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174 avis

- Secteur d'activité : Logiciels
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Easy to setup and run
Publié le 22/08/2018
We ran many referral strategies :
Who will get the reward, at what price, what will you set on mails etc...
Then we installed InviteReferrals on our website with automation, using the Pixel hook they offer
Avantages
Fully customizable (texts, colours, sizes, etc...)
You can test many strategies easily
Process of sending mails and Amazon coupons is very simple
Analytics : Shares, visits, etc...
Support is efficient and you contact them by Skype (screen sharing will be useful !)
Inconvénients
I don't really remember of cons, but if I would say something, it's that at the beginning it can be difficult to run all by yourself. The better is to ask support.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A very good software to consider.
Publié le 16/03/2022
Avantages
The tool’s appearance is appealing. Besides, it is professional and gets people to refer you to others if you’re ready to incentivize them.
Inconvénients
You need to spend a lot of time taking advantage of the customization options.
- Secteur d'activité : E-learning
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 1.0 /10
Ok product, bad support
Publié le 03/03/2022
The support leaves a lot to be desired. Their tech support does not come online to help even for initial setup and we have to play email games. On top of that their tech staff seem to be inexperienced and in some cases very wrong in terms of what they assess is the problem with the integration. And asynchronous email support doesn't help the matter.
Avantages
Many features seem useful until we try to use. We couldn't get custom email domain work from Amazon SES.
Inconvénients
Email integrations do not work out of the box.
- Secteur d'activité : Services juridiques
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Good referral tool
Publié le 10/03/2022
Avantages
This tool allows us to keep all our referral related details in one place and access to it is very easily accessible and whenever needed.
Inconvénients
I would love for an upgrade in the gamification functionality.
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 201-500 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Good product
Publié le 05/03/2022
Avantages
It’s a tool that simplifies the referral process and amplifies its shareability. We’re able to keep our brand advocates engaged with us through tiered rewarding.
Inconvénients
The analytics should be better. It should have the ability to track ROI to specific channels.
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
A full-fledged and strong referral tool for businesses
Publié le 02/03/2022
Avantages
The product has features for doing everything expected from a referral program tool and even goes beyond in certain aspects. Its support team adds to its appeal.
Inconvénients
It is a robust platform. So, the implementation was time-consuming and effort-taking.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 51-200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
It interacts well with our customers
Publié le 26/05/2022
Avantages
We find the tool great for running our referral program. It offers a pleasing and hiccup-free user experience and enables people to refer us around
Inconvénients
Messaging instead of email for customer support would be great.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 51-200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Insightful reporting
Publié le 07/06/2022
Avantages
It is a dynamic, intuitive, and customizable tool. We find everything that this tool provides to be useful. The reporting is particularly robust.
Inconvénients
There are features that we don’t want and don’t use.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 51-200 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A good referral marketing tool
Publié le 20/05/2022
Avantages
We run a referral marketing program with it. It does a good job of tying together our offline store and e-commerce platform
Inconvénients
Even the basic plan is expensive- $99 per month.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Performs as expected
Publié le 01/06/2022
Avantages
The tool is cost-effective and delivers good results. We definitely recommend it to others. The customer service is reliable too.
Inconvénients
It can be a little overwhelming for new users initially.
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
If You Intend to Run Viral Contests, InviteReferrals Will Deliver.
Publié le 23/09/2021
Avantages
About usability, the interface is neatly designed and quite convenient to use.
About functionality, you have the basic features that you would expect in such a software package. You have enough options to customize how you want your campaigns to appear. You can choose the tasks you want your referrers to take to perform, set the type of rewards for each task they perform, add custom tasks, set notifications up, set integrations up. etc.
Using tools like this is a good way to get the benefits of expanding your reach and building your list at the same time. You can always access the leads you've acquired and even export the lists or automatically feed them into your email marketing software of choice.
There are tools for fraud prevention, referral testing, blocking participants, adding your team members, setting up a custom domain, etc.
For integration, InviteReferrals supports some of the most popular email marketing systems and CRMs out there, and it also integrates with Zapier, so you're in luck if that is important to you. InviteReferrals is quite robust and I only pointed out a few of the things you can do with it.
Although InviteReferrals has all these numerous features, it is still relatively easy to use. You don't have to spend minutes just to get one thing set up, although how easy you find it also depends on how tech-savvy you are as a person. With that being said, I hope this helps someone.
Inconvénients
The only issue I experienced is when I signed up as a referrer myself and clicked on my direct referral link and I was stuck in a loop in which the link didn't redirect to the landing page. The tab just kept refreshing itself; otherwise, no other problem that I noticed.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : 11-50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Data-Extraction and the analytics are top notch
Publié le 04/02/2020
I am still using InviteReferrals software because they are good.
Avantages
Referral program is all good and everything but I would like to talk about the amazing feature of the data extraction and the analytics. When you start a referral program you want to see the customer engagement like the shares and the clicks also you might want to extract it. InviteReferrals provides you with that feature. They give you all the good tools to track the customer activity, so that if you are lacking in aspect you can improve it for better results.
Inconvénients
The interface could have been better; else everything is at its best.
- Secteur d'activité : Automobile
- Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Detailed analytics and flexible platform
Publié le 13/08/2019
Avantages
The best thing about this referral program they provide is that, they provide amazing analytical tools. Much detailed information on referrals.
Inconvénients
I wish they can provide multiple account management from a single dashboard (if there is such a thing available).
- Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
- Taille de l'entreprise : 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
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Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Support team is really helpful
Publié le 07/09/2021
Avantages
Their support team is really helpful, we were facing issues while running a campaign but they helped us in the quickest way possible.
Inconvénients
No issues so far, though we would like to say thank you to the InviteReferrals team.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
We are happy to choose InviteReferrals
Publié le 14/09/2021
Avantages
InviteReferrals offers a comprehensive tool that helps us in attracting and engaging our old and new customers. We are happy that we are getting more conversions.
Inconvénients
Initially, it was difficult to manage, but now everything is running seamlessly.
- Secteur d'activité : Services financiers
- Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Our ROI Increases many folds.
Publié le 14/09/2021
Avantages
The referral program lets us expand our customer base and sales. Further our return on investment increases many times without spending much on it.
Inconvénients
Its implementation should be more simple as it becomes tricky sometimes to manage it.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 51-200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
A fantastic referral program software
Publié le 12/10/2021
Avantages
InviteReferrals software is a cakewalk for a business like ours that depends a lot on word-of-mouth marketing. The customer support is also remarkable.
Inconvénients
The main issue we’ve had is- it did not integrate with one of our tools.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Monitoring and managing referral programs easily
Publié le 12/01/2022
Avantages
The automation facilitates easy monitoring and managing of referral programs. We are also seeing good results in terms of customer acquisition
Inconvénients
The tool has a steep learning curve if you want to do everything yourself.
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
A razor sharp software
Publié le 09/02/2022
Avantages
Performs well in expanding our business. It also provides detailed data about conversions. Their support address issues and concerns quickly.
Inconvénients
We also find certain aspects technical and requiring advanced knowledge.
- Secteur d'activité : Biens de consommation
- Taille de l'entreprise : 2-10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
A convenient and effective tool
Publié le 30/12/2021
Avantages
The tool is convenient and easy to use. The analytics is meaningful for increasing our reach to the next levels.
Inconvénients
It would be good if they assign a representative initially to help us in dealing with our campaigns.
- Secteur d'activité : Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
The system is a cakewalk
Publié le 08/11/2021
Avantages
Feature-rich, fully customizable and cost-effective tool that helps us stay competitive. The customer service is impressive too.
Inconvénients
There was a point where we experienced bugs. The team fixed it quickly though.
- Secteur d'activité : Divertissement
- Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Has robust functionality
Publié le 14/10/2021
Avantages
InviteReferrals software is a robust referral software. It allows for easy customization
Inconvénients
Many times I had to take the help of their team. However, the software’s robust functionality outweighs this issue.
- Secteur d'activité : Biens de consommation
- Taille de l'entreprise : 201-500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
It works!
Publié le 22/10/2021
Avantages
InviteReferrals is easy to understand, intuitive, convenient and brings customers. It’s highly compatible too. We’re happy to use it.
Inconvénients
Learning some of the features took a considerable amount of time.
- Secteur d'activité : Biens de consommation
- Taille de l'entreprise : 201-500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Better than its counterparts
Publié le 21/10/2021
Avantages
When compared to other similar software, InviteReferrals is easy to implement and use. The team is also patient and supportive.
Inconvénients
There is still room for improving the user experience.
- Secteur d'activité : Internet
- Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
There’s a reason why top brands have chosen it
Publié le 19/10/2021
Avantages
The software is user-friendly and offers neat features and functionalities. The staffs are super friendly and helpful.
Inconvénients
Initially it is a bit intimidating to get acquainted with it.