--- description: Revers.io : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Revers.io, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Revers.io - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de points de vente](/directory/198/retail-management/software) > [Revers.io](/software/114393/revers-io) # Revers.io Canonical: https://www.getapp.fr/software/114393/revers-io Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/114393/revers-io?page=2) > Revers.io est la plateforme SaaS spécialiste de la gestion des retours en Europe. Grâce à un algorithme qui simplifie les procédures de retour, Revers.io rend la gestion après-vente simple, automatisée et rapide pour les consommateurs et pour les retailers. > > Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Revers.io - Principaux avantages \- Augmentez de 20% la productivité de vos équipes GRC et SAV grâce à la centralisation de l'activité SAV sur unique plateforme - Réduisez de 40% le nombre de messages clients grâce à notre système de notifications automatiques à chaque étape clef du traitement des retours - Améliorez la satisfaction de vos clients et récoltez des avis positifs - Collectez des données sur vos performances SAV et prenez les bonnes décisions en amont ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 6 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Revers.io - **Pays**: Paris, France - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 1 000,00 € - **Prix**: Sur devis. - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Groenland, Grèce, Guernesey, Hongrie et 33 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - CRM - Devis - EDI - Gestion d'entrepôt - Gestion de l'e-commerce - Gestion des expéditions - Gestion des fournisseurs - Gestion des marchandises - Gestion des retours - Gestion des reçus - Gestion des transports - Paiements électroniques - Prévision de la demande - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Monitoring - Suivi des activités - Étiquettes d'expédition ## Intégrations (2 au total) - Adobe Commerce - PrestaShop ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.getapp.fr/directory/198/retail-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.getapp.fr/directory/198/retail-management/software) - [Logiciels de logistique](https://www.getapp.fr/directory/787/logistics/software) ## Logiciels similaires 1. [Elite EXTRA](https://www.getapp.fr/software/120399/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews) 2. [Motive](https://www.getapp.fr/software/122103/keeptruckin) — 4.5/5 (1687 reviews) 3. [PCS TMS](https://www.getapp.fr/software/118711/express-tms) — 4.2/5 (234 reviews) 4. [AscendTMS](https://www.getapp.fr/software/123051/ascendtms) — 4.9/5 (362 reviews) 5. [MyCarrierTMS](https://www.getapp.fr/software/2052872/mycarriertms) — 4.7/5 (108 reviews) ## Avis ### "Easy to use platform" — 5.0/5 > **Elizabeth** | *30 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: We find the software easy to use, all customer information is clear. This makes following the customers request hassle free. > > **Inconvénients**: If you press a status in error you are not able to go back or amend. > > We find the platform very easy to use, meaning the customer is informed at all stages of the process. ----- ### "Partie intégrante de notre quotidien" — 5.0/5 > **mathieu** | *22 juin 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ergonomie, options, réactivité du service client si besoin et écoute quant aux améliorations > > **Inconvénients**: Petits bugs de synchros vite résolus par l'équipe très réactive > > Nous sommes heureux d'avoir intégré Reversio dans notre process SAV et retours clients. Sa facilité d'usage nous aide beaucoup, nos clients sont satisfaits. Le traitement de nos retours s'en est ressenti et directement amélioré. ----- ### "Using Revers.io portal" — 4.0/5 > **Chi-Ho** | *18 novembre 2018* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Easy to use environment. Good overview of cases. > > **Inconvénients**: After adding info or update a status, it frequently gets into a loop. You have to refresh (F5) to get to next step. > > It's easy to provide return labels to customers abroad to ship back returns and defective products. ----- ### "Revers.io - seulement sur place de marché pour nous" — 5.0/5 > **Martial** | *24 juin 2020* | Sports | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'équipe revers est très à l'écoute et réactive \! Malgré un début parfois compliqué, aujourd'hui nous faisons avec les problème connu mais cela nous fait gagner déjà un peu de temps. > > **Inconvénients**: L'ayant que sur une place de marché, la rigidité d'Amazon fait que cela n'est pas très fluide par moment. > > Retour sur Amazon, nous y gagnons en temps de gestion ----- ### "Ca nous a fait gagner beaucoup de temps" — 4.0/5 > **Quentin** | *17 juin 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Dashboard facile d'utilisation Ca permet de gagner du temps sur les retours et sur le SAV (produits à réparer et renvoyer) > > **Inconvénients**: Difficulté d'intégration avec nos canaux de vente et nos logiciels de gestion des tickets service client ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/114393/revers-io?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/114393/revers-io) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées