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description: Zaui : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zaui, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Zaui

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> Zaui est un logiciel de gestion et de réservations à la pointe du secteur qui se spécialise dans la croissance des entreprises de tourisme. Conçu pour les entreprises de transports, de tourisme, d'activités et de location. Zaui est implanté sur le marché des systèmes de réservation depuis de nombreuses années et est renommé dans la création d'outils web parmi les plus innovants du secteur.
> 
> Conclusion : 54 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 54 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Zaui Software
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, hébreu, italien, japonais, norvégien, russe
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Canada, Chine, Danemark, Japon, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Billetterie en ligne
- Billetterie mobile
- Billetterie sur place
- Booking Management
- Borne de billeterie
- CRM
- Cartes d'abonnement
- Courtage de billets
- Création d'itinéraires
- Création de packages
- Devis
- EDI
- Emplacements multiples
- Facturation

## Intégrations (16 au total)

- Bazaarvoice
- CartStack
- Fotaflo
- FreedomPay
- Google Analytics 360
- Google Tag Manager 360
- Latlogix
- PayPal
- Routific
- Smartwaiver
- Sojern Traveler Platform
- Stripe
- Twilio
- Windcave
- Zapier

... et 1 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de réservation](https://www.getapp.fr/directory/83/reservation-online-booking/software)
- [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.getapp.fr/directory/84/tour-operator/software)
- [Logiciels de billetterie](https://www.getapp.fr/directory/86/ticketing/software)
- [Logiciels TMS (Transportation Management System)](https://www.getapp.fr/directory/805/transportation-management/software)
- [Logiciels de gestion de voyages](https://www.getapp.fr/directory/1227/travel-management/software)

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## Avis

### "Working with Zaui" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 avril 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We choose Zaui as our reservation platform because of the API connectivity. And it has been totally worth it\!
> 
> **Inconvénients**: We are hoping that Zaui expands to include more merchandise capabilities as most tourism related businesses include a gift shop and it would be a benefit to so many customers.
> 
> We have been able to focus more on tour sales (and not so operation driver) now that we are using Zaui.

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### "A fantastic reservation solution a far better system and support team than competitors" — 5.0/5

> **Brian** | *29 septembre 2023* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Customisation, report builder, dashboard layout, support
> 
> **Inconvénients**: Sometimes system speed can be a bit slow

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### "Great as a user" — 3.0/5

> **Liam** | *19 avril 2021* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Simple and easy to use interface, I only use it to check booking numbers and daily schedules as a member of the team but I find it straight forward and easy to use.
> 
> **Inconvénients**: There have been a number of bugs which have taken a long time to be resolved
> 
> Positive,

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### "Some small issues, but mostly a good product" — 4.0/5

> **Jeremy** | *26 avril 2021* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The parts that are easy, like booking a reservation, are really easy and intuitive.
> 
> **Inconvénients**: Couple of points.
First, I would really like the option to favorite some reports and preset parameters. Their are about 8 reports we have to run every night and it would be great if I could just hit a "Run Nightly Reports" button and have all of them print automatically.

Second I wish the method for sharing or splitting a reservation was easier. Also modifying equipment is a little clunky.
> 
> Mostly very positive, just wish some of my concerns and issues could be nipped in the bud.

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### "Zaui is truly the Foundation of our Shuttle Business" — 5.0/5

> **Jillian** | *2 avril 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Our company took over an Airport Shuttle operation and we had only a few weeks to get the new shuttle routes up and running. representative teams have been incredible in supporting our business, teaching us to better use the software and answer our many, MANY questions along the way. The Point to Point software give our owners, drivers and clients complete confidence in our shuttle service. Zaui has absolutely been the foundation of our shuttle business.
> 
> **Inconvénients**: There are some features that we are still hoping for (and understand that the developers are looking into these) such as allowing our guests \& agents to modify and cancel their own bookings and having agents create bookings without needing to input payment information.
> 
> I would not know how to operate our shuttle service without Zaui\! The ease of use, live manifests, and support has been incredible. I would (and have\!) recommended Zaui Software to any shuttle company, tour company or transportation company that is looking to sell their services online, better organize their staff and ultimately run a smoother operation.

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## Données structurées

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