Avis clients sur Genius ERP

Facile d'utilisation. Assez intuitif. Stratégie d'accompagnement d'implantation très professionnelle surtout depuis l'instauration de Genius Academy. À l'écoute des clients pour les améliorations. Adapté pour les entreprises qui font du sur mesure. Ouvert aux stratégies de partenariat pour l'intégration avec d'autres solutions. Comme il est difficile d'avoir une solution complète à 100% nous apprécions son ouverture avec d'autres solutions pour améliorer l'expérience générale.

Les champs à afficher ne sont pas tous disponibles d'un module à l'autre ce qui complexifie souvent nos processus. Une standardisation serait bien. Les demandes d'amélioration prennent plusieurs versions avant d'arriver et difficile de savoir où nos demandes sont placées dans le carnet de produit.

Ergonomie du logiciel
Support offert (la formation et les cas d'utilisation dans la plate-forme Genius Academy, les webinaires, le soutien au go-live et après)

Les rapports et la difficulté de les exploiter dans d'autres logiciels (Excel, Word ou Acrobat)

lorsque nous avons des question et ou des problème le support technique répond très rapidement avec les bonnes réponse ou solution !
le département est vraiment super efficace

le principe de recherche n'est pas très conviviale

Le produit GENIUS ERP est en constante évolution avec un équipe dévouer

Il y a certaine base simple qu'il devrait focuser dessus au lieu de continuer a mettre des nouvelles fonction

La facturation des pièces avec le scanner et le punch electronique.

Un manque au niveau de la comptabilité au niveau du développement ainsi que les formations et du soutient technique rapide.

La complexité du programme. Tout peut y être retrouvé et la vu la quantité d'information qui y passe, le fait que ce programme soit si complet facilile le suivi.

Le fait que d'une fenêtre à l'autre, je ne puisse pas avoir une vue complète ou modifier.
Exemple :
Dans onglet commande, si je clique dans les documents au bas de page pour consulter les expéditions, une page apercu de l'expédition apparaitra. Si je veux d'avantage de détails et accès a tous les détails, je dois aller dans l'onglet bon d'expédition .

Le service est proactif et sont à l'écoute des clients pour l'amélioration du logiciel. Des outils de formation et de suivi sont disponible.

Un peu complexe pour la prise en main au départ et certaines manipulations peu intuitive du côté de la comptabilité

Tres facile a utiliser Genius ERP. Beaucoup d'options pour naviguer le logiciel.

Pas applicable. Je ne trouve pas d'aspects que j'ai moins apprecie.

La connexion entre le logiciel de production.

Le nombre de clic a faire dans le logiciel.

Facilité de travailler avec le logiciel et possibilités de rapports multiples

Besoin de programmation et de support à différentes reprises pour bien combler nos besoins

L'accessibilité à l'information et la rapidité du personnel à répondre à nos question.

Du à ça complexité, il prendre une courbe d'apprentissage un peu plus longue.

La facilité d'utilisation : les boutons sont très visibles donc on ne cherche pas d'une fenêtre à l'autre. Je peux rapidement passer de la soumission, à la commande au bon de production. Pouvoir chercher dans l'entête ou dans les détails de la commande. Dans le bon de production, pouvoir voir rapidement à quelle étape la production est rendue permet de répondre rapidement au client!

Le fait de ne pas avoir de pop-up disponible dans une commande/soumission ou dans un item. Une matière première est en rupture de stock? Un produit ne doit pas être lancé pour une raison X? Nous n'avons pas de message de rappel lors de la soumission ou de la commande. La partie note visible lors de la soumission/commande est limitée.

Les tableaux de bord financiers sont un atout remarquables dans les fonctionnalités de Genius ERP. Il s sont faciles à utiliser et très adaptables aux données que nous voulons en tirer.L'équipe d'intégrateurs fournies pour l'implantation est efficaces et méthodique; la transition a été relativement facile car la préparation et la formation préalable a été bien orchestrée.

La partie la moins appréciée est la module comptable... il y pourrait être amélioré. La production des rapports de taxes et des conciliations bancaires sont complexes comparé à d'autres logiciels.

Logiciel complet pour le manufacturier pouvant s'adapter à plusieurs modèles de fabrication. Gestion des items et des BOMs complète et facile d'utilisation. Facilité d'avoir des rapports personnalisés et des tâches automatisées. Configuration assez simple et souple. Le module d'approvisionnement et MRP sont efficaces et simple d'utilisation.

Le module comptabilité pourrait être amélioré pour l'analyse et le forage de données.

Suivie des projets détailler dans le gestion des bon de production, très utile dans mes fonctions.

Il me manquerais un rapport de matériel manquant par Job

possibilité d'avoir des rapports sur mesure

Lorsque qu'il arrive un pépin c'est difficile de trouver la cause.

Le logiciel est bien fait en général. Facile à comprendre et la beauté de la chose c'est que tout se rejoint entre les modules.

Je trouve qu'il manque d'avertissement (pop-up) comme pour nous aviser qu'une commande à du retard ou même qu'il y a des pièces b/o.

Genius est un outils complet, couvre tout les besoins d'une entreprise.

La réactivité et vitesse du logiciel, interface pas toujours intuitif.

Avoir tout au même endroit, possibilité de se faire des rapports sur mesure

Le UI est daté, nécessite d'ouvrir constamment des modules au lieux de regrouper plusieurs fonctions au même endroit

recherche de pièces, c'est facile à s'y retrouver. En gros le logiciel va très bien.On vient de l'implanter le 5 juin donc c'est tout nouveau et on n'a pas terminer d'apprendre ;)

La chose que je trouve vraiment déplaisant est que comparativement à notre ancien logiciel on ne peut pas sélectionner la personne à qui on veut envoyer une commande . Il devrait y a avoir une bande déroulante des contacts du fournisseur à qui on fait la commande

La gestion de l'inventaire et la gestion des achats sont des gains positifs.

L'intégration au niveau de la comptabilité et l'intéraction entre comptabilité et opération ont été difficiles.