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description: Marsello : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Marsello, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Marsello

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> Goody propose une gamme complète de produits pour vos récompenses de fidélité, votre marketing et votre gestion de la relation client. La solution s'intègre parfaitement aux applications quotidiennes, y compris les systèmes de PDV (point de vente) plus anciens.
> 
> Conclusion : 104 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 104 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Marsello
- **Pays**: Auckland, Nouvelle-Zélande
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 60,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine et 175 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Analyse des campagnes
- Automatisation du marketing
- Bibliothèque d'images
- CRM
- Carte de fidélité
- Cartes de fidélité
- Communication multicanal
- Comptes clients
- Engagement des clients
- Engagement social
- Enquêtes clients
- Enquêtes et feedback
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des campagnes
- Gestion des campagnes e-mail
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail

## Intégrations (19 au total)

- BigCommerce
- Cin7 Omni
- Ecwid
- Genius
- Genius iPad Pos System
- Instagram
- Judge.me
- Klaviyo
- Lightspeed
- Lightspeed Restaurant
- Lightspeed Retail
- Lightspeed eCommerce
- Mailchimp
- Meta for Business
- Shopify

... et 4 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "A great all round marketing tool" — 5.0/5

> **Walt** | *10 mai 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The loyalty programme is great. It also does really well in tying together our bricks and mortar and ecommerce offerings.
> 
> **Inconvénients**: Probably the reporting. Could be more customizable, but still pretty good.
> 
> Great. Excellent customer support as well. With one on one support when I need it.

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### "Great Product For Small Business" — 5.0/5

> **Maureen** | *12 juillet 2023* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Marsello has been a solid marketing platform for my small business. The platform is  affordable and trustworthy. I've been using it for a number of years now and it has never let me down.
> 
> **Inconvénients**: The analytics and reports need improvement.
> 
> My experience has been really good with Marsello. Customer service is great. It was easy to set up and the automated emails have been operating flawlessly on my site for years.

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### "Average , still not sure whether this is actually good for the business." — 3.0/5

> **Rakesh** | *9 mai 2018*
> 
> **Inconvénients**: Customers tend to spend time scanning or entering their email on to Goody Card and not paying for the transaction. This tends to hold back the other customers  in the queue. During busy times, I do NOT ask customers to scan their Goody card.  Infant I actually hope they don't scan their card and hold back other customers.

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### "ALL in ONE APP, MUST HAVE APP\!" — 5.0/5

> **Sierra** | *7 avril 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: When i first started with this app, it took a hot minute to figure out where things are. Only because they offer so many options, from loyalty rewards, email marketing, points, and etc. I use all these features to help improve all my marketing stratagies. Definitly my most used app and feature ive came across since.
> 
> **Inconvénients**: Im still trying to figure out all the options this company has to offer. But i did come across a few bumps in the road on this topic. I would like to narrow down a group of emails/locations to certain clients, which i cant do. I also would like to custumize my email with sizing choice in Headline logo, or GIFs.
> 
> Overall, this is my most use app since ive started this journey back in 2018. Ive managed to use this app for all my marketing. I will continue to use the email marketing campaigne, loyalty points, and enjoying seeing the growth in my report. Apprieciate the work you folks put in to help businesses like mine.

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### "Great Loyalty Program" — 5.0/5

> **Melanie** | *16 février 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It integrates with my Lightspeed point of sale
> 
> **Inconvénients**: Creating campaigns took a little time to figure out
> 
> Overall I am happy with Marsello and I plan to continue using this product

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