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description: CMNTY Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CMNTY Platform, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# CMNTY Platform

Canonical: https://www.getapp.fr/software/105473/cmnty-community-platform

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> CMNTY est une plateforme tout-en-un pour la création de communautés en ligne, qui aide à encourager une interaction constructive entre les organisations et les individus.
> 
> Conclusion : 35 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 35 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CMNTY
- **Pays**: New York, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2007

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 499,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, danois, espagnol, finnois, français, indonésien, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, turc
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Analyse statistique
- Benchmarking
- Chat et messagerie
- Créateur d'enquêtes
- Discussions/Forums
- Distribution multicanal
- Face-à-face
- Gamification
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des commentaires
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des groupes
- Gestion des échantillons d'enquêtes
- Gestion du panel
- Ideation

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de communautés](https://www.getapp.fr/directory/585/online-community/software)
- [Logiciels pour études de marché](https://www.getapp.fr/directory/889/market-research/software)

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## Avis

### "New to Community and really like how easy it is to use with a full support resource available at our" — 5.0/5

> **Loretta** | *7 avril 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Designed for ease of use. Great visual experience. Customization is very easy to achieve. Great pricing. Online support documentation is great.
> 
> **Inconvénients**: We have just starting using the platform, so at our early stage of development we have not found any cons to report.
> 
> We are using the platform as a tool with our member community. Community allows us to effectively communicate our companies features and benefits to thousands across the US.

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### "CMNTY has excellent customer service and many community options--help when you need it\!" — 5.0/5

> **Sarah** | *6 décembre 2017* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: There are so many options and features, and there are help articles on each feature. We are just launching our community, and I will be able to add new things for the community to explore and use. I started off with one poll and one questionnaire, but I will be adding gamification and step boards next month. I feel like we will be able to expand this platform and keep it fresh long-term.
> 
> **Inconvénients**: I'm wanting to integrate with some platforms that are not options yet in CMNTY-- but we have been working with the customer service on hearing about plans for future integration.
> 
> We found a platform that would work to create an online community,  work internationally, and help connect a large group of people in a meaningful way.

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### "Top notch tool for community management, some lack of lists management" — 4.0/5

> **Stefaan** | *7 juin 2017* | Études de marché | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Very userfriendly interface, clear oversight on all activities. Ability to log in as a community member to preview how it looks, and switch back to management side at a single mouse click.
> 
> **Inconvénients**: It is a petty that CMNTY does not contain a better list management system in which we can filter down on specific member sociodemographic items (free fields we introduce in the profile). This is the reason why we aren't using CMNTY to manage our consumer database.
> 
> Satisfied customer, to whom we suggested the tool as a means for her specific questions (setting up an online discussion forum)

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### "Great sales experience. Product is excellent" — 5.0/5

> **paul** | *2 juin 2017* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The Design is fantastic.&#13;&#10;&#13;&#10;The mobile design and UX is a real plus.&#13;&#10;&#13;&#10;The Ease of admin makes life easier.&#13;&#10;&#13;&#10;The options and tools within the community are very sophisticated.
> 
> **Inconvénients**: cost - starting cost is expensive.&#13;&#10;&#13;&#10;Social login not easy to implement - should be a basic feature.&#13;&#10;&#13;&#10;a email templates would be better.&#13;&#10;&#13;&#10;using short URL in emails
> 
> I was able to build a community for our members in 1 day that looked professional, was branded as my company and could offer multiple content options

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### "Pleased so far" — 5.0/5

> **S. Ali** | *31 août 2017*
> 
> **Avantages**: There are different modules that do different things like challenges, forum, chat, etc.  The software is easy to use once you figure it out (moderate learning curve).  Customer support is superb.
> 
> **Inconvénients**: Not being able to tag members (@) is a major concern but we are able to quote members which trigger their attention.

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