9 avis

LimeTray

Système de commande de repas en ligne pour les restaurants

4,1 /5 (9 avis) Donnez votre avis !

Note globale

4,1 /5
  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Fonctionnalités
78%
des utilisateurs recommandent cette application
9 avis
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Hôtellerie
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The Bombaykery

Publié le 20/11/2018

Avantages

The simplicity of Deisgn and ease of using the site

Inconvénients

The lag sometimes from the servers end - which can be quite irritating

Réponse de LimeTray Traduire en français

Thank you for your feedback!

Divya A.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Good to go with Limetray

Publié le 16/11/2018

Avantages

This Software has helped with our modifications. It's easy to learn for Staff and Back end team. Quick service/response on issues at stores. The Modified Features makes it easier for our use, Calculations and Understand the business generated.

Inconvénients

None of the software's are perfect. Drawbacks and issues will always be there. The Customer Support sometimes takes quite a long to solve a ticket issued, a bit slow back end. Some errors come up but they are solved timely.

Réponse de LimeTray Traduire en français

Thank you for your feedback!

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Restaurants
  • Taille de l'entreprise: 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Limited capabilities, good for single unit / small chains - challenging for multi unit chains

Publié le 28/02/2020

1 - Quick go - live
2 - Okay support mechanism and account handling

Avantages

The initial support and account management, the contract signing to go-live process was smooth and fast.

Inconvénients

Support and customization - lack of business understanding. Trial and error pedagogy - which may lead to challenges in operational hours.

Eshan K.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best Online Ordering Solution to create your own identity online

Publié le 12/12/2018

I am able to provide a channel to my customers where I have complete control with regards to changing menu, running offers, changing the look n feel. Best part is that I am not bound to pay any commissions on any order that I get from my website.

Avantages

The overall experience of the customer is seamless. We have never got an escalation from any customer regarding the usability of the ordering site.

Inconvénients

There is nothing that I not like. It covers almost all features and the version keeps getting updated.

Réponse de LimeTray Traduire en français

Thank you for your feedback!

Ahmed E.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise: 51-200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Doner Deli

Publié le 25/10/2018

Avantages

It's very easy to use and simple. The integration and automation of SMS​, online ordering and feedback helps speed daily tasks

Inconvénients

that it couldn't be customized because its a template

Réponse de LimeTray Traduire en français

Thanks for your feedback!

Chirag S.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The best

Publié le 14/11/2018

Avantages

User-friendly very easy backend services and configuration

Inconvénients

Slow but can be fixed overall it's good

Réponse de LimeTray Traduire en français

Thank you for your feedback!

Deepika L.
Note globale
  • Secteur d'activité: Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise: 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Training Head - Deepika

Publié le 16/11/2018

Avantages

The detailed reports that it generates help us to study the business

Inconvénients

It is slow. And sometimes doesnt give the segregation properly

Réponse de LimeTray Traduire en français

Thank you for your feedback!

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Limetray unable to deliver on project, after payment was issued

Publié le 26/10/2020

Avantages

What I liked about the product was the integration of the loyalty module and the CRM. It would have provided us with the opportunity to provide additional services to our clients.

Inconvénients

As the Administrator of the software, you are not able to add/edit your own address/location. In addition, there was a request to install software locally on the computer of the person using the software. As a SaaS, web base product, that should not be the case. That goes against the concept of using the software on any device at any time.

Alonso A.
Note globale
  • Secteur d'activité: Restaurants
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Really great online ordering software

Publié le 18/04/2019

Avantages

Easy to use, easy to customize, with accurate reports for business control

Inconvénients

So far we dont have any complains about the tool

Réponse de LimeTray Traduire en français

Thank you for your feedback!