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description: Groove : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Groove, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Groove

Canonical: https://www.getapp.fr/software/113719/groove1

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> Groove est une solution d'engagement des ventes basée sur le cloud destinée aux équipes commerciales basées sur des comptes qui utilisent Salesforce et Gmail. Le logiciel synchronise les données entre les systèmes de messagerie e-mail et de gestion de la relation client (CRM) et offre des outils pour l'automatisation des campagnes, les analyses des ventes, la hiérarchisation des comptes, le suivi des e-mails, la planification des réunions, etc.
> 
> Conclusion : 146 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 146 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Groove.co
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2014

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 50,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des campagnes
- Application mobile
- Automate d'appel
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation des ventes
- Base de données de clients
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enregistrement des appels
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Gestion d'équipe
- Gestion de contenu

## Intégrations (9 au total)

- Gmail
- Highspot
- LinkedIn for Business
- Microsoft Outlook
- Qualified
- Salesforce Sales Cloud
- Seismic
- Sendoso
- Vidyard

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.getapp.fr/directory/338/sales-force-automation/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://www.getapp.fr/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Logiciels de télévente](https://www.getapp.fr/directory/761/inside-sales/software)
- [Logiciels d'email tracking](https://www.getapp.fr/directory/1409/email-tracking/software)
- [Logiciels d'engagement de ventes](https://www.getapp.fr/directory/2791/sales-engagement-platform/software)
- [Logiciels CRM immobilier](https://www.getapp.fr/directory/767/real-estate-crm/software)

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## Avis

### "Best Outreach tool" — 5.0/5

> **Dain** | *26 juin 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of this software is the best part of Groove. It links so well with Gmail and you do not have to log a single thing in Salesforce. Creating flows and emails is quick and easy.
> 
> **Inconvénients**: Right now they do not have A/B testing available but it comes out very shortly.
> 
> My overall experience with Groove has been great. It syncs with our CRM and email system so well and it makes work so much easier for me.

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### "Great platform for oral and verbal communication" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *3 août 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The detailed statistics which it produces showing our timelines we spend on meeting. This feature is unique and fascinating.
> 
> **Inconvénients**: Regular technical glitches while logging in
> 
> Don't have to rely on too many software for communicating with colleagues in various modes. One software acting for too many solutions which makes my life lot easier

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### "Let down by small points" — 3.0/5

> **Ben** | *8 juin 2020* | Recrutement | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Email tracking and integration with SFDC.
> 
> **Inconvénients**: Changes font sizes, generally slow and crashes.
> 
> It's overall a good software that integrates well with SFDC and gmail but is let down by small, but incredibly frustrating things.  It is slow, it is very easy to delete your work and the most unforgivable thing it has just done to me is sent a flow out with the text in different sizes; I'd typed the email up within Groove itself, it's not like I'd copied and pasted in, it's embarrassing and not what you want a sales email to look like.  The tracking features, and the fact it gives insight into all email reads is great, just let down by everything else.  Spend some money and sorting out the pain points and then you have a good software but right now it's not finished.

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### "Customer Outreach Tool" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *12 décembre 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: It was the very first customer outreach tool / sales engagement tool we ever tried, implemented and deployed so at the time there was a lot of learning. What stuck with me is their support team and how easy it is to work with them.
> 
> **Inconvénients**: It was all new to us at the time and as the admin (among many other jobs i do for our company) it was a lot to manage and ate a lot of my time.
> 
> Overall, it was a great tool to get started with in terms of automating sales engagement.

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### "Groove is awesome\!" — 5.0/5

> **Daniel** | *2 août 2018* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love this software because it provides insights to the emails and proposals I am sending out to my clients and prospects. I can also set up templates and mail merges for special occasions.
> 
> **Inconvénients**: I do not have anything bad to say about this software. Every sales person must have this.
> 
> Great\! We've had support staff come to our office and work with our reps to maximize the software.

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## Données structurées

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