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# SmartFlow

Canonical: https://www.getapp.fr/software/105163/smart-flow-sheet

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> Smart Flow Sheet est une solution d'optimisation des flux de travail pour les vétérinaires. Elle propose des tableaux blancs pour les patients, des dossiers médicaux automatisés, des rappels de traitement, etc.
> 
> Conclusion : 24 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 24 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: IDEXX
- **Entreprise fondée en**: 1983

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 154,95 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Confirmations/Reminders
- Facturation
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des stocks
- Graphiques
- Imagerie et rayons X
- Planification de traitement
- Planification des rendez-vous
- Rappels
- Third-Party Integrations
- Traitement des ordonnances

## Intégrations (3 au total)

- Covetrus Pulse
- IDEXX Neo
- ezyVet

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Glad we replaced the paper treatment sheets" — 4.0/5

> **Bill** | *10 novembre 2017* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Patient parameters and treatments can be monitored and edited anywhere there is an internet connection. Once treatment templates are created, the Smartflow sheets are easy to edit and add additional days. Typically the integration between EzyVet and Cubex works very well and therefore saves times and captures charges. Treatment sheets automatically are saved to the EMR at discharge as a PDF file. Technicians quickly learned how to monitor multiple patients and their treatments- reducing likelihood of mistakes
> 
> **Inconvénients**: Cost of multiple iPads and monitors to go paper light. The initial learning curve in a multi-doctor practice. I would recommend training several "superusers" prior to going live for the whole hospital. The training staff was very knowledgeable but with all the different shifts and high caseload over a 24/7 work week not everyone was competent at the end of onsite training.&#13;&#10;As with any cloud based software there can be glitches with dropped wifi connections and version updates. For example, many patients had aspirin pushed through to Cubex for dispensing that we finally had to resolve by eliminating any aspirin being available through the Cubex system. We must monitor our invoices closely to ensure that clients are not overcharged by duplicate charges, which admittedly is better than missing charges. We are about 6 months into the process and still adapting our hospital policies to use SmartFlow in the most efficient manner. One aspect which increased our challenges was that the hospital changed EMR software from Animal Intelligence to the compatible EzyVet just a few weeks prior to switching to SmartFlow so we were learning both systems simultaneously .
> 
> Increasing accessibility, accuracy, and efficiency.

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### "Easy to use, organized, fits all patient needs" — 5.0/5

> **Baylie** | *23 avril 2024* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Smart flow is easy to set up for each patient, move from different boards whether that is 'waiting room', 'in a room', 'in treatment' or 'in hospital'. Easy to find patients, put their kennel numbers, put all treatments in and what time specifically they are needed and have them repeat as needed.
> 
> **Inconvénients**: Truly nothing bad to say about smartflow. It minimizes paper instructions and information, minimizes questions or concerns and more.

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### "Smart Flow Review" — 3.0/5

> **Kendra** | *19 décembre 2019* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: I really enjoyed the surgical monitoring. It was very helpful and fast. I could focus more on  my patient and less on the writting everyting down.
> 
> **Inconvénients**: The charges import was not the best. It can not do group codes so it made for a lot of work when you have to take your group codes and break them apart to make them work in Smart Flow.
> 
> Overall I really liked Smart Flow. I can see how it would help big clinics and referall centers. It is not as user friendly for small clincs.

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### "There is not way we could manage our GP hospital without this product\!" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *17 juin 2018* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: The ability to look at one screen and have a snapshot of where all hospital patients are up to in a day and the outstanding tasks. Morpheus reduced out paper/scanning and enabled us to accurately record and quickly attach anaesthetic sheets to patient history.  Different sections allow us to sort patients by priority or admission reason. Vets can task multiple nurses from the one space - access from home and ability to record notes and communications with the owner.
> 
> **Inconvénients**: Challenging to tailor some of the sheets/applications to suit our own clinic. Tech support is difficult in emergency situations as we don't have direct numbers - just emails. &#13;&#10;Does require a large capital outlay - (computers/ipads etc). &#13;&#10;I've seen other clinics that haven't whole heartedly jumped into the change and smartflow has not been utilised effectively i.e they are still using paper too. You can't soft release this product all or nothing (GO FOR IT\!\!)

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### "Excellent for Surgery & Hospitalization" — 4.0/5

> **Anna** | *6 octobre 2022* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The anesthetic monitoring sheets were the biggest reason we started using this software. Having the medication record with the monitoring graph is invaluable.
> 
> **Inconvénients**: Scheduling recurring treatments for hospitalization could be a little more customizable. Seems like it is set up more for a 24hr clinic than a daytime practice but it is easy to workaround and get your templates correct.
> 
> It has been a very good way to have consistent, accurate flowsheets and monitoring logs that are easily added to the permanent record. Downtime due to technical glitches is infrequent

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## Données structurées

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