TravelPerk

4,7 (411)
Donnez votre avis !
Plateforme de gestion et réservation de voyages d'affaires

Note globale

4,7 /5
(411)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,6/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,6/5

95%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

411 avis

Yann
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Attention entreprise malhonnête

Publié le 21/02/2024

Avantages

La promesse est bonne et pourrait être un très bon outils si ils ne mentaient pas sur leur offre et si le service client était disponible

Inconvénients

Attention entreprise malhonnête. Changent leur politique commericale en cours de route après votre onboarding et le service client n'est absoluement pas disponible.
A fuir si vous cherchez une plateforme pour gérer vos voyage d'entreprise.

Cedric Toussaint
Cedric Toussaint
Note globale
  • Secteur d'activité : Design graphique
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Logiciel de gestion de voyage

Publié le 29/09/2023

Avantages

Moi j'ai vraiment aimé utiliser ce logiciel car il me permets de gérer facilement mes voyages

Inconvénients

Je ne trouve pas de problème au niveau de ce logiciel. Je le recommande aux voyageurs

Fabrice
Note globale
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de gestion

Publié le 27/11/2023

Avantages

Le logiciel travelperk est un bon logiciel de gestion aux transports des voyages.

Inconvénients

Ce logiciel travelperk est accessible et aimable par beaucoup de clients

Edmond
Note globale
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de gestion

Publié le 01/11/2023

Avantages

Le logiciel Travelperk est très bon et confiant, par ce logiciel , j'assure très facilement mes voyages et c'est très rapide.

Inconvénients

Le rapport prix de ce logiciel est très accessible que j'ai pas grand chose à souligner

Nicolas
Note globale
  • Secteur d'activité : Matériaux de construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de gestion

Publié le 17/10/2023

Avantages

Le logiciel TravelPerk est un bon logiciel de gestion qui me donne l'assurance et est plus rapide et plus facile pour mes voyages.

Inconvénients

Le rapport prix du logiciel TravelPerk est si abordable , je n'ai rien a ajouté de plus.

René
Note globale
  • Secteur d'activité : Immobilier
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un logiciel de gestion

Publié le 09/09/2023

Avantages

VoyagePerk est un logiciel facilitant une meilleure gestion et une meilleure organisation. Très facile à utiliser

Inconvénients

Je le recommande vivement mais je n'ai pas grande chose à y reprocher

Fataye
Note globale
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de gestion

Publié le 24/09/2023

Avantages

Très bon logiciel et fiable qui respecte les logiques du transport

Inconvénients

Je m'y reproche rien à ce logiciel de transport

Wilrich Fleury Amour
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de gestion

Publié le 29/09/2023

Avantages

Grâce à sa simplicité et son efficacité, TravelPerk permet une bonne gestion des voyages pour les entreprises. Très facile à utiliser.

Inconvénients

Le service client est également au top. TravelPerk est un logiciel recommandable.

Saturnin
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Logiciel de gestion

Publié le 22/09/2023

Avantages

C'est un très bon logiciel de gestion . Très fiable dans le rendement

Inconvénients

Je recommande ce logiciel au utilisateur

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Le voyage d'affaires facilité, personnalisé et flexible

Publié le 28/02/2023

Avantages

TravelPerk me facilite la réservation de mes voyages d'affaires en centralisant toutes les options de voyage, telles que les vols, les hôtels, les voitures de location et les trains, dans une seule plateforme

Inconvénients

Je n'ai pas rencontré de problème avec cet outil pour le moment.

emmanuelle
Note globale
  • Secteur d'activité : Bibliothèques
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

facile d'utilisation et pratique

Publié le 13/10/2022

bénéfice : gestion pratique pour tous les collaborateurs

bénéfice : gestion pratique pour tous les collaborateurs

Avantages

gestion interne jusqu'à la comptabilité, validation des demandes très rapides, utilisation simple et rapide des réservations

Inconvénients

pas assez d'hôtellerie dans certains quartiers parisiens

sonia
Note globale
  • Secteur d'activité : Développement et commerce international
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

facile d'utilisation, assez intuitif

Publié le 14/09/2022

simple facile et efficace

simple facile et efficace

Avantages

la conciergerie et l'interface de l'application

Inconvénients

je n'ai pas de commentaire à faire car mon utilisation est restreinte car je passe par la conciergerie

Emilie
Emilie
Note globale
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client

Overall great tool ; yet some improvements to make

Publié le 26/04/2018

Avantages

It's very easy to use.
It's 100% free and fills its promises.
Flight and hotel rates are aligned with those you could find on google, except it's all in one place (no need to scroll flight company + hotels.com, + ...)
It's possible to either have your company charged monthly, no charge for the traveler (very relevant to Europeans)
It's also possible to have your travelers pay with their credit card if that's their favorite choice (very relevant to Americans).
As a European-American company, this is precious.
Also, invoices are always crystal clear, no secret fees, no tons of extra little money invoices for whatever. It's all gathered under the trip ID (fees, refunds) and very easy to figure out. My accountant approves.
Yet a pro (that has a Con side): all prices are the lowest available. This is great as I am totally relaxed about finding the best available rates for every request.

Inconvénients

- No trains on the tool. Europeans books a lot of trains.
- Approval workflow wasn't satisfying and lead us to purchase a different tool just for approval workflows.
- It's always the "lowcost/low service" rate, which means no luggages, no flex, no modification, and when travelling business, that's an issue (because business travelers need flexibility at some level.) If I want the "semi-flex" rate, which in most flight companies will allow the ticket to be modified with a reasonable fee, I have to ask offline : send a mail, request the ticket, wait for answer, discuss my choice, confirm ; and then only will it be booked. When trying to book a flight, every minute counts, so this is HUGE con.

Mandi
Mandi
Note globale
  • Secteur d'activité : Électronique grand public
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A Travel Coordinator's best friend

Publié le 12/10/2018

A super easy answer to quick business travel arrangements. TravelPerk have provided a very...

A super easy answer to quick business travel arrangements. TravelPerk have provided a very personal service to our business and for that we are very grateful - they really have become partners and that aligns them far more with the more traditional corporate travel agent without the heavy price tag.
We book a lot of very difficult travel itineraries and TravelPerk is always happy to step in and put in the grunt work which saves me a huge amount of time.
Customer service is very accessible and very good and when I am away from the office they are always happy to pick up my travel bookings on behalf of my colleagues, which is way beyond the call of duty.
Their offices are filled with very enthusiastic staff who are clearly happy to work in such a fab environment.

Avantages

Our business has been utilising TravelPerk for well over a year now. From the very start they bent over backwards to ensure that we had the support and assistance we needed. The software is super easy to use, my favourite part is that the price on the front end matches what you pay at check out - many of these platforms are misleading with their prices which is frustrating for a busy Office Manager.
Easy to set up new people, cost centres, policies and to monitor travel spend.

Inconvénients

I do wish we could earn rewards on hotels.
A more extensive mobile app would be very useful.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Matériel informatique
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Horrible experience, but at least it's also expensive.

Publié le 16/02/2022

TravelPerk causes problems, costs more, for less flexibility. There is NOTHING to recommend them.

TravelPerk causes problems, costs more, for less flexibility. There is NOTHING to recommend them.

Avantages

I cannot think of anything this service and software do well. Been trying to use it for over a year.

Inconvénients

Inflexibility during travel. As a business traveler, my needs constantly change while I am traveling. TravelPerk makes this impossible. If you need to make a change, they will get back to you in 3 to 5 DAYS. So, if you then try to contact the airline or hotel directly, you can't change it because TravelPerk bought your ticket.

Hayley
Hayley
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 501–1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great hassle free user experiance!

Publié le 15/09/2022

Takes the hassle out of finding and reserving travel. Most importantly saves valuable time when...

Takes the hassle out of finding and reserving travel. Most importantly saves valuable time when arriving and leaving your destination as the payment and booking is all taken care of!

Avantages

TravelPerk takes all of the hassle and unknows out of booking travel. It is clear to see the company policies and navigate the system to view only travel within the corporate policy. The approval workflow means I can see when my trip has been approved and I have the ability to add a PO number to the booking.

On arrival at the hotel it made the check in and check out process very simple, quick and efficient.

Inconvénients

I had to chase up the approval as it said my booking was sent for approval but I had no reply for a few days. It would be good if the approval persons name is there so I know who to chase. Maybe also a reminder (if there isn't already) to the person who approves after say 24/48hrs.

Miguel Angel
Miguel Angel
Note globale
  • Secteur d'activité : Banque
  • Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

First time using TravelPerk

Publié le 05/11/2022

Great it took a lot of pressure for me as I was expecting to find everything by myself however...

Great it took a lot of pressure for me as I was expecting to find everything by myself however travelperk made it more accessible and the information provided is awesome I was informed and reminded about stuff even before time which when doing large flights is highly appreciated

Avantages

My experience was great. I had all the information I needed from the beginning. never had any issue

Inconvénients

At the end when trying to make the check in I consulted a part in the app that summarized everything but the flight number. However this was just a minor issue as I only had to close the window to view more information about my flight

Avital
Avital
Note globale
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

TravelPerk is light years better than any business travel solution in the market today

Publié le 20/10/2017

We get more visibility, less overhead and managed to save 23% on our global travel spend compared...

We get more visibility, less overhead and managed to save 23% on our global travel spend compared to the travel agent we were using before

Avantages

IT JUST WORKS!!! Unlike all the old corporate booking tools out there, TravelPerk is neatly designed and lets me book a trip for myself or for others in minutes. They have a huge inventory as they are integrated not only with Amadeus and all the old GDS travel networks with Skyscanner, Expedia, Booking.com and all the online inventory we are used to finding online so I always get the best options. I don't have to browse multiple websites, it's all there in one place, with my travel information, documents, and preferences. On top of that, if anything goes south, they have an amazing 24/7 customer support so it's like having your own personal travel assistant

Inconvénients

It would be great if I could check-in directly without having to be redirected to the airline website

Eleni
Eleni
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

TravelPerk is exactly what I was wishing for! It is an immense help with corporate travel.

Publié le 09/11/2017

The benefit of a calmer mind.

The benefit of a calmer mind.

Avantages

I LOOOVE the profiles! The fact that all my colleagues' information is uploaded and I don't have to fill it in for every single ticket is a wish come true. I like the fact that each person can access their profiles and make adjustments. The fact that they do the research on their own is a life saver for both them and I. My job is done faster, easier, with no mistakes and all the information is gathered in one place. I no longer have to search my emails for tickets, hotels and the sort. I no longer have to resend and resend confirmation numbers, names, addresses.

Inconvénients

I really hope you get to fix all the little issues that is stopping TravelPerk from being perfect.

Mariana
Mariana
Note globale
  • Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Business trips 3 clicks away

Publié le 25/10/2022

Avantages

TravelPerk makes it easier to find accommodation and flights for all your business trips in one single place and the filters make it easier to find what you need respecting the company policy.The approval workflow works seamlessly.

Inconvénients

There is no single bad thing about the tool - everything I need works just fine.

Paula
Paula
Note globale
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great service -Save a lot of time and hassle

Publié le 24/10/2017

Avantages

It's a free tool that combines the perks of searching for your own flights and hotels online (no travel agents involved, so much faster and more dynamic) plus the advantages of having all the expenses and reports in one place. They also have great support line- you can actually talk to someone (not machines) that can fix any issue with your travel, like a travel agent would do. We had to change a flight and the process was super smooth and easy. And, IT'S FREE!

Inconvénients

We use Airbnb rather than hotels quite frequently.. You can ask TP support to book Airbnb, but an automatic integration with Airbnb would be nice.

Nicola
Nicola
Note globale
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

A very useful tool to book your business trip

Publié le 10/10/2022

I enjoy this tool because it helps me a lot in creating my business trips, the overall process is...

I enjoy this tool because it helps me a lot in creating my business trips, the overall process is good: discoverability of the options, selections, request approval and support are at very good level.

Avantages

The flexibility of creating the trips and also the usability of the entire platform. Furthermore I noticed a very good increase of connections with Rail lines, Airlines, etc.

Inconvénients

Not all combination of trains can be created, so we need to create different tickets for that.

Katie
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Great online travel tool!

Publié le 26/04/2023

Overall, TravelPerk is easy to use and is fast and efficient. The follow up reminders for upcoming...

Overall, TravelPerk is easy to use and is fast and efficient. The follow up reminders for upcoming travel is also a great benefit!

Avantages

I find TravelPerks easy to use when booking travel for multiple people, or for trips that require multiple locations or services (such as hotels, transportation, etc)

Inconvénients

I have found that it occasionally difficult to compare flight pricing information across multiple airlines.

Lisa
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Where are all the True Reviews? This site is a joke.

Publié le 26/05/2022

We have had non stop issues.
Booking requests taking weeks to be confirmed.
Booked flights being...

We have had non stop issues.
Booking requests taking weeks to be confirmed.
Booked flights being canceled and receiving no notice from the Travelperk on need to change days.
Hotels being confirmed and paid for on the Travelperk end and not actually being confirmed our paid for by the 3rd party platforms like Booking, or Hotelbeds being used by TravelPerk.
Flight modifications request taking days to process.
Customer Service is basically worthless. I've had to hound our account rep to get anything resolved.

Avantages

The back end of setting up travel policies and tracking travel is decent.

Inconvénients

Too many to list. Trip confirmations have taken us up to 5 days to receive (that after hounding our server reps). Good luck getting help from a competent customer service rep if you have to modify a trip or if you have a issue like they never actually booked or paid for your hotel like they confirmed. This site has turned into a nightmare for our employee travelers and I would caution anyone considering. Their service is so unreliable and plain bad.

Albert
Note globale
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great service - your travels will be 100% under control

Publié le 25/09/2022

Spending very few time arranging perfectly my weekly trips is a huge advantage in terms of time and...

Spending very few time arranging perfectly my weekly trips is a huge advantage in terms of time and money for me and my company.

Avantages

The easiness of usage, from PC and mobile phone. So good to get such a quick flights overview, combined with a real time booking for cars and hotels as well.
Good also that all loyalty cards/numbers area automatically loaded!

Inconvénients

Perhaps more reaction from customer service by suggesting other routes once you have a massive delay/situation on a flight