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description: Tonkean : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Tonkean, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Tonkean

Canonical: https://www.getapp.fr/software/116475/tonkean

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> Adressé aux entreprises de moyenne à grande envergure, Tonkean est une plateforme de gestion et d'automatisation robotique conçue pour les équipes d'opérations afin d'automatiser leurs tâches et de coordonner les employés, permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur ce qui compte vraiment.
> 
> Conclusion : 28 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 28 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Tonkean
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 10 000,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse ad hoc
- Analyse prédictive
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation sans surveillance
- Automatisation sous surveillance
- Configuration des workflows
- Contrôle des processus métiers
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Développement sans code
- ETL (Extract Transform Load)
- Gestion de la conformité
- Gestion des calendriers
- Gestion des documents
- Gestion des données
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail

## Intégrations (41 au total)

- Agile CRM
- Asana
- Basecamp
- Bitbucket
- Box
- Freshdesk
- GitHub
- GitLab
- Gmail
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Workspace
- Harvest
- HubSpot CRM

... et 26 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.getapp.fr/directory/273/business-process-management-bpm/software)
- [Logiciels de workflow](https://www.getapp.fr/directory/566/business-workflow/software)
- [Logiciels d'intégration](https://www.getapp.fr/directory/654/integration/software)
- [Logiciels RPA (Robotic Process Automation)](https://www.getapp.fr/directory/1651/robotic-process-automation/software)

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## Avis

### "Loving the product" — 5.0/5

> **Marcelo Alejandro** | *12 avril 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Its amazing how we were able to integrate with our company processes and completely enhance the reviews and reminders.&#10;&#10;Meetings and action items are always on point and ready for us
> 
> **Inconvénients**: The product is still under development, so we are encountering minor bugs still. But the team is very responsive and quick to resolve them
> 
> Excellent experience overall. From the product, we are working on optimizing our internal overations overall. Sales pipeline, Operations management, Delivery management. Each area with different needs, all being fullfilled by tonkean.&#10;&#10;Metrics are also a powerhouse for us, that allow us to track how we are doing

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### "Powerful, complex, quite the learning curve" — 4.0/5

> **Cody** | *9 avril 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Integrates with many data sources and allows users to display and calculate data in many ways. It has virtually unlimited combinations with regards to how you can display data. Your imagination will likely be your limiting factor before the platform. &#10;&#10;Support team is international, but responsive. Reported bugs are fixed quickly and the platform is constantly updated. &#10;&#10;Value of the service for the money is much better than similar services.
> 
> **Inconvénients**: High learning curve, not a lot of documentation for customers. Have to lean on the support team quite a bit to understand how to configure the service. Due to limited documentation attribute values that are available to the user are ambiguous. When pulling details from various services like TeamWork you are mostly experimenting with trial and error until you either give up and contact support or get lucky and find the right attribute value that exists in TW. It would be helpful if Tonkean can get better at displaying all available attributes for each field pulled in from a service. &#10;&#10;Having a dedicated and dynamic graph dashboard for each List would be nice instead of cramming it all at the very top.

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### "Good concept" — 3.0/5

> **aaron** | *5 avril 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Easy of use to on-board \&amp; good support.
> 
> **Inconvénients**: Missing feature sets, more importantly no defined workflows (e.g. solutions) to guide users. Clunky to tie together concepts
> 
> Decent - still trying to find a home for it

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### "Tonkean - helpful software" — 5.0/5

> **Matt** | *5 avril 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: My administrator setup slack integration, which automatically sends alerts based on the age/status of Freshdesk tickets. This has made managing the support role considerably simpler\!
> 
> **Inconvénients**: It isn't clear if this is Tonkean specific or an issue with our setup, but it would be nice if it had more intelligence concerning what alerts get passed through.

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### "Amazing Project Management Tool \!\!\!\!" — 5.0/5

> **Bhaskarray** | *5 avril 2019* | Marchés boursiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of integrating it with Slack. Runs super fast on Windows and Mac both
> 
> **Inconvénients**: I would love to see it working on mobile phone just how it works on web browser
> 
> It helped me to make my job much easier and faster.

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## Données structurées

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