---
description: CallSource : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CallSource, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: CallSource - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de business performance management](/directory/242/business-performance-management/software) > [CallSource](/software/127279/callsource)

# CallSource

Canonical: https://www.getapp.fr/software/127279/callsource

Page : 1/9\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/127279/callsource?page=2)

> CallSource est une solution de gestion des performances conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer les processus liés au suivi des appels, attribution des leads, gestion de la réputation et plus encore. Sa fonctionnalité de lead scoring permet aux utilisateurs d'identifier les prospects et opportunités génératrices de revenus.
> 
> Conclusion : 195 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 195 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CallSource
- **Pays**: Westlake Village, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1991

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Archivage et rétention
- CRM
- Campagnes multiples
- Demande d'avis
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Fiches d'évaluation (scorecards)
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des leads
- Gestion des performances
- Gestion des réponses
- Génération de leads
- IVR
- Identification de l'appelant

## Intégrations (3 au total)

- 3CX
- Clarity Connect
- Five9

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de business performance management](https://www.getapp.fr/directory/242/business-performance-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de business performance management](https://www.getapp.fr/directory/242/business-performance-management/software)
- [Logiciels de gestion des avis](https://www.getapp.fr/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://www.getapp.fr/directory/749/call-tracking/software)
- [Logiciels d'e-réputation](https://www.getapp.fr/directory/873/reputation-management/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://www.getapp.fr/directory/935/call-recording/software)

##  Logiciels similaires

1. [Brand24](https://www.getapp.fr/software/101485/brand24) — 4.7/5 (254 reviews)
2. [Uberall](https://www.getapp.fr/software/2051136/uberall) — 4.6/5 (37 reviews)
3. [Weave](https://www.getapp.fr/software/121867/weave) — 4.3/5 (668 reviews)
4. [Birdeye](https://www.getapp.fr/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews)
5. [GiveMe5.ai](https://www.getapp.fr/software/182703/grab-your-reviews) — 4.7/5 (86 reviews)

## Avis

### "Great Resource\!" — 5.0/5

> **Charley** | *31 octobre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Callsource has provided us with a wealth of helpful data that is helping us to maximize our marketing dollars
> 
> **Inconvénients**: It is a little difficult to know where everything is and how to use the information

-----

### "Best Value and ease of use" — 4.0/5

> **Giovanni** | *28 août 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: CallSource makes it very easy to implement call campaigns and track those calls. You can even set up a notification for daily reporting  to keep updated on each call.
> 
> **Inconvénients**: CallSource lacks a feature in which you can get a notification for each call along with a link to listen to the call without the need to sign in every time. This has proven to be a valuable feature and hope CallSource is able to add it in the future
> 
> Overall, CallSource is a good value if your ad sources do not need an overwhelming amount of data tracking. it is simple to create campaigns and simple to implement

-----

### "CallSource in Sports" — 3.0/5

> **Jake** | *7 août 2019* | Sports | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Ability to implement new phone numbers relatively quickly, ability to create reports with a wide variety of information, ability to change routing easily, ability to have many different phone numbers for many different ad sources/campaigns
> 
> **Inconvénients**: Having two totally separate interfaces for CS Suite/reporting and provisioning, inconsistency with setting up new users and their accounts not always working, slow and dated interfaces, no way to link interface with other systems (Google Analytics, Salesforce, etc.)
> 
> Overall, Callsource is very useful for us. It is very helpful in tracking the success of our marketing campaigns. The software itself could definitely be more user friendly across the board, and it is expensive, but it does what we need it to do.

-----

### "CallSource Is Fabulous\!" — 4.0/5

> **Monica (Nic)** | *15 août 2019* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: this software helps me identify missed opportunities, assists with training, allows me to access calls when needed, and especially to recapture missed leads\!
> 
> **Inconvénients**: It dose not record all of our calls and at times there a a few calls that were booked or not an opportunity that we though they were, but a very small margin of error.
> 
> Overall from the coaching they offer, amazing technical supper, optional add on's that enhance the user interface I have to give them a 10/10\!

-----

### "CallSource Suite, Dashboard" — 5.0/5

> **Robert** | *29 août 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Suite provides real-time access to our call campaign status, rates calls and provides automated reports.  Dashboard gives us performance metrics on our entire team for inbound call handling and call conversion to appointment rates.
> 
> **Inconvénients**: Occasionally have had report related issues.
> 
> Overall experience has been very good.  The Dashboard value is exceptional, particularly if you want to measure and understand how your team is doing at individual and organizational levels.

-----

Page : 1/9\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/127279/callsource?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/127279/callsource)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/127279/callsource> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/127279/callsource> |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/callsource/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/127279/callsource> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/127279/callsource> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/127279/callsource> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/127279/callsource> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/127279/callsource> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/127279/callsource> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/127279/callsource> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/127279/callsource> |
| es | <https://www.getapp.es/software/127279/callsource> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/127279/callsource> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/127279/callsource> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/127279/callsource> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/127279/callsource> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/127279/callsource> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/127279/callsource> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/127279/callsource> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/127279/callsource> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp France propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@getapp.fr","url":"https://www.getapp.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.fr/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/"]},{"name":"CallSource","description":"CallSource est une solution cloud de gestion des performances conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer les processus liés au suivi des appels, à l'attribution des leads, à la gestion de la réputation, etc. La plateforme est fournie avec une fonctionnalité de lead scoring, qui permet aux utilisateurs d'identifier les prospects et les opportunités génératrices de revenus.\n\nCallSource comprend un module d'évaluation qui collecte les avis publiés sur les réseaux sociaux et permet aux équipes de surveiller, de gérer et de répondre aux requêtes des clients via un tableau de bord centralisé. Il offre une multitude de fonctionnalités telles que la gestion des leads, les réponses automatisées, les numéros de téléphone personnalisés, le suivi du trafic web, l'enregistrement des appels et les alertes/notifications. Son outil de TPA (analyse des performances téléphoniques) permet aux responsables d'analyser et de noter les appels de vente et de surveiller les performances des employés afin d'améliorer le taux de conversion. De plus, son module de coaching d'appel permet aux utilisateurs de gérer la formation et d'améliorer les compétences en gestion des appels des employés.\n\nLa plateforme CallSource comprend EveryLead, une plateforme marketing qui permet aux marketeurs de gérer les campagnes marketing et les stocks, ainsi que de comparer les prix avec les concurrents. De plus, elle permet aux organisations d'avoir un aperçu des conversions de leads, des interactions en ligne, des tendances du marché, etc., via Google Analytics.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cfee7021-1afa-45fa-81ca-6d7ba4fe1179.png","url":"https://www.getapp.fr/software/127279/callsource","@id":"https://www.getapp.fr/software/127279/callsource#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":195},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/127279/callsource#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de business performance management","position":2,"item":"/directory/242/business-performance-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallSource","position":3,"item":"/software/127279/callsource","@type":"ListItem"}]}]}
</script>