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description: Pure Chat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Pure Chat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Pure Chat - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# Pure Chat

Canonical: https://www.getapp.fr/software/109559/pure-chat

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> Pure Chat est un logiciel de chat en direct qui offre aux utilisateurs un nombre illimité d'opérateurs, des discussions illimitées et un historique complet des transcriptions et une personnalisation complète du widget.
> 
> Conclusion : 337 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 337 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Pure Chat
- **Entreprise fondée en**: 2012

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 39,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- CRM
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Formulaire hors ligne
- Messagerie client en temps réel
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Recherche/Filtre
- Relevé et historique des chats
- Réponses préenregistrées
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des interactions
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Intégrations (8 au total)

- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- Keap
- Shopify
- Squarespace
- Weebly
- WordPress
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Chat

## Category

- [Logiciels de chat](https://www.getapp.fr/directory/561/live-chat/software)

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## Avis

### "Free chat software for organization" — 4.0/5

> **Anurag** | *24 septembre 2018* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The best thing I like about this it is free in cost. It s mobile application is also good to make us in touch with our clients. We can also change the chat box to match a page and can see only what information we want to see.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes we have face issue while opening new chat. Rest there is nothing dislike about pure chat

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### "Live chat made easy and affordable" — 5.0/5

> **Hannah** | *6 janvier 2021* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I thought that adding a live chat feature to your website would be a lengthy and tiresome process, but Pure Chat showed me that it can actually be really easy. Not only was I able to quickly add a beautiful widget to my website to let prospective clients directly interact with me, but it also gave me useful insights and statistics into the conversations of the chat, but also into the visitors of the website.
> 
> **Inconvénients**: I can't really thing of an aspect or a feature of the software that didn't resonate with me. Everything is customizable and easy to use, even by beginners.
> 
> I first used the free trial of Pure Chat, and I liked it so much, that I decided to purchase one of the plans. It really is worth it.

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### "It worked for a little while but then kind of fell apart on me" — 2.0/5

> **Douglas** | *3 novembre 2018* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: I like most that this software worked satisfactorily for a little while when I first installed it. Then, after awhile, the phone app stopped working; it would logout unexpectedly \&amp; negate any use of it.
> 
> **Inconvénients**: Eventually, even after I logged back into the software, it stopped working. It would load constantly \&amp; never do what I needed it to do.

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### "Definitely recommend" — 5.0/5

> **Adriahnna** | *7 décembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: With this software, sales have increased. It is a lot easier to speak to international customers. Send links, photos, etc.
> 
> **Inconvénients**: Wish there was an easier way to deal with spam customers. Also, a way to search through transcripts with key words.

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### "Make's livechat so simple" — 5.0/5

> **Melissa** | *22 novembre 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Super easy to use live-chat software.  Seamless integration between PC and mobile
> 
> **Inconvénients**: I've yet to find any cons to this software.

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