Avis clients sur Telnyx Suite

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128 avis

- Secteur d'activité : Cabinets médicaux
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
I knew I was going to love the product, had no idea I'd love the support
Publié le 23/02/2024
Overall I haven't used it long but am very impressed.
Overall I haven't used it long but am very impressed.
Avantages
How easy it was to implement and how similar it was in set up to others I had used.
Inconvénients
I have some trouble with L2 verification but it really isn't a con because support helped me out, and it's great to know how secure they are.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Telnyx, one platform for all telephony
Publié le 04/03/2024
This is the only platform I've used where I'm not left behind by support. Although they do not deal...
This is the only platform I've used where I'm not left behind by support. Although they do not deal with the PBX itself, they make the trunking simple.
Avantages
Intuitive interface allows for easy configuration and deployment of new systems.
Inconvénients
There is little not to like, if i ever run into an issue, support is only a few minutes away via chat.
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Setting up TF Number on new system
Publié le 26/08/2024
I am overall pleased with the quick response.
I am overall pleased with the quick response.
Avantages
The support staff was very quick to respond to a chat request.
Inconvénients
It is a little hard to find what is needed on the portal. Could be easier but the chat support helped
- Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Understanding Telnyx Tech
Publié le 28/10/2024
I'm very satisfied and can't wait to get my audio shows and podcast out to live with the help from...
I'm very satisfied and can't wait to get my audio shows and podcast out to live with the help from Telnyx and Hiro.fm
Avantages
[sensitive content hidden] helped me understand that I was missing a link while setting up my messaging profile :)
He was a HUGE help, because I'm not at ALL a tech kind of person - I can't wait to have my Podcast and Audio shows up and running
Inconvénients
I couldn't find out HOW to get help from a person
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
The perfect mix of customer service, functionality, and price
Publié le 03/03/2024
Support was fast. Product is cheap and works as advertised. The feature set is very large and very...
Support was fast. Product is cheap and works as advertised. The feature set is very large and very configurable.
Avantages
- Pricing is extremely clear and transparent while staying low and significantly reducing overhead over other solutions.
- Support is fast and committed to doing a good job. They answer on weekends and are quick to get matters resolved. No AI assistant sits between you and their humans if you don't want it to.
- The control interface gives you lots of configurable options and makes it clear what the system is actually doing with your call routing behind the scenes.
Inconvénients
The only con I could identify when reflecting on the setup process was that to dial internationally you must complete additional verification which isn't the case on competitor's platforms. But the verification process was simple and even when rejected their support was fast to evaluate our business case as legitimate and mark the account as verified. I believe this process also reduces robocallers using Telnyx and SMS spam, so I won't complain much.
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Telnyx is a good carrier
Publié le 03/07/2024
It has been very reliable. We used their API to integrate our platform into their carrier services...
It has been very reliable. We used their API to integrate our platform into their carrier services including number porting.
Avantages
Their portal is good, their API is excellent, and their support is top-notch.
Inconvénients
The way they handle their billing & credit isn't ideal for me.
Alternatives envisagées
BandwidthPourquoi passer à Telnyx Suite
Bandwidth doesn't work with startups any more.- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Best SIP provider
Publié le 12/08/2024
Best service, Quick response, It took a few min to set the CID and SIP, Cheap caller ID with tons...
Best service, Quick response, It took a few min to set the CID and SIP, Cheap caller ID with tons of options.
Avantages
Call quality and Their Service are notch! It is very easy and user-friendly
Inconvénients
The bundle can not be used with SIP service but it's totally understandable
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Telnyx for startup
Publié le 02/08/2024
- Secteur d'activité : Immobilier commercial
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Pretty good so far
Publié le 18/09/2024
Pretty good so far. I am just starting on project and am not live yet.
Pretty good so far. I am just starting on project and am not live yet.
Avantages
Easy to use api and console interface. Customer service is pretty good.
Inconvénients
Price is ok, take a little getting used to.
- Secteur d'activité : Comptabilité
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Great SIP trunk and support
Publié le 26/03/2024
Avantages
The ease to setup and use and the customer support are really helpful
Inconvénients
Can sometimes take a bit of time when support tickets are escalated

- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Great product and customer support
Publié le 30/04/2024
very good, thanks to a great customer service, product, and pricing
very good, thanks to a great customer service, product, and pricing
Avantages
Product is easy to use, good uality calls and low latency, highly recommend
Inconvénients
all great, there is not much at the moment that i dislike
- Secteur d'activité : Réseaux informatiques
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Twilio > Telnyx
Publié le 15/03/2024
Avantages
Robust API integrations. High quality voice calls. Competitive Pricing. Pay as you go pricing.
Inconvénients
Lots of verification when creating a new account.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Good first impressions
Publié le 17/07/2024
Good so far but it's still early days of using the solution.
Good so far but it's still early days of using the solution.
Avantages
Ease of use and clarity of the UI where key, also the chat support that was quick to answer
Inconvénients
Not being able to see right away if the features I was looking for (mainly Clip No Screening on SIP numbers) was available without having to go through the identity validation process and the guides for open source IPBX not being up to date (screenshots and versions used).
- Secteur d'activité : Sports
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great customer success
Publié le 06/03/2024
Avantages
Soooo much cheaper than Twilio and the API documents aren't trash, which is a great change
Inconvénients
Nothing yet, but I need more characters so
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great VOIP Services
Publié le 14/06/2024
Avantages
Very easy to setup, port numbers into the service and API is excellent.
Inconvénients
The service has been so easy to use I really haven't had any problems with it.
- Secteur d'activité : Conseil en gestion
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Easy to use
Publié le 20/06/2024
It's not a perfect product that works 100% all the time. But it satisfies our technical needs and...
It's not a perfect product that works 100% all the time. But it satisfies our technical needs and the support is always available and helpful.
Avantages
Project integration and support response.
Inconvénients
The SMS delivery is not working sometimes.
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Excellent Customer Support
Publié le 03/06/2024
Avantages
What sets Telnyx VoIP apart is their outstanding customer support. Whenever I've had an issue or question, their team has been quick to respond and resolve the problem efficiently. The service itself is robust, with minimal downtime, and the call quality is consistently high. It's reassuring to know that help is always just a phone call or email away. Highly recommend!
Inconvénients
I am quite satisfied with the service so far.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Great suite of services at a reasonable proce
Publié le 15/05/2024
Avantages
Great panel, suite of offerings, prompt and helpful support
Inconvénients
Nothing really, verification took some time, but that was resolved quickly
- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Good team :))
Publié le 23/09/2024
greaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat
greaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat
Avantages
Easy to use, great UI, great staff and nice colors
Inconvénients
Almost no videos, explanations are a bit off
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Powerful SMS API provider
Publié le 04/03/2024
I love the API integration docs and what they have in place. My results came out pretty amazing and...
I love the API integration docs and what they have in place. My results came out pretty amazing and the team was more than willing to help me through the process.
Avantages
Incredible support from the team. I have used others and the support is so slow. These guys have lots of features and data for those geeks looking to see what work and what doesn't. Just amazing.
Inconvénients
Nothing specific I can think of. So it's all good.
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Impressive service
Publié le 04/06/2024
Avantages
Easy setup, affordable service and accessible customer service
Inconvénients
im not sure i have found one yet. Will keep you posted
- Secteur d'activité : E-learning
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Good at everything that could be related of Virtual number
Publié le 18/04/2024
Avantages
It worth more than 5 stars
If i can give them 100 stars i would
They helped me lot they really took my work to another level
With a very helpful team
The audio is more then great
Very very professional site
Great SIP service
Inconvénients
I can't pay with PayPal anymore .. i think it starts to be common problem
- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
I love this SMS Gateway
Publié le 19/03/2024
Support is quick to respond and very easy to set up. Highly recommend
Support is quick to respond and very easy to set up. Highly recommend
Avantages
It's easy to set up, prices are great and I don't have to register my number for SMS campaigns
Inconvénients
Nothing I don't like so far. I just started using it but so far everything has been great.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great services
Publié le 08/04/2024
Avantages
Great services.. I hope they can stay on this quality always
Inconvénients
Api is a bet hard to use and there some stuff is hard to understand
- Secteur d'activité : Télécommunications
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Telnyx great for developers
Publié le 03/07/2024
Great experience. the most advanced capabilities as far as I know.
Great experience. the most advanced capabilities as far as I know.
Avantages
Great product, cheap, various tools. easy API usage and documentation.
Inconvénients
Tech support took 3 different people to be solved.