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description: NetSupport Manager : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur NetSupport Manager, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: NetSupport Manager - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# NetSupport Manager

Canonical: https://www.getapp.fr/software/125531/netsupport-manager

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> NetSupport Manager est une solution de gestion d'accès à distance conçue pour aider les entreprises à gérer des appareils distants sur plusieurs plateformes. Parmi les fonctionnalités principales figurent : communication bidirectionnelle, contrôle à distance, surveillance en temps réel, gestion des systèmes et prise en charge multiplateforme.
> 
> Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 32 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: NetSupport
- **Entreprise fondée en**: 1989

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 10,00 £GB
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Annotations
- Assistance à distance
- Audit des problèmes
- Authentification à 2 facteurs
- Autorisations basées sur les rôles
- Capture d'écran
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Chat vidéo
- Communication multicanal
- Comptes d'utilisateur multiples
- Contrôles/Permissions d'accès
- Desktop/Browser Sharing
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Enregistrement des appels
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Fonction de glisser-déposer

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "We use this to connect to a fleet of kiosks to remote manage them." — 5.0/5

> **Kevin** | *27 septembre 2017*
> 
> **Avantages**: Works well to be able to lock the remote desktop keyboard/mouse and do your work without interference from people walking by the kiosk.  It has saved us money to remotely fix some problems without needing to dispatch a tech person.  Like being able to download a file to a group of kiosks opposed to connecting to each one individually.
> 
> **Inconvénients**: If the client has a poor internet connection it can fall of the list in the gateway but the screen doesn't refresh on it's own.  You have to manually double click the gateway icon to refresh the screen.  Also it can look like a kiosk is not on-line but refreshing the gateway then shows it.  I found that it's best to leave the app entirely between uses opposed to leaving the app always running.

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### "Have been using this software since 2013 and find it to be one of the best IT tools available." — 5.0/5

> **Anna** | *25 mai 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I have access to every computer under our domain. It allows me to  update and install software on domain computers without running all over\! It also allows me to train users as well as fix their  errors\!
> 
> **Inconvénients**: I don't have any CONS about this software. I guess if it could physically dust the inside of the machines...
> 
> Control Software Installation and Updates on domain computers. Train users on software upgrades.

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### "This software helps me efficiently manage a large public computer lab." — 4.0/5

> **Patrick** | *9 août 2017* | Bibliothèques | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: I often use the ability to remotely execute commands and programs.  Being able to login large numbers of computers as administrator (or any user) all at once is a huge time and wrist saver.  File distribution is also helpful if you need to push files to many machines.
> 
> **Inconvénients**: Jumping between different machines is cumbersome at times.  The windows sometimes open in inconvenient sizes and places like partially off screen.  It would be nice if I could open one window for remote control and switch between any of the stations in addition to opening one window for each remote connection.

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### "Best connection and remote management so far" — 5.0/5

> **Alexander** | *18 janvier 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use
Fast and secure
Doesn't slow your machine, client or host.
You can install it trought the network from the host or server machine
> 
> **Inconvénients**: I really like it, we use it every day, if I have to say something "bad", maybe it could have a free version like others for personal use.
> 
> For my company it is very important, we use it daily

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### "We use NetSupport Manager to connect to 60+ clients in the field.  Its always seemed to work well" — 4.0/5

> **Kyle** | *4 octobre 2017* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simple and easy to use; gateway \& pin features work very well. Very pleased with support, and I've only had to use them 2-3 times over the past 6 years.
> 
> **Inconvénients**: Regular updates to Mobile Manager Application.  Some bugs on iOS that are not present on Android versions.

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## Données structurées

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