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description: JumpSeat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur JumpSeat, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: JumpSeat - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
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# JumpSeat

Canonical: https://www.getapp.fr/software/105605/jumpseat

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> JumpSeat est une plateforme de conseil et d'engagement d'entreprise destinée à fournir des conseils à l'écran via des applications web pour la formation, l'intégration et le support.
> 
> Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 7 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: LeapPoint
- **Pays**: Edmonton, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2006

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Aide contextuelle
- Alertes/Notifications
- Analyse des sentiments
- Analyse prédictive
- Apprentissage asynchrone
- Apprentissage mixte
- Contrôle de qualité des données
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de contenu
- Création de cours
- Création de cours intégrée
- Enquêtes et feedback
- Entreprises
- Entreprises de formation
- Formation sur application
- Gestion de l'apprentissage
- Gestion de la formation
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des connaissances

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de cours en ligne](https://www.getapp.fr/directory/37/courseware/software)
- [Logiciels de formation](https://www.getapp.fr/directory/266/training/software)
- [Logiciels d'expérience client](https://www.getapp.fr/directory/601/customer-experience/software)
- [Plateformes d'adoption numérique](https://www.getapp.fr/directory/1627/digital-adoption-platform/software)

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## Avis

### "Extremely useful tool that helps with training and retraining\!" — 5.0/5

> **Paul** | *10 mai 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The ease and flexibility of creating new guides.
> 
> **Inconvénients**: Some limitations on detecting next step.
> 
> Initial and repeated training along with more interactive/guided support.

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### "The Essential Cross-Platform Digital Adoption Solution" — 5.0/5

> **Joseph** | *11 mai 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: JumpSeat's UX is on par with the best in their category, but the difference-maker is JumpSeat's ability to let you "jump seats" between different software tools with no loss in functionality. Our agency uses multiple platforms as part of our Martech stack that require us to move through tools, and JumpSeat can support us every step of the way.
> 
> **Inconvénients**: There are no major negatives—as the platform gains more users there will be even more guides available that are user-generated.
> 
> JumpSeat has helped us move towards 100% adoption of SOPs, more efficient workflow, and has helped us derive maximum value from our project management systems. I highly recommend it.

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### "Jumpseat Review" — 4.0/5

> **Zach** | *13 mai 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: We are able to walk a user through any process in our back-office without tying up additional resources.
> 
> **Inconvénients**: In the beginning, we didn't have a lot of flexibility to customize guides based on different roles. And it didn't allow for an intuitive search process.

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### "I can't imagine deploying new software without JumpSeat" — 5.0/5

> **Doug** | *11 mai 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: JumpSeat's ease of use for our team to provide real-time, on demand software training to increase productivity and SOP compliance. The way JumpSeat works across multiple apps is also a game changer.
> 
> **Inconvénients**: Nothing really in terms of cons. I could see more in the way of workflow guides available in the future that would be helpful.
> 
> We launched new software during COVID and it was a struggle training people the old fashioned way. JumpSeat helped our team get the most out of our new platform incredibly fast.

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### "Jumpseat is the best tool for your training needs." — 5.0/5

> **Chad** | *31 octobre 2016* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ease of use and flexibility in application.
> 
> **Inconvénients**: Nothing
> 
> Jumpseat provides the ultimate way to deliver training and support to customers that they will actually remember and engage with. It reduces the time to proficiency for users dramatically and prevents follow training inquiries. Jumpseat was able to deal with our most challenging functionality with ease. It is a product that I enjoy working with more and more everyday, I would recommend it to anyone wanting to improve their users experience.

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## Données structurées

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