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description: Genuity IT Admin Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Genuity IT Admin Suite, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Genuity IT Admin Suite - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Genuity IT Admin Suite

Canonical: https://www.getapp.fr/software/127187/genuity-it-admin-suite

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> Genuity IT Admin Suite est une plateforme basée sur le cloud qui aide les entreprises à générer des informations exploitables et à rationaliser les flux de travail de processus pour les services informatiques. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion des cas d'assistance, le monitoring réseau, le suivi des performances des actifs et l'analyse des dépenses.
> 
> Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 17 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Genuity
- **Pays**: Glen Ellyn, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2017

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 29,99 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Allocation des coûts internes
- Analyse des coûts
- Analyse des dépenses
- Asset Lifecycle Management
- Budgétisation et prévision
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Compatibilité des lignes fixes
- Contrôle des dépenses
- Contrôles/Permissions d'accès
- Découverte automatisée
- Définition des priorités
- Détection informatique d'ombre
- Facturation
- Facturation des données
- Facturation des services vocaux
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la configuration

## Intégrations (3 au total)

- Docusign
- Google Workspace
- Microsoft 365

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Genuity is a great single pane of glass" — 4.0/5

> **Justin** | *2 mai 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Genuity rolls a bunch of IT softwares into a single platform. They are rapidly adding new features to parity rival solutions. Their support team is top tier and very engaging.
> 
> **Inconvénients**: Lacking some features. Several modules are lacking features accomplished by other solutions. While it still has a long way to go to be a full ITIL/ITAM solution, they are pumping out new features very quickly.
> 
> Overall, Genuity has added value to my organization.

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### "Genuity is not just great for the price, it's great" — 5.0/5

> **Jon** | *7 mai 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of implementation and use are great. The UI made it easy for non-IT users to upload contracts and put in the necessary information to consolidate our data.
> 
> **Inconvénients**: The asset mgmt still needs a lot of work to be what I consider quick and efficient.

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### "A good IT management tool" — 4.0/5

> **Lin** | *30 octobre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The implementation is very smooth, didn't take too much time and efforts. The product itself is user-friendly. Even if someone is not tech savvy, they would be able to use it in a short time without much training. it helps us to manage and monitor the contracts, subscriptions, assets, etc, flexible and versatile
> 
> **Inconvénients**: I hope Genuity can be integrated with more accounting system to make it easier to track and update info. We had to import the info from our accounting system to Genuity manually, which is not productive
> 
> Overall Genuity is a good tool for small and medium size companies, but still has room for improvement, such as integrate with other systems

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### "We feel we made a good decision and still do" — 4.0/5

> **Scott** | *25 avril 2024* | Impression | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Genuity has a much more graphical interface and is easy to use and has added to our productivity in addressing incoming tickets.
> 
> **Inconvénients**: There were a few things that they didn't have but they have made adjustments per our requests and are continuing to embrace the difference is between them and their competitors so as to make themselves a more well-rounded solution.
> 
> Very good, thou it was not as robust as perhaps a few others they have excellent support and are open to suggestions in making it better. They also have other services that we have since used that add to the value of the relationship.

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### "Genuity = Cost, Value and Simplicty" — 5.0/5

> **Troy** | *22 avril 2024* | Armée | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Low monthly cost, Low overhead for implementation and maintenance. Very easy to use and customize.
> 
> **Inconvénients**: Help Desk Ticketing - Some simple ticket handling features would make this so much better. Needs to follow ITIL framework.

Real Time Notifications - only has very basic monitoring.

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