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# Bettermode

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> Tribe est un logiciel de gestion des communautés qui aide les entreprises à créer des communautés en ligne en marque blanche où les membres peuvent discuter et se rassembler autour de leur marque. Les membres peuvent explorer des flux, publier des questions, discuter, créer des sondages et consommer plusieurs types de contenu. La version gratuite offre un nombre illimité de membres et de contenus.
> 
> Conclusion : 94 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 94 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Bettermode
- **Pays**: Toronto, Canada
- **Entreprise fondée en**: 2018

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 59,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, danois, espagnol, finnois, français, hindi, indonésien, italien, japonais, néerlandais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, suédois, turc
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque de contenu
- Blogs
- Calendrier des événements
- Catalog Management
- Champs personnalisables
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de contenu

## Intégrations (22 au total)

- Amplitude
- Discord
- Fullstory
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Cloud
- Google Tag Manager 360
- Hotjar
- HubSpot CRM
- HubSpot Sales Hub
- Intercom
- Jira
- Mailchimp
- Meta for Business
- Mixpanel

... et 7 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "10/10 The best community platform\!" — 5.0/5

> **Iman** | *19 décembre 2018* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Tribe community platform was really easy to set up. Building a thriving customer support community around our software was crucial. The modern design and the smart widgets helped us implement and integrate the community elements into our product.
The gamification system boosted the engagement by encouraging users to contribute. The customer success team was always available and supported us with their understanding of the business and their know-how of online community building.
> 
> **Inconvénients**: The custom integration app that Tribe implemented for our product had some bugs but to be fair, they fixed them right away after reporting by our team.
> 
> A well-thought community platform with integrations that made us focus more on driving growth and engagement and less time on software development.

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### "The new version of Tribe exceeds expectations" — 5.0/5

> **Dhivya** | *2 septembre 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The design is very similar to the social media sites which gives a modern vibe and doesn’t take a lot of effort to educate the community members. On top of that, the platform is quite customizable and the customer success team goes the extra mile to give wonderful guidance.
> 
> **Inconvénients**: Their app store doesn’t yet offer a knowledge base app. This would be an amazing addition for self-service via the community.
> 
> The folks at Tribe are doing an excellent job\! The new version of the community platform is more advanced and helps software companies build customer support communities.

I love that our customers could easily adapt to the online community. We are executing our engagement strategy at this point and things looking good.

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### "Implement Tribe for eaglepay.io Community Engagement" — 5.0/5

> **Mateus** | *29 novembre 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Similar to Quora but more advanced.
Coin reward distribution is a plus.
> 
> **Inconvénients**: The navigation will make confuse at the beginning.
> 
> I am satisfy so far. Since the development keep going for the new features.

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### "Branded community space that you control" — 5.0/5

> **Andreea** | *10 septembre 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: We love the Space and Collections structure for categorizing content. The design and customizable components add a unique flavor to this product (in comparison to traditional forum packages).
Also, they have an amazing customer support team. Their own customer community is also quite active - we can publicly share our feedback and suggest features.
> 
> **Inconvénients**: There are some missing features such as mobile app, ideation app, multilingual support. We’ll wait for these before moving to higher plans.
> 
> We have been satisfied with the community platform so far. Looking forward to evolving with Tribe as they add new features and functionalities.

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### "Great solution to my community network that I didn't know existed\!" — 5.0/5

> **Iman** | *16 décembre 2018* | Bureau exécutif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: They have more features​  to gather a great community than I could imagine. 

The platform is very easy to use

Great customer support
> 
> **Inconvénients**: Nothing that I can think of

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