Avis clients sur Chatlio

Chatlio

Live online customer chat through Slack

4.3/5 (4 avis)
Serianna V.
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Great easy chatting if you're already using Slack

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
Publié le 06/06/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

It opens up a chat for you and has automated replies, making your chats very easy. It really works when you have a lot of customers on your website! I love the slack integration.

Inconvénients

It's not always clear to me how to shut down a conversation. Also I couldn't get everything to work as smoothly as I wanted to. Minor things though.

Note détaillée

Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

7.0/10
Utilisateur vérifié
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Works great, but unorganized

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
Publié le 20/09/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Wandering customers with questions can be helped this way.

Avantages

Great tool that functions well with slack and makes it easy to reply to customers. Also great automated replies.

Inconvénients

Expensive, and the chats aren't very organized. It's hard to find out what the shortcuts are and easy to lose track of chats

Note détaillée

Simplicité d'utilisation

Probabilité de recommander le produit

7.0/10
Saurabh K.
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Nice But Not Best

Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Version d’essai gratuite
Publié le 03/06/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

Nice But Not Best. Havenot been using this now.

Inconvénients

Nice But Not Best. Havenot been using this now.

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

6.0/10
Christopher D.
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Great for a team

Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
Publié le 17/07/2019
Provenance de l'avis : Capterra

Avantages

All the features you will ever need for organising and tracking messages and requests
Messages can be marked as unread
Add a notification to a message
Highlight a message

Inconvénients

It is only available for teams and companies, you can't easily use it to just chat with your friends

Note détaillée

Rapport qualité-prix
Simplicité d'utilisation
Support client

Probabilité de recommander le produit

10.0/10