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description: SmartSurvey : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur SmartSurvey, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: SmartSurvey - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# SmartSurvey

Canonical: https://www.getapp.fr/software/106531/smartsurvey

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> SmartSurvey est un outil de gestion de questionnaires et de sondages basé sur le cloud qui permet aux utilisateurs de créer, de distribuer, de gérer et d'analyser les réponses à un nombre illimité de sondages.
> 
> Conclusion : 114 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 114 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: SmartSurvey
- **Pays**: Tewkesbury, R.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 45,00 £GB
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Finlande, Inde, Islande, Japon, Mexique, Norvège, Royaume-Uni, Suède, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Benchmarking
- Bibliothèque de questions
- CRM
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Collecte de réponses hors ligne
- Comptes d'utilisateur multiples
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Création et conception de formulaires
- Distribution multicanal

## Intégrations (3 au total)

- Google Analytics 360
- Salesforce Sales Cloud
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Outils de sondage](https://www.getapp.fr/directory/234/survey/software)

## Catégories connexes

- [Outils de sondage](https://www.getapp.fr/directory/234/survey/software)
- [Logiciels de création de formulaires](https://www.getapp.fr/directory/3893/form-builder/software)
- [Logiciels de vote](https://www.getapp.fr/directory/1061/polling/software)
- [Logiciels de NPS (Net Promoter Score)](https://www.getapp.fr/directory/1963/nps/software)
- [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://www.getapp.fr/directory/715/employee-engagement/software)

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## Avis

### "Nothing Spectacular, does well enough" — 3.0/5

> **Kayla** | *8 mars 2018* | Impression
> 
> **Avantages**: -Easy to use after a brief learning curve
-Simple to make or take surveys
-Can get plenty of responses
> 
> **Inconvénients**: -User Interface could be more streamlined from designers side
-Loading Problems on survey-taker side.

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### "SmartSurvey" — 5.0/5

> **Abdurauf** | *13 janvier 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It makes me feel happy when I use it online
> 
> **Inconvénients**: Nothing it is very important to use it i don't think about it is least important

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### "Good basic survey software" — 3.0/5

> **Oliver** | *27 octobre 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to use and good value for money. Easy to set up and send a simple survey.
> 
> **Inconvénients**: Some features are fairly basic but it's good for the price point.

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### "HR & Quality Manager" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *9 octobre 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Easy to set up variety of surveys depending on your output requirements.  Excellent reporting functionality.
> 
> **Inconvénients**: We haven't experienced any issues with the product.
> 
> We have been able to use the product to collect feedback from external users, communicate and consult with our own workforce, data capture for reporting and beyond.  Functionality for creating surveys and reporting exceeds our requirements.

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### "Easy to use even for beginners" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *3 mars 2018* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: i came across this site when doing my dissertation when i was weighing up my options on which platform to use, with this one i found that like some of the others it was one which is very simple and easy to use and gave the user a lot of control over the layout of the service and the format of the questions that can be asked and even as a beginner knew to this i was able to glide through the navigation and have a good play around with all of its features and found it was pretty easy to create services gather results and even export and downloa the results in different formats
> 
> **Inconvénients**: sometimes you would like to format text of the questions for example if i wanted to bold something that was important for some reason i had a problem doing this and had to just leave it out but it just didnt work
> 
> the ease of creating surveys quickly and the ability to create and collect results very quickly which was convenient for me

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## Données structurées

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