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description: Shortcuts : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Shortcuts, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Shortcuts

Canonical: https://www.getapp.fr/software/118108/shortcuts

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> Shortcuts est un logiciel de gestion de salon qui aide les entreprises de toutes tailles dans leurs opérations quotidiennes, allant de la gestion d'entreprise à la gestion des clients. Les utilisateurs peuvent personnaliser les interactions avec les clients et le marché en fonction de leur public cible, tout en veillant au bon déroulement des opérations commerciales.
> 
> Conclusion : 127 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 127 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Shortcuts Software
- **Pays**: South Brisbane, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 1993

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 29,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Chypre, France, Irlande, Nouvelle-Zélande, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Application mobile pour clients
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Booking Management
- Carte de fidélité
- Confirmations/Reminders
- Contrôles/Permissions d'accès
- Email Reminders
- Emplacements multiples
- Enquêtes clients
- For Barbershops
- Formulaires personnalisables
- Gestion de la disponibilité
- Gestion de la paie
- Gestion de site web
- Gestion des calendriers
- Gestion des cartes cadeaux

## Intégrations (6 au total)

- Mailchimp
- Microsoft Power BI
- Shopify
- Stripe
- Vish
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "8 years working with shortcuts" — 5.0/5

> **brandi** | *28 août 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love the clean and professional look of shortcuts. I like that there are so many things you can do from booking appointments, marketing to clients, and even auto scheduling reminder or no show texts and emails.
> 
> **Inconvénients**: The two things I would like to add to shortcuts is the ability to keep card information on file to charge no show or cancellation fees as well as a way to be able to txt clients and have them respond. Right now we have to use a third party for each of those features.
> 
> Overall I love how responsive the shortcuts help desk is\! They always take time to answer all of my questions and make sure I am taken care of. If I do not know how to do something they are always there to help\!

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### "Shortcuts Software" — 4.0/5

> **Britney** | *16 août 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Shortcuts software is extremely user friendly in our salons.   They have an expansive educational library on their website that make training new staff a breeze.
> 
> **Inconvénients**: The only downfall we have with Shortcuts is its not a true shared database.  We have multiple sites so having one pool of client data would be ideal.  They have work arounds like global clients but it creates duplication in the files and data per site.
> 
> Through Shortcuts we have been able to take our bookings online through their online booking portal resulting in a reduction of front desk staff labor\!

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### "Salon Manager" — 1.0/5

> **Mae** | *27 avril 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: It support is prompt and answers the concern as best they can
> 
> **Inconvénients**: Too many steps for operating system in a fast pace salon
> 
> Not good at all

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### "Great product overall" — 5.0/5

> **Diana** | *27 septembre 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I love the ease of use of this product.  Our daily day to day operation would be so much more difficult without Shortcuts.  Shortcuts keeps everything organized and running smoothly.
> 
> **Inconvénients**: The only down side to this software, when using the online booking feature, everything is a-la-cart.  It is an issue for the salon industry, since we often book clients back to back.  For example, one client would be a color and cut, during their processing time for the color, we could book another client in there.  Not all clients know to book the color with a blowdry/cut, some only book the color portion which does not always leave us enough time to fulfill their request.
> 
> Great\!

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### "Shortcuts Opperations" — 4.0/5

> **Jason** | *19 septembre 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Very easy to setup and use.  So many features from inventory to customer appreciation to scheduling clients with one to many employees.  I know a few salons that use this software and love it.  All in one package for everything you would need to run a salon/spa.
> 
> **Inconvénients**: The only thing I was not happy with was that the credit card software was an add-on (like most software platforms) and since we are an education facility we had to go with the standard package.  This means you have to have another solution for a standalone credit card processing device if you are not willing to pay to use the built-in module.
> 
> Overall great experience with using the Shortcuts software package.  Support is great from Shortcuts, they can dial in a fix issues if it can't be resolved over the phone via Teamviewer.   Most of our students catch on quick with the basics of adding appointments and client services, cashing out and general navigation is great.

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