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description: iubenda : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur iubenda, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# iubenda

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> iubenda propose des logiciels de compliance pour les sites web, les applications et les organisations. Il comprend des solutions d'assistance juridique pour se conformer aux lois de divers pays, langues et systèmes législatifs avec des mises à jour automatiques et à distance gérées par une équipe internationale de juristes.
> 
> Conclusion : 190 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 190 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: iubenda
- **Pays**: Milan, Italie
- **Entreprise fondée en**: 2011

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5,99 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, français, grec, italien, néerlandais, polonais, portugais brésilien, portugais européen, russe, suédois, tchèque
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Australie, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre et 98 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Archivage et rétention
- Autorisations basées sur les rôles
- Classification des données
- Conformité RGPD
- Contrôles/Permissions d'accès
- Data Subject Requests (DSR/DSAR)
- Data discovery
- Gestion de la conformité
- Gestion des audits
- Gestion des consentements
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des modèles
- Gestion des stratégies
- Gestion des suppressions
- Gestion des utilisateurs
- Gestion du stockage de données
- Importation et exportation de données

## Intégrations (18 au total)

- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Ghost
- Google Tag Manager 360
- HubSpot Content Hub
- Jimdo
- Joomla
- Magento 2 Blog Extension
- Matomo
- PrestaShop
- Shopify
- Squarespace
- Ucraft
- Webflow
- Weebly

... et 3 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour RGPD (règlement général sur la protection des données)](https://www.getapp.fr/directory/1393/gdpr-compliance/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de protection des données](https://www.getapp.fr/directory/3856/data-privacy/software)
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5. [Termly](https://www.getapp.fr/software/109047/termly) — 4.7/5 (80 reviews)

## Avis

### "the only way to manage cookie policy" — 5.0/5

> **Tommaso** | *27 août 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: it's a good platform to manage consent and cookie policy. their support is really good.
> 
> **Inconvénients**: even if I'm not a new user, I cannot tell any problem with them

-----

### "Clearly this company values their customers" — 5.0/5

> **James** | *22 février 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It automates compliance issues for our various privacy policies, Cookies, and Terms and conditions. They provide templates and best practices.
> 
> **Inconvénients**: There were a few places where the UI could have been a little more clear when a new policy is generted. I gave them feedback and they took it into consideration and they said they are already looking at it.
> 
> Before I knew I had a problem their team contacted me to inform our developer had not configured the tool properly. They accomodated a meeting time in my time zone and \[SENSITIVE CONTENT\] took full responsibility for helping me solve all my configuration issues as well as the broken code on our own website.  I was really impressed how he handled everything and provided me with solutions instead of giving me tasks.

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### "Worst customer service ever" — 3.0/5

> **Carmen** | *21 décembre 2022* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: It is  fairly easy to use and comprehensive.
> 
> **Inconvénients**: We had a problem with the cookie solution and despite many requests we never received any support.
> 
> We have been a client for 2 years. We had an issue with the cookie solution in one of our Wordpress sites and the team never responded despite several messages as that was critical for us. We needed to purchase another solution (so we ended up paying for two). As we are not renewing the yearly commitment we have just received a call. So sales department is up and running, not sure yet there is any customer support at all. Very bad experience for us.

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### "service review" — 4.0/5

> **Andrea** | *5 juillet 2019* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: simplicity in a very complicated context
> 
> **Inconvénients**: prices for additional services, the additional services aren't immediately clear

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### "POM when it comes to a website's legal disclosers and notices\!" — 5.0/5

> **Chris** | *29 avril 2021* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: This does the work for you of making custom privacy notices, terms of service, cookies, etc. for your website.  I like that it handles all the legal jargan and requirements so we can focus on the site itself.  While the price is high, you are also paying for the legal team of iubenda to write the text that makes you compliant.  It gives great peace of mind to have this on your site - especially with the ever changing laws regarding privacy and info collecting\!
> 
> **Inconvénients**: The backend is a bit daunting to figure out - once you get going it isn't too bad.  I do wish it was a little easier/streamlined to get things going.
> 
> Overall I think it is a huge value/asset.  I do like that you can add in your own custom services as well as have it scan your site for services you use\!

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