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# RealPage IMS

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> IMS Platform est une solution cloud entièrement intégrée de gestion d'investisseurs destinée aux entreprises d'investissement en immobilier commercial. Elle comprend des outils pour les distributions en cascade, des tableaux de bord pour les investisseurs, une gestion documentaire, un CRM intégré, des applications mobiles pour Android et iOS, etc.
> 
> Conclusion : 79 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 79 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: RealPage
- **Pays**: Richardson, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2015

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 1 000,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes de date critique
- Alertes/Notifications
- Analyse des flux de trésorerie
- Analyse visuelle
- Application mobile
- Base de données de contacts
- Benchmarking
- CRM
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Fonctions pour conseillers en placement
- Fonctions pour courtiers
- Fonctions pour gestionnaires immobiliers
- Fonctions pour secteur immobilier
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences

## Intégrations (7 au total)

- Docusign
- Gmail
- Google Analytics 360
- Google Maps
- Mailchimp
- Microsoft Outlook
- Rent Manager

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des investissements](https://www.getapp.fr/directory/17/investment-portfolio-management/software)
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## Avis

### "Excellent back of the office assistant" — 5.0/5

> **Nick** | *4 février 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The ease of the CRM to connect and communicate with Investors.
> 
> **Inconvénients**: From an admin perspective it is difficult to navigate on the platform through a mobile device when you want to provide excellent customer service while on the go.
> 
> Our overall experience has been great. Our three objectives for our Firm and Investors was efficiencies on communicating, subscribing and transparency. The IMS platform assists us on all three, allowing us the time to stay focused on acquisitions.

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### "Highly Recommended" — 5.0/5

> **Peter** | *15 janvier 2021* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The software itself was very easy to use.  We had a slightly different need when we started and the staff at IMS was great to respond to our needs.  Over the next couple of months we made some modifications that were perfect for our internal needs and for our clients.
> 
> **Inconvénients**: As developers we needed a slightly different project description page for our investors, but IMS made a few changes and worked with us closely to make sure our end product did what it was supposed to.
> 
> From the start the IMS staff have been incredibly professional, courteous, responsive, and just nice people.  That makes a huge difference.

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### "IMS Simply Did Not Work for Us" — 2.0/5

> **Brian** | *15 mars 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Price point was at the low end of market.
> 
> **Inconvénients**: Ineffectual support.  Platform would freeze or crash frequently.  We were told this was due to our fund's "large size", which was, at the time, only 300 investors.  System was not intuitive to use.
> 
> We made every effort to make IMS work for us.  We even went so far as to pay for IMS personnel to come to our offices for a few days in order to see if they could really come to undersand what the needs of our family of funds were and how we could best deploy their system in support of our investor relations goals.  In the end, we got a lot of lip service and promises for system enhancements, but IMS never delivered.  Ultimately, we were compelled to terminate our contract and move to a different platform.

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### "Overall Great Platform/Product" — 5.0/5

> **Adam** | *23 août 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Robust CRM capabilities; great way to track performance of assets and deliver metrics to investors; professional platform to communicate updates and distribute documents to investors; can publish offerings through platform whereby investors can view the offering materials and fully subscribe with a few clicks; impressive waterfall functionality; gave us the ability to raise significant capital quickly and expand our investor network in the process.
> 
> **Inconvénients**: There is a learning curve and it's not the most intuitive or user-friendly, but the implementation team and customer service team are fantastic to work with. There are also some basic things it could do better, but the good thing is they listen and are always rolling out updates.
> 
> Been a very positive experience overall. Like with any implementation or roll-out of a new technology, there are speed bumps and issues that arise, but their team is awesome and will help navigate you through every problem. Additionally, what surprised us the most was the way it allowed us to control the equity raise process in an uber professional and powerful kind of way - which was truly a game changer for us since we're a small management/investment firm.

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### "Great tool and extremely valuable" — 5.0/5

> **Anne** | *23 avril 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Forward-thinking platform that provides excellent transparency for our investors and an easy means for investors to go for documents, investment performance, and new offerings. &#10;It's also a very valuable tool from a sponsors standpoint because of the ability to process complex waterfall distributions, upload K1's  in a timely fashion, and sign documents electronically.
> 
> **Inconvénients**: Some of the initial setup of new offerings is not very intuitive but this is a known issue that is being addressed.
> 
> My overall experience has been great. IMS has allowed me to be much more efficient at my job and given me back a lot of time due to all the functionality it has to offer. The customer service is great and extremely responsive and helpful.

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## Données structurées

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