Avis clients sur Avantio

Nous apprécions quotidiennement l'écoute que nous accorde le service client assorti de sa réactivité.
Les fonctionnalités d'Avantio en perpétuelle évolution sont primordiales

Parfois, certains points ne sont pas pris en compte alors qu'ils nous semblent très important pour notre business (ex: planning des partenaires de vente croisée)

Le paramétrage à la carte qui s'adapte à tout les cas de figure métier

La connexion au portail de dissfusion
Il y a peu d'accompagenement et d'aide sur ce module

Personnel accueillant et souriant. J’ai tout de suite était à l’aise avec leur equipe. L’organisation au top

Le temps de réponse des tickets est parfois un peu long

La simplicité du logiciel L’ergonomie Les sujets connectés

L’espace propriétaire Le procès de recherche de disponibilité Le multi compte

L’état pure, l’ergonomie. Le développement constant du produit

Jamais assez rapide , le guest restant trop exigeant

Équipe réactive, logiciel facile d'utilisation et complet.Après plusieurs années d'utilisation, Avantio va toujours en s'améliorant et supporte bien techniquement la charge importante de travail en temps réel avec plus de 80 appartements.

On apprécierait un peu plus de possibilité de personnalisé à la carte certains rapports et de développer un peu plus la connectivité avec les portails et le marketplace.

Une équipe dynamique, soudée et soucieuse de ses client

Pas toujours evident de l utiliser à 100%

Très facile d'utilisation, équipe performante et dynamique et très à l'écoute, facilité d'intégration des plateformes et des services associés (paiements).

Prévoir juste de sécuriser les acquis, car il y a de temps en temps des bugs, mais c'est un peu la rançon du dynamisme d'AVANTIO

facilité d'utilisation et accessible partout.
Service clients très réactif et toujours à l'écoute pour permette l'amélioration du logiciel.
logiciel très intuitif et facilité d'intégration dans nos processus.

les fonctionnalités manquantes sont entrain d'être intégré et je ne vois aucun point faible.

Solution complète et efficace pour la gestion de locations saisonnières. Channel manager très performant. CRM au top

Le coût de certaines fonctionnalités est élevé (mais le résultat est toujours au rendez vous)

Logiciel très facile d'utilisation (inductif) et très puissant; accompagnement et soutien permanent de l'équipe.

L'option compta qui n'est pas encore opérationnelle.

This is by far the overall best professional Vacation Rental Management Software. Its not as flashy , colourful or as easy to use on the first day as most of its competitors, but it does pack more features, options, configurability, reports and more than all its competitors. We know because we spent over 9 months evaluating all options on the market, and time after time were frustrated. Each competitor was impressive in one or two areas, but very weak in others. Avantio impressed us in most of the categories that were important to us: Channel Manager, Calendar Sync, Reservation Manager, Multiple Calendar Views, Customizable Templates, Autoresponders, Owner Login area, accounting , Customisable rates, Mobile Friendly web booking modules, Credit Card Processing, Online Booking and much more!

Currently no Phone App - for admin or for Guests.
The software is not 100% configurable to every business, but I imagine thats impossible!
Does not handle prebooking communications within the software
Accounting module does not sync to Quickbooks

Super easy to use and plenty of options for customizarion. Nice interface.

Expensive, especially with all the modules active.

Easy to raise a ticket & get the support you need

It is frustrating how often Avantio has slow moments. It really halts the progress.

The Customer Care experience and the quality of the team

The speed of new updates and the capacity to be in front of the Market

Easy and friendly to use. I like how i can manage everything

Nothing - all is very perfect. I just enjoyed it .

I use Avantio for my management company since 2019 and recommend to all users

The Portuguese invoicing can be improved

For me the the avantio payment is very interesting and a very useful tool, also operations is also a very good tool to use on a day to day basis.

The accounting part needs to be worked on but just heard that it’s the case so I am eager to see the final development .

Easyly use for channel manager and booking system

It is difficult to connect by api, the documentation is not really good

Best pms I have worked with for the last 15 years

Nothing to point out after 8 years of intense use

Works really great in all of their assets: CM, PMS and booking system

Nothing to say about the program itself. Very solid overall

Really great software solution for our company. After using KIGO, which unfortunately was problematic from start to finish, I was dreading implementing another new product. But I was pleasantly after my colleague implemented it including the AVANTIO software within 1 month. AVANTIO was the best decision we've made in terms of software. There is just so many solutions to choose from and selecting the right one for your needs is very difficult. We made the right decision and couldn't be happier with them!

the owner statements don't completely generate the way we won't them to without doing some minor re-jigging. This is probably due to the complex way we arrive out commission figure rather than the fault of AVANTIO.