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# facelift

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> Facelift Cloud est une solution de marketing en ligne de médias sociaux qui s'intègre aux réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, WordPress, etc., pour faciliter la création, la gestion, la publication et le suivi des campagnes marketing en ligne.
> 
> Conclusion : 131 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 131 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Facelift
- **Pays**: Hamburg, Allemagne
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1 199,00 €
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, français, italien
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg et 14 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- A/B Testing
- API
- Accès mobile
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Attribution de leads
- Authentification unique
- Autorisations basées sur les rôles
- Benchmarking
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- Blogs
- Calendrier des événements
- Calendrier éditorial

## Intégrations (15 au total)

- Censhare
- Google Analytics 360
- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Pinterest
- Salesforce Starter
- Talkwalker
- Threads
- TikTok
- Twitter/X
- WhatsApp
- WordPress
- YouTube
- quintly

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Outils pour community manager](https://www.getapp.fr/directory/104/social-media/software)

## Catégories connexes

- [Outils pour community manager](https://www.getapp.fr/directory/104/social-media/software)
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- [Logiciels d'e-réputation](https://www.getapp.fr/directory/873/reputation-management/software)
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## Avis

### "Facelift überzeugt auch weiterhin mit Produktreife und vor allem mit neuen Modulen in der Pipeline" — 4.0/5

> **Mariam** | *4 mars 2025* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Die Produktreife und die neuen Module, die derzeit entwickelt werden. Onboarding ist top und man bekommt auf alle Fragen sofort eine Rückmeldung durch die Chat Funktion
> 
> **Inconvénients**: Der Preis ist im Vergleich hoch, jedoch unlimited User sind sehr vorteilhaft.
> 
> Freundliche Beratung von Sales bis hin zum Customer Success. 
Produkt hat nach kurzer Zeit überzeugt. Wir arbeiten effizienter und langfristig planbar, seit dem wir Facelift im Einsatz haben. Ich bin vom Reporting begeistert und der Anbindung an Canva

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### "Je recommande Facelift" — 5.0/5

> **Ramon** | *27 décembre 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité pour gérer les réseaux sociaux de l'entreprise.
> 
> **Inconvénients**: Pour certaines fonctionnalités, comme statistiques, l'application n'était pas très actualisé, mais ils on fait des efforts dernièrement.

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### "Wir sind sehr zufrieden mit facelift\!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 août 2024* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: An facelift gefällt mir am besten, dass das Tool in seinen Funktionen sehr breitgefächert ist. Es bringt alles mit, was man grundlegend braucht, um erfolgreiches Social-Media-Marketing zu betreiben. Wir haben neben dem Support auch einen persönlichen Ansprechpartner, der uns jederzeit bei Fragen und Anliegen zur Verfügung steht.
> 
> **Inconvénients**: Einige kleinere Funktionen sind noch nicht so ausgereift, das Engagement über die mobile App z.B. - hier fehlen Funktionen wie z.B. die Sentiment-Bewertung, die bei der Desktop-Version vorhanden ist.

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### "Das beste Tool für Agenturen: Volle Mandantenfähigkeit, DSGVO-Konformität und KI-Erweiterungen" — 5.0/5

> **Sarah** | *2 juillet 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Als Agenturmitarbeiterin habe ich den Vorteil, dass ich die Rechte aller Teammitglieder so bearbeiten kann, dass sie für den Workflow passen. Das gilt auch für die Freigabestrategien. Somit ist das Tool auch für unsere Kunden voll mandantenfähig. Für die Arbeit als Social Media Managerin in einer Agentur ist es das beste Tool, das ich testen durfte.
> 
> **Inconvénients**: Leider gibt es bislang keine Möglichkeiten in der Plattform Bilder zu bearbeiten oder zu erstellen. Auch kleinere Anpassungen des UI, wie Verschiebungen der Beiträge per Drag and Drop sowie die Funktion Änderungen rückgängig zu machen lassen noch zu wünschen übrig.
> 
> Das meistgenutzte Tool in meinem Alltag ist der publisher. Die Möglichkeiten der Beitragserstellung sind immer an den neuesten Entwicklungen der Social Media Plattformen angepasst. Gelegentlich dauert es eine Weile, bis Anbindungen eingerichtet sind, aber durch den regelmäßigen Austausch mit den Product Experts wird man hier auch auf dem Laufenden gehalten. Neuerungen werden sehr gut erklärt. Der Support hat mir bei gelegentlichen Problemen immer zu 100% weiterhelfen können. Das erlebe ich mit anderen Tools selten in der Professionalität.

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### "Facelift im Kino-Umfeld" — 5.0/5

> **Jonas** | *17 mars 2025* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Community Management über alle Kanäle und Profile die wir nutzen, sehr hilfreich bei 30 Standorten | Planung und Veröffentlichung von Postings, in Kooperation im Team | Weitreichende Möglichkeiten der Analyse  um die Aktivitäten zu evaluieren
> 
> **Inconvénients**: Ein direktes Posten von Instagram Stories, ohne extra selbst aktiv zu werden wäre super, ist aber vermutlich technisch einfach nicht möglich.
> 
> Stetig verbessertes Social Tool, mit welchem wir trotz verschiedener Kanäle und Standorte ein zuverlässiges Community Management und sowie Customer Service gewährleisten können. Darüber hinaus sehr einfach und schnell zu erreichen.

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