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description: The Service Program : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur The Service Program, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# The Service Program

Canonical: https://www.getapp.fr/software/113911/the-service-program

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> The Service Program est un module complémentaire pour QuickBooks destiné aux entreprises de prestation de services comme les entreprises d'entretien de piscines, d'entretien de pelouses, de lutte antiparasitaire, d'assainissement, etc. Le module propose également un portail web qui regroupe des fonctionnalités clés de répartition de service, de création d'itinéraires, de gestion des ordres de travail, de planification de la maintenance, de GPS, de services mobiles et de service client.
> 
> Conclusion : 59 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 59 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Westrom Software
- **Entreprise fondée en**: 2006

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 99,95 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Aménagement paysager
- Antécédents professionnels
- Application mobile
- Asset Lifecycle Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Biens commerciaux
- Booking Management
- CRM
- Cartes géographiques
- Catalogue de services
- Champs personnalisables
- Checklists
- Commandes récurrentes

## Intégrations (4 au total)

- QuickBooks Desktop
- QuickBooks Enterprise
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Service Program" — 5.0/5

> **Miguel** | *16 février 2023* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Being able to create billing periods. Create Customers and link to quickbooks.
> 
> **Inconvénients**: Things to improve the tasking and how to schedule.
> 
> Great\!

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### "Great value for the money and reliable" — 4.0/5

> **Ross** | *16 juin 2017* | Événementiel | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The program integrates with Quickbooks  and works well over our network with multiple users (3).  Even when we have an unexpected reboot of a computer, etc. the data is safe.   For a small company this piece of software is affordably priced and helps us be more productive and take care of our customers.  For as long as we have used the software we have not found anything we feel would be better for us.    Customer Service has always been able to solve our technical issues.
> 
> **Inconvénients**: We would like more communication about upgrades,  feature priorities and timelines.  Being able to easily customize reports would be a huge plus.
> 
> The software helps us communicate and make sure we are taking care of customers.  Equally important, the software helps us make sure we are billing for the service we provide - especially when the customer makes changes.

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### "Application needs a lot of work" — 2.0/5

> **Martha** | *27 juin 2017* | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: That it is QB compatible but it didn't work very well&#10;It seemed to have all the features we needed but not very functional for the landscaping application
> 
> **Inconvénients**: Mobile app crashes, customer service was good for the first 30 days after hat they were non-responsive

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### "Excellent for tracking revenue by equipment" — 5.0/5

> **Mark** | *19 juin 2019* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Very easy to use. Easy double checking before posting entries. Posting errors can be cleared quickly. Pulls data from QuickBooks and allows easy posting. We prepare billings in QuickBooks first then post into TSP.
> 
> **Inconvénients**: Need to write program to sort reports for our purposes. Would like to get standard reports that we need.
> 
> We are an HVAC Equipment rental company. We bill at the beginning of a rental and this program is built to bill at the end of a rental period. We get great information regarding regarding rental unit revenue and costs.

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### "Good Service, Exceptional Customer support" — 4.0/5

> **Patrick** | *6 janvier 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Product is easy to use, with many helpful online resources available. Product training videos help tremendously in getting new employees integrated into the software
> 
> **Inconvénients**: The software does have glitches like any other software. Normally glitches are resolved within the current day but sometimes small issues linger for a few days.
> 
> Overall experience has been positive. there are many features which our company has implemented that has saved both time and resources. The online portion has made it possible for our company to eliminate nearly 95% of our paper usage

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## Données structurées

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