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description: SurveySparrow : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SurveySparrow, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: SurveySparrow - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# SurveySparrow

Canonical: https://www.getapp.fr/software/111349/surveysparrow

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> SurveySparrow est un outil de sondage conversationnel qui permet aux utilisateurs de créer des enquêtes personnalisées, distribuer des enquêtes à travers plusieurs canaux et évaluer les réponses.
> 
> Conclusion : 121 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 121 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SurveySparrow
- **Pays**: Palo Alto, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2017

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, basque, bulgare, catalan, chinois, chinois traditionnel, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, galicien, grec, hindi, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, islandais, italien, japonais, kazakh, letton, lituanien, malais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais européen, roumain, russe, serbe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Auto-évaluation
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Base de données des employés
- Benchmarking
- Bibliothèque de questions
- Cartographie du parcours client
- Champs de texte
- Champs personnalisables

## Intégrations (11 au total)

- BHN Rewards
- Freshdesk
- Freshsales
- Google Analytics 360
- Google Sheets
- HubSpot Marketing Hub
- Mailchimp
- WordPress
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zenkit

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de satisfaction client](https://www.getapp.fr/directory/1029/customer-satisfaction/software)

## Catégories connexes

- [Outils de sondage](https://www.getapp.fr/directory/234/survey/software)
- [Logiciels de satisfaction client](https://www.getapp.fr/directory/1029/customer-satisfaction/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)
- [Logiciels pour études de marché](https://www.getapp.fr/directory/889/market-research/software)
- [Logiciels de relation client](https://www.getapp.fr/directory/650/customer-engagement/software)

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## Avis

### "SurveySparrow review" — 4.0/5

> **Joël** | *2 juin 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: SurveySparrow is great for building intelligent \& engaging survey forms. It works based on advanced conditional logic technology. We've been working with its solutions for quite a long time and have realized how important it is for our business.It helps us to create realistic user-friendly feedback (survey) forms with human-like feelings. With conditional logic, We provide based on responses users can provide and this acts like a real-time conversation.SurveySparrow also provides multiple integration possibilities which rather favor our preferences.
> 
> **Inconvénients**: We noticed that survey sparrow fairly slows down pages where the forms are placed and this is risky for our business as it might bring future SEO ranking possibilities low. I just think they should use CSS minify plugins or even reduce the amount of javascript used.
> 
> Helps us to build good survey forms for our clients.

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### "SurveySparrow is the perfect product for my business" — 5.0/5

> **Suzanne** | *16 février 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use and makes my work look professional
> 
> **Inconvénients**: I would love even more templates for training feedback.
> 
> Excellent. I use it often to set up trainings and gather evaluation feedback. It is quick and easy to navigate and the feedback I get from clients is always positive about it.

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### "Like a Sparrow, it has all component to fly like a bird." — 3.0/5

> **Hak Chong** | *30 juin 2022* | Services d'information | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: To upgrade to the next level can be costly.
> 
> **Inconvénients**: Basically, SurveySparrow does its role for simple form, and when I intend to upgrade to include more features, I held back because of its pricing.
> 
> SurveySparrow was my first Survey Application to garner the feedback of my audiences and it works very well with the younger folks as its Chat mode is very intuitive and friendly.

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### "Survey Sparrow: The Best Survey Platform" — 5.0/5

> **Karina** | *16 février 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love the eye catching appeal Survey Sparrow has compared to other survey platforms. It is easy to use, fun to customize, and even the user enjoys taking a survey\!
> 
> **Inconvénients**: There are some functions that take me a while to figure out when building a survey.
> 
> It was truly a great experience. The team at SurveySparrow is responsive and helpful.

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### "Excellent software and alternative to Typeform\!" — 5.0/5

> **Everly** | *13 décembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I love that the software is flexible and not too expensive. Support are great and helped resolve my clients issues fast\! My clients and their clients love this software. The best resolution to typeform issues\!
> 
> **Inconvénients**: There were a few issues at first with partial submissions and submissions still being submitted without consent but the team resolves those issues fast, no other company was as customer centric as surveysparrow.
> 
> Excellent service and fast support\!

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## Données structurées

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