
Notably expensive. Significant configurability means probably lengthy setup time. As its built on Salesforce force.com platform, it was plus for my company.
- Secteur d'activité : Pétrole et énergies
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Sage X3 ERP
Publié le 23/04/2024
Avantages
Evolución, versatilidad, adaptabilidad y posición mercado.
Inconvénients
Algo de complejidad de implantación, pero en la línea de cualquier ERP.
- Secteur d'activité : Développement de programmes
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Como utilizo o Sage X3
Publié le 23/03/2023
No geral o que percebemos é a agilidade que estamos ganhando conforme vamos integrando os outros...
No geral o que percebemos é a agilidade que estamos ganhando conforme vamos integrando os outros sistemas. Quanto mais centralizado a operação fica no sage x3, mais eficiente está ficando o nosso trabalho.
Avantages
É um produto fácil de implantar, que permite configurações diversas para a demanda da nossa empresa. Conseguimos utilizar facilmente com a legislação brasileira. Os itens que não sabemos configurar tem um suporte de três níveis que nos ajuda. Bem como tivemos suporte de instalação.Nossa empresa como é pequena não utilizamos todas as ferramentas do Sage x3, mas conseguimos controlar as entradas e saídas, também conseguimos fazer as integrações com web service, para os nossos sistemas antigos.Gerencia muito bem nossos Artigos/Produtos, é possível fazer diversos tipos de gestão, por estoque, por região.. etc.Acredito que com a expansão e conforme ganhamos experiencia, e conhecermos todas as centenas de recursos do sistema iremos agilizar o fluxo de trabalho do nosso negócio.
Inconvénients
Não há integrações diretas com sistemas de ecommerce, é preciso desenvolver a integração.O suporte para a legislação brasileira é ótimo, mas o sistema não tem um help completo disponível em português brasileiro, não é grave pois o suporte nos ajuda em tudo.
- Secteur d'activité : Biens de consommation
- Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Overall a good ERP. Keep in mind they have to work for several types of businesses.
Publié le 16/12/2020
Overall, I've had a positive experience. As with any ERP, there are some things that are frustratin...
Overall, I've had a positive experience. As with any ERP, there are some things that are frustrating, but of the handful of ERPs I've worked with, it is the most flexible. I think it will be even better when we get to V12 (currently on V9).
Avantages
There are a wide range of settings to help make Sage function the way we need it to. The knowledgebase is typically very helpful. If calling in for support, most of the time there is no wait and everyone seems quite knowledgeable.
Inconvénients
When you do need a customization, it is lengthy and typically expensive. Apparently this is no longer offered by Sage, so a 3rd party must be used. So far, it is even more lengthy and more expensive....
- Secteur d'activité : Production alimentaire
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Sage X3 Food Production
Publié le 11/05/2020
Overall we are satisfied with our decision to move to Sage X3. Being a food manufacturer with...
Overall we are satisfied with our decision to move to Sage X3. Being a food manufacturer with multiple sites we have successfully grown with X3.
Avantages
Multi-Site features work well, Lot control/QC features are strong, visual process flows make new user training easy. Home Pages / Dashboards deliver easy access to data for production/shipping/receiving.
Inconvénients
Integrated workorder planning functions are not realistic to use in version V9. Online help is lacking in too many areas, error message descriptions are vague.
Réponse de Sage
Thank you for your review of Sage X3.
I am pleased that X3 has grown alongside your business.
- Secteur d'activité : Biens de consommation
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
funtastic solution for distribution operations
Publié le 14/05/2017
Avantages
Sage X3 helps companies in the distribution industry meet customer demands and keep costs and waste down by managing the movement of goods across locations, warehouses, or companies. By combining sales, purchasing, and inventory, the software creates a powerful replenishment plan that results in lower inventory levels, no unnecessary distribution, and healthier operating margins.
Inconvénients
Sage ERP X3’s human resource module is relatively weak
It is not recommendable to smaller markets and industries
To know the pricing, a quote has to be requested from the vendor
There are no social media tools integrated into Sage ERP X3
There is no live chat support offered in the global website of the product
- Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Support
Publié le 14/11/2017
I recommend renewing your support, though it is costly, but you never know when the system comes...
I recommend renewing your support, though it is costly, but you never know when the system comes through an error and ends up taking you days to resolve.
Avantages
When we first signed with Sage X3, we had the premium support package. We were able to ask for help/support 24/7.
Inconvénients
We decided not to renew our support package and that was a mistake. Sage provides support to those that have the higher package support first. You can wait up to days for any assistance.