4 avis

Note globale

4,3 /5
  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Fonctionnalités
100%
des utilisateurs recommandent cette application
4 avis
Christopher D.
Note globale
  • Secteur d'activité: Logiciels
  • Taille de l'entreprise: Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great for a team

Publié le 17/07/2019

Avantages

All the features you will ever need for organising and tracking messages and requests
Messages can be marked as unread
Add a notification to a message
Highlight a message

Inconvénients

It is only available for teams and companies, you can't easily use it to just chat with your friends

Serianna V.
Note globale
  • Secteur d'activité: Internet
  • Taille de l'entreprise: 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Great easy chatting if you're already using Slack

Publié le 06/06/2019

Avantages

It opens up a chat for you and has automated replies, making your chats very easy. It really works when you have a lot of customers on your website! I love the slack integration.

Inconvénients

It's not always clear to me how to shut down a conversation. Also I couldn't get everything to work as smoothly as I wanted to. Minor things though.

Saurabh K.
Note globale
  • Secteur d'activité: Urbanisme et architecture
  • Taille de l'entreprise: 2-10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Nice But Not Best

Publié le 03/06/2019

Avantages

Nice But Not Best. Havenot been using this now.

Inconvénients

Nice But Not Best. Havenot been using this now.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité: Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise: 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Works great, but unorganized

Publié le 20/09/2019

Wandering customers with questions can be helped this way.

Avantages

Great tool that functions well with slack and makes it easy to reply to customers. Also great automated replies.

Inconvénients

Expensive, and the chats aren't very organized. It's hard to find out what the shortcuts are and easy to lose track of chats