Microsoft Teams

4,5 (8 920)
Espace de travail basé sur le chat intégré à Office 365

Note globale

4,5 /5
(8 920)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,2/5

91%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

8920 avis

alexis
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Microsoft Teams un outil d'échange indispensable

Publié le 18/10/2022

le logiciel nous permet d'échanger avec nos commerciaux répartis sur l'ensemble du territoire français, ils peuvent assister à des réunions sans que nous ayons forcément besoin de les faire déplacer jusqu'au siège en île de France.
Permet la création de groupe par service et d'échanger des informations de façon rapide grâce au système de chat.
La fonction de partage d'écran ou de fichier permet aux autres utilisateurs de mieux comprendre analyse, un projet en ayant les informations du même point de vue que l'intervenant.
Echange plus facile avec nos fournisseurs à l'international.
facilité de communication lors de jours de télé travail

Avantages

Partage de fichier pendant les réunions
La facilité d'organiser des réunions à distance
Gestion des projets plus complète et régulière via le partage de fichier et la communication rendue possible même à distance ou sur téléphone
application mobile performante
chat très utile pour les échanges intra et inter services

Inconvénients

peu de point faibles, mais une utilisation optimale du logiciel nécessite un réseau internet très performant dans le cas contraire cela peut ralentir certains échanges
peut-être un axe d'amélioration : le développement d'un traducteur pour les échanges en différentes langues qui permettrait de retranscrire à l'écrit ce que notre interlocuteur nous exprime dans une langue différente de la notre.

Alternatives envisagées 

Microsoft Outlook, Microsoft Word et Microsoft Excel

Pourquoi passer à Microsoft Teams

Teams nous permet de maintenir un contact permanent et une proximité avec nos équipes. il répondait à un besoin de communication que nous souhaitions renforcer sans pour autant fatiguer nos collaborateurs avec des déplacements trop récurent au siège de notre société.
Alexandro
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Plus que fonctionnel

Publié le 09/01/2021

C'est un outil solide, non seulement pour la communication, mais aussi pour la collaboration.
Teams est un outil génial pour fournir des applications, des réunions, des tableaux de bord, simplement du partage.
Idéal pour une travail d'équipe.

Avantages

La facilité de prise en main au bout de quelque seconde est cool. C'est un outil épuré sans surplus de bouton.
L'intégration avec les outils Sharepoint et Office 365 est très pratique, le partage de documents est bien huilé et permet à chaque membre d'un groupe de le compléter et fur et à mesure,
Toutes les applications Office 365 à intégrer au sein de vos groupes, c'est plus qu'un outil de communication c'est aussi un espace de travail.
Création de sas de conversation rapide, pas besoin de préparation pour préparer une reunion en video conférence ou simplement un call

Inconvénients

L'application présente de temps à autre certaines lenteurs, qui est néanmoins assez vite résorbé par le service client.
Teams n'est pas aussi rapide ni aussi efficace que l'utilisation de l'explorateur Windows et des applications de bureau pour la gestion et la création de fichiers.
Il s'agit plus d'un outil de partage d'information.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marchés boursiers
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Outils de messagerie Web conférence Hyper professionnelle

Publié le 21/09/2022

Une expérience globalement bonne au quotidien. C'est ma principale messagerie professionnelle. Ces fonctionnalités sont très complètes

Avantages

Les principaux point fort de cette application:
- Intégration dans l'écosystème Windows et microsoft 365
- Appel video et partage d'ecran
- Version gratuite très complete
- Version gratuite pour les étudiants
- Pas de limite pour les conférences

Inconvénients

Cout élevé dès lors qu'il faut l'utilisé professionnellement, nécessite une très bonne connexion. Application mobile pas très intuite.

Alternatives envisagées 

WhatsApp, Slack, Cisco Jabber et Skype

Pourquoi passer à Microsoft Teams

Microsoft teams est très pro et s'integre très bien dans l'écosystème microsoft
jean-philippe
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Microsoft Teams un outils ideal pour le travail collaboratif

Publié le 21/08/2021

Dans l'ensemble, j'ai apprécié et préféré Microsoft Teams aux autres applications d'équipe.
Je suis heureux que notre projet de migration vers Office365 et de mise en place de la fonctionnalité de chat de collaboration en équipe ait mieux fonctionné avec Microsoft Teams.
J'ai intégré Microsoft Teams pour aider notre équipe à partager des fichiers, à partager l'écran, à organiser des réunions avec des utilisateurs internes/externes et des entreprises, à enregistrer des appels et à pratiquer le travail quotidien/hebdomadaire.

Avantages

Il s'agit d'un outil intéressant pour toute équipe dont les membres travaillent sur différents sites de l'entreprise.
Les chats d'équipe, les réunions audio/vidéo, le partage de fichiers, les fonctions de messagerie vocale aident réellement à collaborer avec les membres de l'équipe.

Inconvénients

J'ai trouvé l'application mobile Microsoft Teams avec une fonctionnalité limitée avec le calendrier et quelques autres fonctions intégrées.
L'application de bureau est trés bien maintenue et il faudrait ajouter plus de fonctionnalités à l'application mobile.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Messagerie professionnelle intuitive et sécurisé

Publié le 04/10/2022

Experience globalement positive

Avantages

je l'utilise au qutodien pour echanger avec mes collegues:
- Elle est très sécurisé
- S'integre parfaitement dans l'ecosysteme microsoft

Inconvénients

Point faible c'est sa version gratuite qui possede trop peu de fonctionnalités.
Le support client est un capricieux et repond assez lentement

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

MS Teams - Logiciel de messagerie

Publié le 29/11/2022

Selon mon experience, j'ai utilisé MS Teams afin de gérer les équipes d'une manière de pouvoir partager des fichiers avec les autres, comme des documentations. Ainsi, c'est un bon logiciel pour pouvoir intégrer des équipes avec Outlook pour gérer les réunions.

Avantages

Le plus apprécié dans ce logiciel c'est que ca rend facile la communication avec les équipes. On ne rate rien si on est toujours connecter. Ainsi, j'ai vraiment apprécié l'intégration de MS Teams avec les autres produits Microsoft.

Inconvénients

Le moins apprécié dans ce logiciel est la déconnexion aléatoire de MS Teams. Ainsi, la version Desktop a un aspect un peu ancien et peu énergique.

Christophe
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un des meilleurs outils collaboratif du marché

Publié le 05/01/2023

Tchat / Téléphonie / Collaboratif sur des fichiers partagés

Avantages

Teams est un produit particulièrement intuitif qui est très facile à prendre en main même pour des utilisateurs non technophiles. Permet de faciliter les échanges de documents en évitant les envois de mails contribuant le volume de mails à traiter. Combiné à une solution de téléphonie IP, le produit devient un élément essentiel du collaboratif.

Inconvénients

Pas de fonctionnalités manquantes à priori. Le point négatif est que le produit évolue en permanence et il est nécessaire de se tenir au courant des nouvelles fonctionnalités car elles ne sont pas toujours annoncées et documentées. Cela peut créer de la confusion chez les utilisateurs.

Simon
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Révolutionne la communication professionnelle à distance

Publié le 03/10/2022

Avantages

TEAMS à révolutionné la communication à distance dans les entreprises et à grandement favorisé la possibilité de télétravail. Ce n'est pas un simple outil de communication avec son chat mais un véritable outil de partage également avec la possibilité d'organiser des webinaires en partageant son écran et de faire des démos à un grand nombre de personnes.

Inconvénients

La mise en place et la sécurité des fichiers partagés dont on ne connait pas la durée sur le cloud, contrairement à des fichiers réseaux d'entreprises gérés par des administrateurs réseaux qui veillent à la sécurité des données pour une entreprise

Roland
Note globale
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 5 001-10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Très bon logiciel collaboratif

Publié le 02/12/2022

Avantages

Simple d'utilisation et très complet. Son lien avec les autres outils Microsoft (office, outlook, ...) est très appréciable

Inconvénients

Une version gratuite serait idéale pour convaincre de nouveaux utilisateurs.

Florian
Note globale
  • Secteur d'activité : Aviation et industrie aéronautique
  • Taille de l'entreprise : 5 001-10 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Collaborer facilement en entrepise

Publié le 02/11/2022

Utilisation quotidienne pour la gestion des réunions. Le paratge de fichiers.

Avantages

La création de groupes privés ou non pour échanger ensemble sur des sujets précis, la possibilité de partager des fichiers dans ses groupes.La gestion des utilisateurs est très simples. Le chat ou l'appel en direct est tres pratique pour joindre de n'importe via l'application mobiel.

Inconvénients

Quelques bugs lors de la mise à jour des actions via tasks.Ne pas pouvoir trier, hiérarchiser ses groupes.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Bon outil de collaboration

Publié le 01/11/2022

Avantages

Excellent outil pour chater avec les collègues afin d'éviter d'utiliser les courriels.Gestion du calendrier super et synchronisé avec Outlook Gestion live des conflits d'horaire avec les participants lors de la création d'une réunionAccès direct aux sharepoint des équipes et des wikiPlusieurs plugin disponible. Je recommande !

Inconvénients

Quelques lags de temps en temps notamment quand on est nombreux avec les caméras ouvertes

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

avis sur microsoft teams

Publié le 24/01/2021

J'adore teams, c'est très facile d'utilisation et puis il a pleins de fonctionnalités. Ce qui rend l'expérience des cours à distance plus agréable.

Avantages

Avec l'école, nous utilisons beaucoup teams pour nos cours. Ce système est très clair et facile d'utilisation. Il y a beaucoup de fonctions, ce qui rend l'expérience agréable. Par exemple, nous pouvons discuter pendant un appel, donc c'est parfait pour les cours. Aussi, il est possible de couper notre son et l'image, ce qui encore une fois est parfait pour les cours, puisque parfois il y a des bruits de fond et quand nous sommes 50 dans le cours, c'est bien qu'on puissent couper le son pour bien entendre le professeur. Aussi, nous avons une conversation avec le cours, donc le professeur peut nous parler et envoyer les documents sur cette page, ce qui rend la communication plus rapide et facile.

Inconvénients

Je ne vois pas vraiment de point faible. Cependant, dans mon cas, plusieurs cours créaient plus qu'une discussion donc je ne savais plus qu'elle discussion était la plus récente, donc cela me mélangeait beaucoup.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Très bon outil de visio conférence et d'enseignement

Publié le 27/09/2022

Avantages

Teams est bien adapté à l'enseignement, que ce soit en 100% distanciel ou en mode hybride.
Les équipes sont un outil collaboratif très intéressant et puissant, que j'utilise pour des équipes multi sites.

Inconvénients

L'outil est tellement riche que je ne sais pas tout utiliser.
Je rencontre parfois des problèmes pour donner des droits à des participants, ou pour paramétrer le son.

Thierry
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Fait le job et évolue régulièrement

Publié le 15/06/2021

Très bonne solution, efficace et qui intègre régulièrement des nouvelles fonctionnalité.

Avantages

Stabilité du produit et optimisation de la bande passante vidéo. Permet à tous les utilisateurs d'avoir une bonne expérience client

Inconvénients

La partie Chat qui pourrait être plus intuitive. Il manque un mode onglet, quand on clique sur une notif on perd la fenêtre par exemple le chat qu'on était en train de faire

Taoufik
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Avis sur Teams

Publié le 06/10/2022

Mon expérience avec teams était très satisfaisante. Il me permettait de mieux gérer mon travail et mes tâches de travail au quotidien.

Avantages

Les fonctionnalités de partages d'écran de vidéo conférence.
De création de groupe et de partage de documents et surtout l'utilisation pour la collaboration.

Inconvénients

J'ai tout apprecié sur teams interfaces simples et fonctionnalités avancés

Cathy
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion des investissements
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

C'est Microsoft, c'est donc utilisé par beaucoup de gens

Publié le 04/10/2022

J'aime bien l'application. Elle s'améliore rapidement.

Avantages

En changeant d'entreprise, on arrive avec d'autre collègues qui utilisent et connaisse l'application.
Et aussi lorsqu'un nouvel employé arrive, il connait l'application. Donc il y a une facilité d'utilisation.

Inconvénients

Tout dépend de l'entreprise, on peut utiliser TEAMS pour beaucoup de facons.

Véronique
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Microsoft Teams - outil essentiel pour le télé-travail

Publié le 22/11/2021

Avantages

L'ajout de Teams au sein d'une équipe implique une certaine adaptation, mais au final facilite grandement les échanges. Le fait de retrouver les documents au sein des canal de conversation et de pouvoir les organiser comme dans un classeur est très efficace. Pouvoir créer des webinaires et y convié des abonnés/clients est super pratique.

Inconvénients

Il est impossible de s'abonner aux agendas de nos collègues et ainsi de voir leurs disponibilités dans le détail. Ça nous oblige à leur écrire et implique une perte de temps. Ne pas pouvoir le brancher à un CRM et un logiciel de gestion de tâches quotidiennes comme Asana est décevant.

Tom
Note globale
  • Secteur d'activité : Services à la personne et aux familles
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Tout en un!

Publié le 29/09/2022

Avec la pandémie, j'ai dû apprendre le fonctionnement en administration et en tant qu'utilisateur et je trouve ce logiciel vraiment complet.

Avantages

C'est logiciel inclus plusieurs autres (téléphone, OneDrive, chat, vidéoconférence, etc.)

Inconvénients

J'avoue que ce logiciel offre une diversité de possibilité et est le point central de beaucoup de logiciel de Microsoft donc, à ce moment aucun point faible me vient à l'esprit

Wilfried
Note globale
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Le logiciel de collaboration par excellence

Publié le 02/04/2021

Son intégration à Office 365 est tout simplement parfaite. Un gain de temps énorme du fait de cette intégration à la suite

Avantages

C'est l'outil de collaboration le plus complet que j'ai pu prendre en main. En cette période où le télétravail est fortement plébiscité, Teams est une solution qui intègre suivi des tâches et des équipes et messagerie instantanée et visioconférence.

Inconvénients

Microsoft Teams est tellement chargé de fonctionnalités que la prise en main est très difficile. Il faudra quelques semaines pour la maitrise des nombreuses fonctionnalités notamment dans la planification de tâches et le suivi des équipes.

David
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 501-1 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Super efficace et intuitifs

Publié le 27/12/2020

Depuis le début de mon CDI, ce logiciel a été le meilleur jusqu'à maintenant pour communiquer, je le recommande fortement a tout utilisateur qui souhaite échanger rapidement.

Avantages

Super logiciel de communication très facile d'utilisation même pour un débutant. J'ai bien aimé le fait de pouvoir utiliser ce logiciel pour communiquer lors d'une vidéoconférence et en même temps partager du contenu ou discuter, il est adapté a tous.

Inconvénients

Le temps d'ouverture de l'application est juste un petit peu long

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Développement et commerce international
  • Taille de l'entreprise : 201-500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de communication efficace

Publié le 07/01/2023

Avantages

Teams est très simple à utiliser. La prise en main est rapide et des fonctionnalités comme les réactions rendent l'utilisation agréable.

Inconvénients

Certaines fonctionnalités sont limitées voire inexistantes (e.g. lecture de vidéos)

Clara
Note globale
  • Secteur d'activité : Relations gouvernementales
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un indispensable

Publié le 03/11/2022

Avantages

- Déploiement massif, - Donnees chiffrées et protégées pour donnees sensibles - Interface fun et esthétique

Inconvénients

- Je ne connais pas toutes les fonctionnalités car difficile de prendre tout en main sans formation

florian
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Exellent Logiciel

Publié le 20/10/2022

Avantages

ce logiciel est essentiel dans une entreprise , que ce soit pour la communication instantané la gestion de différend groupe de travail , les réunions à plusieurs le nombre de possibilité est énorme

Inconvénients

quelques problèmes de lenteur au moment ou tous le monde utilise le logiciel on sens une dégradation des performances pendant certaines heures de la journée

Bastien
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Super moyen de communication entre collègues + partage d'informations

Publié le 06/10/2022

Avantages

J'aime le fait d'avoir une messagerie en instantanée cela me permet d'avoir un réponse rapide des autres services de l'entreprise.
L'appel visio et le partage d'écran est un gros plus églament

Inconvénients

Je n'ai vraiment rien à reprocher à cette outils, pour moi il y'a que des points positif, content de pouvoir l'utiliser quotidiennement

estebane
Note globale
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

au top

Publié le 25/09/2022

Avantages

simplicité, efficacité, une fois que votre base de carnets d'dresses est enregistrée

Inconvénients

il faudrait encore pouvoir plus personnaliser les options (texte, partage ecran, video)