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# Mandarin

Canonical: https://www.getapp.fr/software/106365/mandarin

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> Mandarin est un système de gestion de bibliothèque basé sur le web destiné aux petites installations privées et publiques, avec un outil de catalogage, de circulation et de gestion des stocks.
> 
> Conclusion : 60 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 60 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Mandarin Library Automation
- **Entreprise fondée en**: 1986

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 500,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, japonais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize et 152 de plus

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- Barcode/Ticket Scanning
- Bibliothèques d'églises
- Bibliothèques privées
- Bibliothèques publiques
- Bibliothèques scolaires
- Catalog Management
- Catalogue en ligne
- Codes-barres et RFID
- Collecte des frais
- Gestion de la circulation
- Gestion des commandes
- Gestion des dossiers
- Gestion des périodiques
- Gestion des stocks
- Gestion des séries
- Gestion des usagers
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des étagères de réserve
- Importation et exportation de données

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de bibliothèques](https://www.getapp.fr/directory/39/library-automation/software)
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5. [Lucidea Integrated Library Systems](https://www.getapp.fr/software/106367/sydneyenterprise) — 4.8/5 (10 reviews)

## Avis

### "Easy & Affordable" — 4.0/5

> **Sharon** | *31 mars 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: For a small to mid-range school library, this is a great budget-friendly automation program. It doesn't have all the bells and whistles, but it meets our needs adequately.
> 
> **Inconvénients**: It's a bit time-consuming and ponderous to set up at the beginning of each school year. The reserving a book part doesn't seem to work well for me.
> 
> It's fairly straight forward and easy to use. The help staff is amazing\! If you have a problem, can't remember how to do something, or need assistance, they are there to help and take care of things in a timely manner.

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### "My experience since 2015-2023" — 5.0/5

> **ana** | *24 janvier 2023* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It's easy and friendly to use. The size of the letters, and the space in the templates.
> 
> **Inconvénients**: Update the manual not only the video tutorials.
> 
> The process of library status, the library transactions and  the reports.

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### "Mandarin for Libraries" — 4.0/5

> **Cynthia** | *17 novembre 2020* | Bibliothèques | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: We were already using Madarain M3 to the switch to M% was seamless.  Staff were able to adjust to the new platform quickly.  We really like the cataloguing module.  Very user friendly and the online OPAC is great as well.
> 
> **Inconvénients**: Patrons are not yet able to transfer books from their  reading lists to their reserve list.  I would like to see an easier method for patrons to reserve books with one click.
> 
> Mandarin's Tech support is great\!\!\!

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### "Great Customer Service" — 5.0/5

> **Kelly** | *25 août 2022* | Bibliothèques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: M5 is super easy to use and manage however, if  a problem arises, the tech support at Mandarin responds quickly and delivers a solution fast so that we can continue to serve our community.
> 
> **Inconvénients**: The reports are sometimes hard to navigate in order to get the correct info, however, tech support is always helpful in working with me to adjust the reports to what I need.
> 
> Excellent customer service

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### "Mandarin is fantastic" — 5.0/5

> **Teresa** | *28 septembre 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The software is easy to personalize for the needs of our Library Learning Commons in a secondary setting.  The technical support team is very knowledgeable and quick to respond with questions or things that needs to be fixed.
> 
> **Inconvénients**: There was a bit of a challenge integrating with our old patron records at first, but the technical support staff was quick to resolve it.
I would like if we could add other images or background colours to reflect our school more personally.

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## Données structurées

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