Cisco Jabber

4,3 (1 331)
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Conférences web, communications unifiées, appels vidéo et audio

Note globale

4,3 /5
(1 331)
Rapport qualité-prix
4,1/5
Fonctionnalités
4,1/5
Simplicité d'utilisation
4,4/5
Support client
4,2/5

86%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

1331 avis

Jean-Yves
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Bon outils de visio Conférence

Publié le 21/11/2023

Logiciel de visio que j'utilise depuis 2020 très régulièrement sans aucun souci. Juste le tchat...

Logiciel de visio que j'utilise depuis 2020 très régulièrement sans aucun souci. Juste le tchat mériterait d'être amélioré.

Avantages

Outils sécurisé permettant de participer avec un grand nombre de participants dans de bonne conditions

Inconvénients

Logiciel un peu lourd à télécharger et à installer

Florida
Florida
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Meilleure logiciel

Publié le 04/12/2023

Avantages

C'est une application très simple et qui aide beaucoup

Inconvénients

Je n'apprécie pas le faites que sa consomme trop concernant la connexion

Nicolas
Note globale
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Un MSN 2.0

Publié le 20/11/2023

Jabber me rappelle beaucoup MSN. On y gagne en surface utilisable sur le bureau (avec le téléphone...

Jabber me rappelle beaucoup MSN. On y gagne en surface utilisable sur le bureau (avec le téléphone en moins). Je l'utilise principalement lorsque je suis en déplacement ou en télétravail. A noter que l'intégration google agenda ou microsoft outlook est possible.

Avantages

Une fenêtre réduite sur le bureau. Les avantages de la ligne fixe sans les inconvénients.
Peu s'utiliser en déplacement.

Inconvénients

Les mentalité sont difficiles à changer en entreprise. Certains sont nostalgiques du téléphone physique qui est ici remplacé par un micro/casque.

Julie
Note globale
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Un bon système

Publié le 06/05/2023

Bien

Bien

Avantages

Tous nos appels passent directement par Jabber sur nos postes de travailPlus d'appareils encombrants sur nos bureaux !

Inconvénients

Il est parfois difficile de changer d'utilisateur sur les postes de travail. On tourne en rond quelques minutes et on finit par avoir la bonne page malgré la réinitialisation

Jamesse
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Logiciel de gestion

Publié le 29/10/2023

Avantages

Ce logiciel est un outil collaboratif.Ça permet la gestion des réunions en ligne. C'est un logiciel de visioconférence.

Inconvénients

Aucun inconvénient pour ce logiciel. J'apprécie ce logiciel qui est mis en place.Je demande à tous mes proches d'utiliser.

Paul
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Outil de communication qui est ancien

Publié le 13/02/2023

Avantages

rapidité de mise en place. il est très simple d'utilisation ca rappel un peu les vieux logiciels de messagerie instantanée

Inconvénients

c'est un logiciel d'un autre temps, il est un peu dépasser par rapport à d'autre logiciel plus complet.

Fanny
Note globale
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un très bon outil de téléphonie par ordinateur

Publié le 09/01/2023

Avantages

Nous utilisons Cisco Jabber pour remplacer la téléphonie classique, en complément de Teams. Le résultat est exactement le même qu'avec un téléphone, on peut appeler des collègues dans l'entreprise, ou bien à l'extérieur. Il est également possible de faire des conférences à plusieurs. Il est simple à utiliser, c'est une petite fenêtre sur laquelle on cherche son correspondant ou bien on tape le numéro souhaité. L'outil, dans son ensemble, est donc très ergonomique.

Inconvénients

Peu de problème rencontrés avec cet outil. Quelques blocages peut-être dus à des mises à jour, mais dans ce cas le fait de redémarrer l'ordinateur fait refonctionner l'ensemble correctement.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marchés boursiers
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Messagerie veillotte qui s'est laissé dépassé

Publié le 21/09/2022

Globalement il y'a dix ans j'en etait satisafait mais aujourd'hui elle est completement dépassé

Globalement il y'a dix ans j'en etait satisafait mais aujourd'hui elle est completement dépassé

Avantages

Une belle messagerie il y'a 10. permet de passer des appels vers des mobiles et des fixes dans le monde. gestion des conversations et des appels de groupe

Inconvénients

Interface pas du tout intuitive, Fonction de base payante, gestion des groupes complexes, partage d'ecrans complexe à mettre en œuvre. Aucune intégration avec l'écosystème Microsoft 365

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Messagerie d'un autre temps

Publié le 05/10/2022

Expérience globalement négative.

Expérience globalement négative.

Avantages

Permet de communiquer en temps réel
De créer des groupe et de partager son écran

Inconvénients

L'interface est d'une autre époque
Ses fonctionnalités sont un peu brouillon

Sofiane
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Avis !

Publié le 16/02/2023

Avantages

Facile d’utilisation, vraiment très pratique.

Inconvénients

Pas forcément de point faible… Peut être au niveau du design

ludivine
Note globale
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

utilisation quotidienne

Publié le 23/09/2022

Avantages

le logiciel est relativement simple d'utilisation.

Inconvénients

ne pas pouvoir transférer un appel si l'on a appelé directement le collaborateur.

Ravikumar
Ravikumar
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Jabber Review

Publié le 17/02/2023

Very Good and simple to use.

Very Good and simple to use.

Avantages

I like the video streaming quality and audio quality. Really very good

Inconvénients

I think cost is the factor and ofcouse if you have a better negotiation then it can be sorted

Quishea
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Great for online audio and video usage!!

Publié le 05/11/2023

Avantages

I'm a big fan of Cisco Jabber for a few key reasons. The "Two-Way Audio & Video" feature is a game-changer for me. It's like having a face-to-face conversation, even when I'm working remotely. The quality of the audio and video is impressive, making virtual meetings feel natural and clear.

I also love how Cisco Jabber integrates seamlessly with other Cisco products. It's like having a one-stop-shop for all my communication needs—whether it's instant messaging, voice calls, video chats, or screen sharing, I can do it all in one place.

The flexibility to use Cisco Jabber on different devices is a huge plus for me. Whether I'm on my laptop, tablet, or phone, I can stay connected without any hassle. And, of course, the security features make me feel confident that my communications are always protected. Overall, Cisco Jabber is a go-to for efficient and secure communication in my daily work routine.

Inconvénients

While I appreciate Cisco Jabber's features, there are a couple of things that have been a bit tricky for me. The interface was a bit overwhelming at first, and it took some time to get used to all the different functions. I also noticed that it can be a bit demanding on my computer's resources, which sometimes affects its performance, especially on less powerful devices.

Integration with other Cisco products is cool, but for me, who uses a mix of communication tools, it can be a bit less seamless. Sometimes, managing the security features feels a bit complex, and it might not be everyone's cup of tea.

However, these are more like bumps in the road rather than roadblocks. Once you get the hang of it, Cisco Jabber offers a robust communication experience, especially if you're deep into the Cisco ecosystem.

Rodger
Note globale
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 4.0 /10

Basic collaboration tools

Publié le 17/08/2023

Basic communication product, particularly when you have phone extentions

Basic communication product, particularly when you have phone extentions

Avantages

Simple to use, light weighted, providing basic collaboration functions, integration with Microsoft

Inconvénients

Video conference and team meeting experiences can be better.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Great for Audio, not much else

Publié le 16/11/2023

Cisco was easy to log into and to connect with work colleagues, the audio came through great....

Cisco was easy to log into and to connect with work colleagues, the audio came through great. Didn’t really use the video features

Avantages

Cisco was used for our joint audio calls within our workforce, seemed to work relatively well.

Inconvénients

The video services didn’t work quite as well as advertised

Blake
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie civil
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Instant Chatting with Jabber

Publié le 07/09/2023

I use it mainly as a quick chat solution for internal situations, but the screen share feature is...

I use it mainly as a quick chat solution for internal situations, but the screen share feature is also a great benefit that has been useful in the past.

Avantages

My favorite part of Jabber is the screen sharing functionality. I usually use this feature when the IT help desk is trying to get me out of a digital hole that I've dug. They can show me the steps to follow to complete the task at hand.

Inconvénients

Honestly, the thing I like the least about it is that it runs it's start up sequence automatically whenever I restart my computer. I understand why this needs to happen so that it can run properly, it's just mildly annoying.

Pasquale
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Cisco Jabber, a complete tool for the enterprise Collaboration

Publié le 10/08/2023

I use Jabber but also webex app. Either are very powerful tool that a modern enterprise must have.

I use Jabber but also webex app. Either are very powerful tool that a modern enterprise must have.

Avantages

Cisco Jabber is a very simple and intuitive tool. It is suitable in modern enterprise realities to apply a new way to work. Collaboration helps enterprise to became powerful.

Inconvénients

Jabber could be used inside the enterprise network but using Sip trunk or Cisco cloud services it becomes the complete tool to manage audio and video conferencing, chat, ftp sharing and so on. The evolution of Jabber is webex app.

lyka angelic
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Cisco Jabber is easy to use

Publié le 17/10/2023

my over all experience using cisco jabber since my company using it everyday for meetings cisco is...

my over all experience using cisco jabber since my company using it everyday for meetings cisco is the best no lags especially on the audio clear and loud

Avantages

What I like the most using cisco is more easy to used than the other application that I used even if you are not tech savvy you will easily manage how to used it

Inconvénients

well for me if they will add more filter it will be lovely plus adding different sounds notification will be better

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

One of the best for Cisco soft phone call

Publié le 26/10/2023

Avantages

Call quality and the feature to login into Jabber also voicemail

Inconvénients

Software will be hing most of the time and quite slow application

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

network technical suuport engineer

Publié le 03/06/2023

So far, my first time i use jabber i felt surprised that there is a technology. i cannot imagine...

So far, my first time i use jabber i felt surprised that there is a technology. i cannot imagine how i will miss this technology if i moved to other cooperate that didn't used this technology.

Avantages

my admiring regarding this application how i can communicate with people from my IP phone ( internet based ) to landlines, and mobile networks line with smooth and high quality calls

Inconvénients

as i work on an operation field, sometimes i need to do an instant calls as quickly as possible. sometimes i feel that it took much time on opening and to be ready to use.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 4.0 /10

A good interface and app

Publié le 08/11/2023

Avantages

As title, this app is pretty accessible on your laptop.

Inconvénients

I seldom use this app because our company uses Teams more.

Reynaldo
Note globale
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Good to use Cisco Jabber for Meetings, internal chat and conferences.

Publié le 16/02/2023

reduced time between users to ask for some information and have meetings from each desk.

reduced time between users to ask for some information and have meetings from each desk.

Avantages

Is easy to use, users didn't have a lot of training to learn how to use it, they find some features by themselves. Also we have it synchronized with Webex for external meetings.

Inconvénients

The implementation it was complicated, they help us a lot with the server installation and synchronization with phones, but after that, we saw there are many features, a little confuse.

Ashley
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Thumbs up!

Publié le 15/11/2023

Avantages

I have been using this since the Covid pandemic started. It's really easy to use. It makes working a hybrid schedule a lot easier because you can give your client your Jabber number to reach you when you are working at home. They can leave voice messages if you are unreachable, and you can call them back. It's nice because it's hand's free and you can multi-task if needed!

Inconvénients

You have to be connected to WIFI in order to make calls from your computer.

Bandhavi
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

very useful for meeting

Publié le 20/11/2023

Avantages

Useful for online meeting and team video conferences

Inconvénients

In my usage of Cisco I didn't see any issues or no complaints

Juliette
Note globale
  • Secteur d'activité : Art/artisanat
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Useful tool

Publié le 26/09/2023

My overall experience with Cisco was overall fine. The tool is super useful especially for...

My overall experience with Cisco was overall fine. The tool is super useful especially for companies on the bigger side. It makes chatting with anyone easy and fast.

Avantages

I used Cisco Jabber when I was working at a big company. It is a quite useful tool that allows you to communicate instantly to other colleagues from around the world.

Inconvénients

I feel like Cisco’s design could have been a bit more intuitive for users - however, nothing bad, it takes a day to figure it out and become familiar with it.