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description: SkyTouch Hotel OS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SkyTouch Hotel OS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: SkyTouch Hotel OS - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# SkyTouch Hotel OS

Canonical: https://www.getapp.fr/software/110929/skytouch-hotel-os

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> SkyTouch est un système de PMS avec gestion des tarifs et des groupes, inventaire, distribution, vente, facturation, service d'entretien ménager, traiteur, etc. Ce système PMS basé sur le cloud permet d'accomplir tout ce dont vous avez besoin, où que vous soyez.
> 
> Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 95 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SkyTouch Technology
- **Pays**: PHOENIX, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 5,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Booking Management
- CRM
- Carte de fidélité
- Comptabilité intégrée
- Contrôles/Permissions d'accès
- Facturation
- Gestion de l'expérience invité
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la réception
- Gestion des avis
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Gestion des taux
- Gestion des taux de facturation
- Gestion des traiteurs
- Gestion des tâches ménagères
- Historique des clients
- Intégration GDS et OTA

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "We have been using skytouch since we changed our Hotel's name. And I must say it is fantastic." — 5.0/5

> **Gayle** | *13 février 2018* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: This software is amazing to use for all of our staff. The Customer Support is 24/7 and since I work nights it helps me get all my answers needed whenever I need them. The support staff is well knowledgeable and very friendly as well. The software is very easy to use and to navigate through without much training. You can set up groups in their own tabs and even direct a payment to one room. These features are very nice when someone books more than one room from us. Another thing is this software is all server based so your computer never runs slow with trying to save everything in files on your computer.
> 
> **Inconvénients**: There is only a couple of cons when it comes to Skytouch.
> 
> Easy to use.

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### "Sky Touch in SF" — 5.0/5

> **David** | *31 juillet 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Web based
Intuitive operation
Easy to use/learn
> 
> **Inconvénients**: Group Aspect limited
Limited reporting capability
> 
> Overall experience is excellent and cost efficient.

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### "Worst PMS system" — 1.0/5

> **K.J** | *2 juin 2018* | Hôtellerie
> 
> **Avantages**: There are only two positive things about this PMS system.
1. This is a web based system there can be accessed from anywhere.
2. 24/7 US based phone support.
> 
> **Inconvénients**: The list on cons is long:
1.Frequent crashes and updates that does not add any useful features to the system.
2.Long list of known issues but no intentions of ever fixing these issues.
3.This system is primarily used by Choice hotels so the design and features of this PMS is geared toward choice hotels.It is not a good system for independent hotels.
4.Only few integrations and interfaces to 3rd party platforms.
5.Over bookings happens frequently and when you call them about the over bookings you are told that they will run the so called Delta Report but no body cares to follow up after that.

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### "Sky's the Limit" — 5.0/5

> **Brian** | *26 juillet 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Favorite thing with this product is the customer support is there to help you and get the best out of the product.
> 
> **Inconvénients**: It updates quite a bit and leaves you without your desktop view.

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### "Utmost User friendly program and syncs with all my OTA's" — 5.0/5

> **Tonny** | *18 août 2017* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Extremely accurate; detailed reports, folios and the different views, group master is very helpful to manage charges to groups\!
> 
> **Inconvénients**: There are a few features that I would like added such as moving payments within a Group Master folio that are incorrectly posted to an individual folio belonging to the group. I recently experienced a posting error that could not be moved to the group master folio. I was told by support that only charges could be re-routed but NOT THE PAYMENTS\!
> 
> Better control of room inventory, rates, accurate reports.

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## Données structurées

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