Avis clients sur Calendly

Les points fort sont l'intégration de calendly à un site internet. Nous pouvons établir un questionnaire préalable. C'est très utile pour commencer à cerner la problématique du client, et de lui apporter de la valeur en l'amenant à commencer à se poser des questions pertinentes. Cela l'engage également dans le processus, avant le premier rendez-vous.

C'est dommage que la redirection vers une autre page après la validation de la prise de rendez-vous soit payante. J'ai d'ailleurs trouver un autre moyen de le faire, en utilisant Make pour coordonner Sendinblue et Tally. Ne pas pouvoir personnaliser les questionnaires dans les couleurs, la forme etc. Avec Tally, nous pouvons créer un formulaire vraiment personnalisé, allant même jusqu'à ajouter une vidéo, pour par exemple accueillir les clients.

Facile mais long à mettere en place si l'on a beaucoups de produits différents

Plein de limitation dans les réservations, impossibilité pour l'administrateur de forcer les régles destinés aux clients utilisateurs.. Impossible de reprogrammer un client sur un autre produit (il faut recommence à 0 le processus de réservation...). Calendly veut tout faire en ne fait pas très bien ce pour quoi je l'utilise, la réservbation de rendez vous pour un thérapeute...

Calendly est un outil vraiment très pratique pour planifier mes rendez-vous avec les clients. Il permet d'afficher mes disponibilités en temps réel avec une synchronisation à mon agenda Google ce qui m'évite d'avoir à surveiller mon agenda...il se remplit tout seul selon mes disponibilités.

L'interface d'administration de Calendly n'est pas parfaitement bien traduite ce qui rend parfois un peu plus difficile son utilisation et notamment sa configuration.

Vous pourriez diviser des groupes d'employés en équipes et établir un horaire téléphonique de groupe. Il est assez facile de trouver des créneaux libres communs pour planifier une réunion entre plusieurs personnes. Les annulations et les reprogrammations sont également faciles. J'apprécie bien l'interface utilisateur de ce produit.

Une fois que vous êtes sur un horaire de téléphone d'équipe, vous êtes un peu coincé là. Cela semble bien fonctionner pour les équipes, mais pas pour les individus. La fonctionnalité avec les intégrations pour Zoom se bloque constamment, et les rendez-vous sont fixés les uns au-dessus des autres. Ce qui entraîne des doubles réservations, des rendez-vous qui se chevauchent et des créneaux libres non réservables.Il existe de meilleurs concurrents comme google calendar.

Facile à mettre en place pour l'utilisateur. Très apprécié par mes clients et gains e temps considérable.

Design peu attractif, pour mettre en place un évènements les taches sont les unes sous les autres ce n'est pas très intuitif.

Vraiment la simplicité d’utilisation pour organiser mes disponibilités et pour mes clients de prendre rendez vous directement en ayant accès à mes disponibilités c’est vraiment top

J’ai rien de particulier à signalé, j’ai pas eu de moment où je me sentais limité

Je trouve que c’est un logiciel qui permet d’être professionnel et de répondre rapidement aux besoins des clients en fournissant un agenda facile à réserver

Personnellement, je ne trouve aucun point faible à ce logiciel que j’utilise depuis plus d’un an maintenant

Le logiciel est facile d'utilisation en français

Le support ne répond pas alors que le site présente un bug !

Facile à utiliser et à configurer pour gérer des rendez-vous

La possibilité de synchroniser plusieurs agenda gratuitement

Sans aide du service support, impossible de formater l'outil pour 30 personnes et donc de bien maitriser l'outil

Personne ne répond à vos emails. Ce qui est inacceptable quand vous mettez le produits en place pour une trentaines d'employés et que vous payez 12$/ mois par personne.

Très bonne gestion de plusieurs calendriers que l’on peut partager avec un autre utilisateur! Bonne gestion de calendly pour les rappels, pages de remerciement…

Assez cher pour le service qu’il propose

Sa facilité d'utilisation, sa compatibilité avec de nombreux calendriers, sa flexibilité de planification et sa capacité à synchroniser automatiquement les rendez-vous avec d'autres outils de productivité.

Des inconvénients couramment rapportés incluent sa tarification relativement élevée pour les fonctionnalités avancées et les limitations de personnalisation de l'interface utilisateur

Ce que j'aime, c'est que je gagner un temps incroyable en utilisant Calendly.

À ce jour, je n'ai aucun point négatif à soulever.

Il me fait gagner du temps , vu que mes contacts prennent leurs rendez-vous selon les créneaux disponibles et leurs disponibilités, sans pour autant perdre du temps à prendre rdv par téléphone.

Des fois le calendrier n’est pas mis à jour avec les rendez-vous déjà pris

C'est un logiciel très bien pour la prise de rendez-vous avec les clients.

C'est un logiciel assez complet je dirais.

Proposer des périodes de rendez-vous à des prospects et à des clients de manière simple et efficace. Cette solution est claire, bien conçu et facile d'utilisation. Les personnes qui utilisent un lien Calendly comprennent immédiatement.

Point extrêmement mineur. Peut être le faible nombre d'options proposées.

Très simple à utiliser.
Très facile à modifier également.
Les modifications se font en temps réel dans le calendrier Outlook.

Pour le moment, le logiciel répond très bien à nos besoins.

C'est parfait pour rédiger des marronniers ou tout autre planifications pour les RS.

Les couleurs utilisées dans l'interface ne sont pas toujours agréables à l'oeil.

Calendly is an insanely awesome product (SaaS).
1) It helped me create a profile page with a service display.
2) It also provides a personal/custom branding option. (Yes, also in the Free tier)
3) Fault tolerant and efficient call/appointment booking with email clients like Gmail and Outlook.
4) Seemless slot booking and payment collection system with integrations.
5) I love the feature of embedding their iframe in any website.
6) Also, they provide a feature to edit URLs of our choice.
7) Their real-time reporting is also efficient.

All the above points are those which make this platform unique and awesome.

There are no visible cons to this product. Everything is amazingly great, but one thing which I noticed is after booking a call, I have set up redirection to my website, which takes almost ~20 seconds. This much time a visitor/user will not stay on the page. This needs to be fixed while separating the background process from the front end. Also, I would like to see a UPI payment collector in the integrations.

My favourite part of calendly is the ability to set a variety of appointment types, and even include paid appointments which all integrate directly into my calendar

I'm not sure there is a con here. I wanted group scheduling for meetings, and now they have it - even though I haven't used it as yet.

This software has given me a new found freedom. Using Calendly has definitely allows me to go about my day to day business functions without having to stop in my office and schedule a meeting with a client or with a team. This is literally a calendar that shows what times I am available and clients, teams and even prospective employees can all schedule time to meet with me when it is both convenient for them as well as myself.

There isn't anything I'd say I dislike about the software, but the one thing I can suggest is to use push notifications to alert us when a meeting time has been set and with whom. I know that usually there is an email that is sent over to confirm the meeting, however its much easier to glance at a notification pop up on my phone rather than to have to actually open the email to see the information.

I like the automated reminders that I get from Calendly about my scheduled appointments on the platform, through sms and email. Talking about reminders , Calendly integrates with my Google Calendar and this instigates pop-up notification reminders about my next scheduled appointment, thirty minutes before it is due to begin. This level of coordinated reminder notifications makes it impossible for me to ever forget about an appointment.

Calendly gets the basics right and I think I will struggle as a professional, if I were to go without this tool at work, even for a few days.

I like how Calendly integrates to icloud. Its simple interface and easy-to-create events features makes it a must-have app for all your appointments (also great for paid consultation/lessons as you can collect money from the app (paid version only)).

It is easy to create an event type (one-on-one or group), and there lots of options available : event duration date range, even time zone.

I like how easy it is to apply an appointment to dates / intervals / specific recurring days and how you can implement buffers (before and after events)

You can ask invitees questions before the appointment, which is nice to have, since it allows you to save time once your client is online.

I immensely appreciate how Calendly offers all types of notification options (email reminders, follow-up and text reminders.)

When creating an event, you can choose what type of location you want (in-person, phone call, google meet, zoom.) You don't have to get in touch with your invitee to tell them how you want to meet them.

You can add Calendly to your website (even the free version) through a small widget, which makes it easy for your clients to get in touch.

Most integrations are only available on paid plans, and the free version is very limited but the company also needs to make money, so that's very understandable.

I love being able to set my availability and just send a link. It keeps my calls in manageable blocks, and saves me hours of back and forth trying to find a time. I also think it's much less intimidating for a potential client to book some time via my website, than to have to email me directly about a consult.

I use Calendly for all my non-client calls because it gives me control over how far in advance and how far into the future someone can book.

I'd prefer to have more control and functionality around automated emails, but current functionality works fine for confirmations and reminders.

You can set a limit on how many of each type of appointment is booked per day, but no overall limit per week/for all events. I like to offer more timeslots as options, but without increasing the number of calls I take per week. Currently I manually block days off in my calendar as I see things fill up, but it would be helpful to have this automated.

It's a breeze to ensure that my clients can easily plan appointments with me. Calendly is how I schedule all of my interviews and appointments. It eliminates the guessing and the need for further communication, making everything simple and straightforward.

The program wasn't constantly updated by developers. It hasn't changed all that much throughout the years. In addition, the system's handling of meeting kinds was somewhat cumbersome.