Survio

4,5 (570)
Donnez votre avis !
Un outil de création d'enquêtes pour recueillir les retours d'opinion des clients et des employés

Note globale

4,5 /5
(570)
Rapport qualité-prix
3,9/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,5/5

94%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

570 avis

Nicolas
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Survio est simple et efficace

Publié le 25/11/2023

Avantages

L'ergonomie est très bien pensée, la facilité d'utilisation et la fluidité sont au rendez vous

Inconvénients

Difficulté de compréhension concernant les retours de rapport en temps réel

Hélène
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Un logiciel qui ne tiens pas ses promesses

Publié le 24/04/2021

Mauvaise. Je ne recommande pas.

Mauvaise. Je ne recommande pas.

Avantages

Mon expérience est telle que je ne sais plus quoi dire de positif sur Survio

Inconvénients

Problème de responsive (pas adapter au téléphone ...) les images on un concourt qui ne s'enlèvent pas quand on a un fon transparent, difficulté de comprendre quelle fonctionnalité on à le droit, titre qui ne se centre pas si on n'utilise pas de logo... résultat : une preview qui ne ressemble plus à notre plan de travail. Impossible de faire une graduation sans l'option des "points" à utiliser (pour ça il faut payer encore plus).
Pour avoir un rendu qui est lent, non responsive, et cher.

Alternatives envisagées 

Enalyzer

Pourquoi choisir Survio 

Je pensais qu'en payant une solution professionnelle, recommandée par capterra je gagnerais forcément au change, par rapport à une solution gratuite de google ... la réalité montre qu'il faut se méfier des retours sur certains sites. Pour prouver ma bonne fois voici ma référence cleverbridge chez survio : 271147754

Logiciel antérieur 

Google Forms

Pourquoi passer à Survio

Formule la moins cher de départ et bonne recommandation

Réponse de Survio

Hello,

Thanks for your feedback, we would like to contact you from our support email to see how can we solve your problem.

We would like to know what was the issue with your results so we can help you with that.

Please write us to: support@survio.com and we will take care of you.

Looking forward to hearing from you soon!

Kind regards,

Lola
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier commercial
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Arnaque.com

Publié le 24/04/2021

Avantages

Un logiciel qui m'a vendu du rêve avec de multiples fonctionnalités, payantes évidemment.

Inconvénients

J'ai choisi ce logiciel pour faire un questionnaire pour mon mémoire de fin d'études. J'avais besoin de plusieurs fonctionnalités pour atteindre mes objectifs. Donc j'ai pioché dans mon petit budget d'étudiante pour pouvoir m'offrir le meilleur de ce site. Résultat ? J'ai payé 60€ pour des fonctionnalités banales, un questionnaire non responsive et un affichage de photo complètement merdique. 60€ vous vous rendez compte ? Je suis étudiante en Marketing Digital, donc je sais que ce genre de problème peut être évité par le service marketing de la société, ce n'est pas normal de vendre des formules aussi cher pour un résultat aussi médiocre.

Bonne continuation

Réponse de Survio

Hello,

Thanks for your feedback, we would like to contact you from our support email to see how can we solve your problem.

We offer student discounts and we would like to know what was the issue with your results so we can help you with that.

Please write us to: support@survio.com and we will take care of you.

Looking forward to hearing from you soon!

Kind regards,

elise
Note globale
  • Secteur d'activité : Services à la personne et aux familles
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Avis en français

Publié le 20/01/2020

j'ai par mégarde informé la mauvaise adresse mail lors de mon inscription, le lendemain je...

j'ai par mégarde informé la mauvaise adresse mail lors de mon inscription, le lendemain je n'arrivais plus à me connecter.
Heureusement le site a un service d'aide en ligne très efficace, en discutant par mail avec une Francophone, mon problème fut résolu en 4 mails et 25 minutes

Avantages

Le site a une très belle esthétique, il est bien traduit en Français et en Néerlandais ce qui rend son utilisation simple

Inconvénients

Malheureusement le sondage ne peut récupérer que 100 résultats en version Free, cela est fort peu et payer 25€ pour 1 mois me semble fort cher payé pour atteindre les 1000 résultats.
Heureusement si on ne prend pas de compte premium avant de lancer le sondage, les résultats dépassant les 100 réponses ne sont pas perdus, ils restent consultables après payement de la version premium

Réponse de Survio

Thank you for your comments Elise, we are glad to hear that you had a good experience with us!. We hope you continue using Survio for your projects and We will take your comments into consideration to keep improving our Service.

Sandra
Note globale
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Enorme déception

Publié le 10/10/2021

Avantages

Je suis si déçue que je ne parviens pas à trouver de points forts.

Inconvénients

Une telle déception, le prix de l'outil a passé du simple au double en 1 année sans aucune amélioration dans les fonctionnalités. De plus, l'abonnement s'est renouvelé tacitement et les frais déduits automatiquement de ma carte de crédit sans aucun rappel. Ce sont des pratiques malhonnêtes.

Réponse de Survio

Hello,
thank you for your evaluation of Survio.
It is highly appreciated.
Kind regards,
Survio

Mélissa
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

bon logiciel

Publié le 18/12/2020

Avantages

c'est un bon logiciel pour traiter des données

Inconvénients

le fait qu'il soit payant et qu'on ne puisse garder les données plus longtemps en mode essai

Réponse de Survio

Thank you for your review, we are glad to hear that you had a good experience with us!. Your feedback help us to improve for you. :)

Nela
Nela
Note globale
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

I recommend choosing Survio as your questionnaire

Publié le 29/06/2021

For my master thesis I was considering many questionnaire platforms, but Survio won the competition.

For my master thesis I was considering many questionnaire platforms, but Survio won the competition.

Avantages

It's easy to use, it has simple design and compared to other such platforms it's cheaper. They also offer student discounts.

Inconvénients

I missed question logic in the free version.

Alternatives envisagées 

Google Forms, Typeform et SurveyMonkey

Pourquoi choisir Survio 

I wanted my questionnaire to have better design than Google forms.

Logiciel antérieur 

Google Forms

Pourquoi passer à Survio

Price, design, country of origin - I wanted to support a company from my region (Czech Republic)

Réponse de Survio

Hello,
thank you for your evaluation of Survio.
It is highly appreciated.
Kind regards,
Survio

Lina
Note globale
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Super suitable for students

Publié le 28/08/2023

Avantages

Survio is super clear and user-friendly. You don't need any previous experience or special knowledge to design professional surveys. The variety of question types allows you to create versatile and engaging surveys. Integrating images is a breeze.

Inconvénients

I personally did not perceive any disadvantages as a student. I created a survey for my thesis and was completely satisfied with Survio.

Julia
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Bachelor Thesis

Publié le 10/11/2019

Avantages

- user friendly
- offers many evaluation possibilities.
- many different kinds of questions
- templates
- set colors
- fast support
- possibility for student discount

Inconvénients

To get a student discount, you have to write reviews BEFORE you even had the opportunity to fully use Survio. I understand that reviews are important for a product and I was able to tell a few things about Survio, but not everything due to the fact that I haven't used it yet. I'm sure that I won't be dissapointet by Survio, but I'd wish that I could have given the reviews AFTER I used Survio. It would be more honest.

Réponse de Survio

Hello Julia,

Thank you very much for your review.
I am sorry to hear this.
When we want a review for your student discount, we also take the risk that you can write a bad review. We appreciate your honesty.
When you are in the situation that you did not use Survio yet, please contact us at support@survio.com.
I believe that we can find a solution for you.

We wish you good luck with your bachelor thesis and school.
Your Survio Team

Julia
Note globale
  • Secteur d'activité : Arts de la scène
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Easy handling Survey Tool

Publié le 22/12/2023

All in all very good and easy. There is no painpoint for me - thats how it should be!

All in all very good and easy. There is no painpoint for me - thats how it should be!

Avantages

This Tool is pretty easy when you need to build an Survey fast. It offers all I needed. Big thanks! :)

Inconvénients

Easy handling, good UI, perfext UX, easy also for not UX affine people

Denis
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Survio review

Publié le 19/02/2024

Avantages

Its speed, simplicity, and user interface

Inconvénients

nothing comes to mind rightnow, maybe price

Alexandra
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Reviewe- Survio

Publié le 07/02/2024

Avantages

I like the posibilities that Survio gives me for my research and work. It´s easy to set and use.

Inconvénients

I don't have anything I don't like about the site, it provides very good service

Alternatives envisagées 

Google Forms
Pavlína
Note globale
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

I am very happy

Publié le 14/01/2024

Avantages

I am very happy for the clarity and accessibility

Inconvénients

I am satisfied, I found no negatives. I would really recommend Survio

Maarten
Note globale
  • Secteur d'activité : Restaurants
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

amazing surveys

Publié le 02/02/2024

very easy to create a survey, even easier to share it and collect the data

very easy to create a survey, even easier to share it and collect the data

Avantages

its very easy to use which makes it amazing

Inconvénients

nothing to be honest, venting went very smoothly

Nikola
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Survio review

Publié le 15/01/2024

Avantages

a good tool for a questionnaire, which I use daily for research, clear, good graphs, processing, at a good price

Inconvénients

Maybe the price. It would be cheaper, or just have options to buy some products

Rebecca
Note globale
  • Secteur d'activité : Urbanisme et architecture
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Very good and useful survey tool

Publié le 27/09/2023

I have already created many survey with this tool and found it very helpful

I have already created many survey with this tool and found it very helpful

Avantages

You can quickly and easily design great survey with good results.

Inconvénients

certain functions can only be used with an upgrade. However, a monthly subscription is not that cheap and an annual subscription is not necessarily worth it for students who only need it for a short time.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Survio review

Publié le 18/12/2020

My experience with Survio is very good.
I usually manage to figure out what I want when proposing...

My experience with Survio is very good.
I usually manage to figure out what I want when proposing surveys

Avantages

it's easy to use
based on user experience
easy to carry out new surveys
easy to choose the type of question to ask

Inconvénients

It just allows only 1 filter.

sometimes it is unstable, versions are not saved or changes that are made are lost
at other times try to design more complex functions, such as selecting variables and of those selected variables perform a preference ranking

Alternatives envisagées 

SurveyMonkey

Pourquoi passer à Survio

At the beginning for being a free option Once I got used to it, I became loyal. I had the option to do the surveys in google form, but nevertheless I stayed in Survio

Réponse de Survio

Thank you for your review, we are glad to hear that you had a good experience with us!. Your feedback help us to improve for you. :)

Edricks
Note globale
  • Secteur d'activité : Collecte de fonds
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Analysis

Publié le 18/09/2023

I use it to carry out service for analysis purpose.

I use it to carry out service for analysis purpose.

Avantages

Analysis results are automatically generated and a clear reports are given with a professionally out to the user it's also has BI dashboard.

Inconvénients

It's evaluates that's a very response automatically in a particular time and it is able to watch all the results from clients.

Michelle
Note globale
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great survey tool

Publié le 30/05/2023

Survio is easy to use, the customer support is fast. My experience so far was very good.

Survio is easy to use, the customer support is fast. My experience so far was very good.

Avantages

I love the design, it looks professional and clean. Perfect combination. Also it is very easy to understand and use the tool.

Inconvénients

There is one kind of answer that I was missing and that is to position every single answer between for example 1 to 10. Despite that I very much like the anwersing options.

Kateřina
Note globale
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Kateřina

Publié le 12/09/2023

I like using of this website.

I like using of this website.

Avantages

Easy using for everyone. Good design and look.

Inconvénients

The least I like the price. Sad that we must pay for more people.

Bernadette
Note globale
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

A very simple survey platform

Publié le 16/06/2023

Avantages

That it is easy to understand and the structure of the program is built in a well-structured system.

Inconvénients

I think something like this should generally be free for students when it comes to questions that are for the university. And it should be easier to activate via a link. Cumbersome to ask for a discount first via email is more of a deterrent.

Anna
Note globale
  • Secteur d'activité : Enseignement supérieur
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Survey for thesis

Publié le 24/01/2024

Avantages

I liked the simplicity of creating a survey. It was the first site I turned to for help with my university thesis.

Inconvénients

First, I started the free trial. The last thing I needed for completing the questionnaire was to be able to filter the results by an answer, but I needed to upgrade on a paid program.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

study survey

Publié le 15/07/2023

I find it as a good tool, which I would use it again.

I find it as a good tool, which I would use it again.

Avantages

Easy to use; great explanation of all tools

Inconvénients

I missed some options / tools for my survey.

Adrian
Note globale
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Survey for Bachelorthesis

Publié le 05/07/2023

I would definitely recommend it to others.

I would definitely recommend it to others.

Avantages

Survio is extremely easy to use, the user experience is very nice. My experience so far is very good. I like the interface, answering options and templates. I also like the analysis options. I was in a hurry and Survio allowed me to create the survey quite fast.

Inconvénients

The free plan of Survio has certain limitations in terms of the number of surveys, questions, or responses allowed

Sofia
Note globale
  • Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Excellent experience

Publié le 19/04/2023

Avantages

I used this website for a University project, and I found it really easy to use (for the templates and the other features) . Export of data is easy, and each response can be seen in multiple ways (different graphics or percentages). I would recommend it.

Inconvénients

I would have preferred more available answers with the free trial, because I reached 120 people but I am able to see just the first 100 answers. Except this, it is excellent and exactly what I was looking for.