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description: Riskified : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Riskified, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Riskified

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> Riskified est une plateforme de protection des revenus et de prévention de la fraude pour la vente en ligne. Il aide les entreprises à augmenter le nombre de conversions et à prévenir la fraude depuis la connexion jusqu'au paiement avec protection du compte, autorisation de paiement, outils de paiement dynamiques, etc.
> 
> Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 30 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Riskified
- **Pays**: Tel Aviv, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 0,01 $US
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes et 153 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes en temps réel
- Comptes clients
- Data discovery
- Détection de fraude
- Gestion des cas
- Gestion des litiges
- Gestion des remboursements
- Gestion des réponses
- Intelligence artificielle et machine learning
- Prévention des paiements frauduleux
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Risk Analysis
- Règles personnalisées relatives à la fraude
- Suivi des activités
- Suivi des rétrofacturations
- Surveillance des transactions
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (5 au total)

- Adobe Commerce
- Salesforce Sales Cloud
- Shopify
- Stripe
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels antifraude](https://www.getapp.fr/directory/13/financial-fraud-detection/software)
- [Logiciels de gestion des rétrofacturations](https://www.getapp.fr/directory/3864/chargeback-management/software)

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## Avis

### "Good service, very expensive." — 4.0/5

> **Valerie** | *6 septembre 2018* | Électronique grand public | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Their customer support is great and helpful in many ways. The integration process is fairly seamless.
> 
> **Inconvénients**: The cost is very high, and their billing department is incredibly slow, so it's always telling us that we have overdue or past due payments, when in fact, when we call, they tell us that our payments have all been submitted on time.

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### "User Friendly" — 5.0/5

> **Preston** | *6 septembre 2018* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Easy To Use. All the content is easy to understand. Love being able to resubmit Order back to Riskifeid.
> 
> **Inconvénients**: A lot of orders are classified as 'Strong Fraud'
> 
> Gets Better and Better.

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### "One of the best in market" — 5.0/5

> **Bilal** | *5 septembre 2018* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The response time is very less and they are very accurate
> 
> **Inconvénients**: Sometimes on manual requests it take a little more time
> 
> we are happy with their service

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### "Helpful and Efficient" — 5.0/5

> **Talia** | *10 septembre 2018* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: I definitely do not use Riskified for the full extent of it's capabilities, but everything I do on there is very user-friendly and the customer reps are super helpful and fast with their responses.
> 
> **Inconvénients**: I do not have any specifics features that I do not like.
> 
> As a customer service rep, most customers are looking for answers quickly once their orders are declined. I love that I can message a rep at Riskified and hear back within the hour. This helps out our response time to customers and our customer service relations.

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### "Riskified is a life saver\!" — 5.0/5

> **Justin** | *11 septembre 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use and understand, and Riskified has drastically reduced our fraud levels.
> 
> **Inconvénients**: No clear direction on how Riskified can help boost our approval rate and reduce false declines. It would also be helpful to have an online form to complete when questioning a false decline. The form should list all of the questions that Riskified would need answered in order to promptly review a declined transaction for future approval. Having an online form would avoid email ping-pong with their customer support team, which is what we currently experience.

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## Données structurées

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