---
description: DialedIn CCaaS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur DialedIn CCaaS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: DialedIn CCaaS - Prix, tarif, abonnement et avis | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de centre d'appel](/directory/275/call-center/software) > [DialedIn CCaaS](/software/104279/chasedata)

# DialedIn CCaaS

Canonical: https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata

Page : 1/14\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata?page=2)

> ChaseData offre une solution pour call center basée sur le cloud avec des fonctions d'appel entrant et sortant et un serveur vocal interactif.
> 
> Conclusion : 314 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

-----

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 314 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: ChaseData
- **Entreprise fondée en**: 1997

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 25,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Campagnes multiples
- Centre d'appel mixte
- Centre d'appel virtuel
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Chat et messagerie
- Chatbot
- Communication multicanal
- Conformité FCC

## Intégrations (9 au total)

- HubSpot Content Hub
- HubSpot Marketing Hub
- HubSpot Sales Hub
- HubSpot Service Hub
- Oracle CRM On Demand
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.getapp.fr/directory/275/call-center/software)
- [Logiciels de contact client](https://www.getapp.fr/directory/593/contact-center/software)
- [Logiciels de predictive dialer](https://www.getapp.fr/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Logiciels de téléphonie](https://www.getapp.fr/directory/294/telephony/software)
- [Logiciels de télévente](https://www.getapp.fr/directory/761/inside-sales/software)

##  Logiciels similaires

1. [Ringover](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover) — 4.7/5 (858 reviews)
2. [Zendesk Suite](https://www.getapp.fr/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
3. [Convoso](https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.fr/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
5. [Nextiva](https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)

## Avis

### "Good Customer Relations Management System\!" — 5.0/5

> **Kenidra** | *23 janvier 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The system was very easy to use. DialedIn would automatically call people. The prompts for the calls were clear.
> 
> **Inconvénients**: Sometimes I couldn't press Shift A or Shift N to disposition calls.
> 
> While working, I could easily maneuver between different campaigns to pitch vacations to existing customers.

-----

### "Review on September 10 2025" — 5.0/5

> **Marcus** | *10 septembre 2025* | Télécommunications | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I like how dialed in simplify and saves me time when I need to dial multiple numbers throughout the day I can auto dial or manually dial and the hands-free aspect as well.
> 
> **Inconvénients**: There’s nothing that really comes to mind that I did not like about dialed in. I have had times where I needed to restart my computer, but that would fix any bug issue that I ever dealt had with dialed in so overall it is had been a very good experience.
> 
> Overall, my experience without in has been a positive, time saving good experience. I plan on continuing to use dialed in, and I have used other companies in the past, and by far dialed in, has been the most seamless and easy to use service.

-----

### "Nice loving" — 5.0/5

> **Levita** | *4 mars 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Very interesting very dependable reliable when people need it \! No issues at all also customer service helped
> 
> **Inconvénients**: Nothing I love everything  everything worked out just as it should I think more apps should be created
> 
> Very informative apes like in specific needs and brands always working never let me down very specific

-----

### "Easy to use" — 3.0/5

> **Ceara** | *22 novembre 2023* | Télécommunications | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: The ability to customize the dialer to tailer our companies needs.
> 
> **Inconvénients**: How easy it is to loose connection to it any time in internet has lose of connection.

-----

### "DialedIn Review" — 4.0/5

> **Kyle** | *20 mars 2026* | Assurance | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The system was easy to navigate and it was simple to use. The call connections were clear with no issues
> 
> **Inconvénients**: The layout itself seemed a little outdated. It’s not necessarily a negative but the design came off a little oldschool
> 
> I had zero issues when using the system, it never crashed our timed out and always ran smoothly with no dropped calls

-----

Page : 1/14\
Suivant: [Page suivante](https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata?page=2)

## Liens

- [Afficher sur GetApp](https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/104279/chasedata> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/104279/chasedata> |
| en | <https://www.getapp.com/customer-service-support-software/a/chasedata/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/104279/chasedata> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/104279/chasedata> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/104279/chasedata> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/104279/chasedata> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/104279/chasedata> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/104279/chasedata> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/104279/chasedata> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/104279/chasedata> |
| es | <https://www.getapp.es/software/104279/chasedata> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/104279/chasedata> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/104279/chasedata> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/104279/chasedata> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/104279/chasedata> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/104279/chasedata> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/104279/chasedata> |

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp France","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Courbevoie","addressRegion":"IDF","postalCode":"92400","streetAddress":"20 avenue André Prothin Tour Europlaza 92400 Courbevoie - France"},"description":"Comparez et évaluez des logiciels métiers pour PME. GetApp France propose des offres de logiciels, des applications SaaS et cloud, des évaluations indépendantes et des avis d'utilisateurs.","email":"info@getapp.fr","url":"https://www.getapp.fr/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.getapp.fr/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/GetApp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/"]},{"name":"DialedIn CCaaS","description":"ChaseData offre une solution complète de gestion de call center basée sur le cloud, adaptée aux call centers de petite et moyenne taille comptant cinq agents ou plus. Il s'agit d'une solution unique offrant des fonctions de numérotation prédictive sortante, de numérotation avec aperçu géré et de numérotation progressive en file d'attente.\n\nChaseData offre des fonctionnalités d'appels entrants et sortants avec prise en charge automatisée du SVI. La fonctionnalité de gestion de campagne personnalisable permet aux entreprises de gérer plusieurs campagnes simultanément. Son algorithme avancé de progression des taux d'appel permet à la direction de configurer des taux d'appel flexibles pour plusieurs campagnes en fonction du nombre d'agents ou du nombre d'heures de travail disponibles. L'outil intégré PowerStudio permet aux superviseurs de surveiller l'avancement des campagnes en cours et de mesurer les indicateurs clés de performance des campagnes ou des agents actifs. ChaseData inclut une large série de numéros entrants qui correspondent spontanément à l'indicatif régional visé par une campagne.\n\nChaseData propose un système de distribution automatique des appels (ACD) qui distribue de manière transparente des contacts uniques à plusieurs agents afin d'éviter toute répétition d'appel. La direction dispose de la flexibilité nécessaire pour désigner les agents assignés aux appels entrants et sortants en fonction de paramètres définis. Les entreprises peuvent également configurer leurs propres SVI (serveur vocal interactif) pour assigner automatiquement les appels entrants en dehors des heures ouvrables ou pendant les jours fériés. La solution permet également à la direction de contacter ses clients avec des messages texte, des e-mails, des discussions en ligne ou par l'intermédiaire des réseaux sociaux.\n\nLa solution fournit également une API ouverte qui peut être intégrée aux solutions CRM internes et à d'autres outils de communication.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/7a3b11de-235c-4635-8ffa-9c76ce345c6c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":314},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de centre d'appel","position":2,"item":"/directory/275/call-center/software","@type":"ListItem"},{"name":"DialedIn CCaaS","position":3,"item":"/software/104279/chasedata","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/software/104279/chasedata#breadcrumblist"}]}
</script>
