Avis clients sur Calendly

Calendly

4,7 (3 480)
Donnez votre avis !
Logiciel de planification de réunions et de rendez-vous

Note globale

4,7 /5
(3 480)
Rapport qualité-prix
4,5/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d'utilisation
4,7/5
Support client
4,4/5

96%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

3480 avis

Salvator
Note globale
  • Secteur d'activité : Philanthropie
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Commentaires de Salvator Musa sur l'outil Calendly

Publié le 30/09/2023

Calendly permet de résoudre les soucis de trouver un rendez-vous pour interagir avec les partenaires...

Calendly permet de résoudre les soucis de trouver un rendez-vous pour interagir avec les partenaires de coopération dans les activités ainsi que recruter des nouveaux collaborateurs

Avantages

La simplicité de l'outil qui accélère la compréhension de son fonctionnement

Inconvénients

Il est très facile de se tromper sur l'heure de rendez-vous si l'on oublie de se renseigner sur le décalage horaire entre les différents systèmes horaires retenus sur Calendly

Alternatives envisagées 

Zoom Workplace et Microsoft Teams

Pourquoi choisir Calendly 

Calendly ne nécessite pas beaucoup de connaissances en informatique pour pouvoir être utilisé

Logiciel antérieur 

Zoom Workplace et Microsoft Teams

Pourquoi passer à Calendly

Pour les raisons évoquées plus haut, c'est-à-dire qu'il est très simple à utiliser et à comprendre son principe de fonctionnement et permet d'échanger avec des gens des divers horizons
Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Développement de programmes
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

La solution de référence pour la prise de rendez-vous

Publié le 03/12/2023

Avantages

Facile à configurer, il permet de gérer la prise de rendez-vous et la synchronisation avec Google Agenda de toute notre équipe. Outil robuste, interface de prise de rendez-vous plus ergonomique que celle des concurrents.

Inconvénients

Prix relativement supérieur à ceux des concurrents (ZCal, Google Calendar).

Pascal
Pascal
Note globale
  • Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Simple et efficace.

Publié le 06/02/2023

Calendly à été très pratique, je me suis habitué à la version gratuite qui était déjà très bien....

Calendly à été très pratique, je me suis habitué à la version gratuite qui était déjà très bien. Calendly à gèré automatiquement les conflits de planning pour moi, ce qui signifie que je n'ai pas eu à m'inquiéter pour savoir si je suis déjà pris à un moment donné ou non. De plus, Calendly m'envoie des notifications pour rappeler les rendez-vous, donc je n'ai jamais eu à me soucier d'oublier un rendez-vous important.Même si j'ai pu resté organisé, j'ai fini par trouver un autre moyen d'améliorer mon expérience client, tout comme mon organisation, la récolte des données, en combinant d'autres logiciels ensembles, afin d'arriver à une expérience client bien supérieure et des fonctionnalité bien meilleures. Sans coûts supplémentaires. Le top !

Avantages

Les points fort sont l'intégration de calendly à un site internet. Nous pouvons établir un questionnaire préalable. C'est très utile pour commencer à cerner la problématique du client, et de lui apporter de la valeur en l'amenant à commencer à se poser des questions pertinentes. Cela l'engage également dans le processus, avant le premier rendez-vous.

Inconvénients

C'est dommage que la redirection vers une autre page après la validation de la prise de rendez-vous soit payante. J'ai d'ailleurs trouver un autre moyen de le faire, en utilisant Make pour coordonner Sendinblue et Tally. Ne pas pouvoir personnaliser les questionnaires dans les couleurs, la forme etc. Avec Tally, nous pouvons créer un formulaire vraiment personnalisé, allant même jusqu'à ajouter une vidéo, pour par exemple accueillir les clients.

Amanda
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Application de prise de RV - Version gratuite manque de features

Publié le 08/11/2023

Nous avons bien aimé notre utilisation du logiciel, toutefois pour aller chercher plus dans une...

Nous avons bien aimé notre utilisation du logiciel, toutefois pour aller chercher plus dans une version gratuite nous avons décider d'aller vers hubspot. Hubspot en plus d'être un CRM efficace, nous permet de créer une page de prise de RV par compte gratuit. Tu peux adapter la page selon le branding de ton entreprise et tu peux créer des rappels automatique pour les rencontres ce qui était un incontournable pour nous. Nous avons eu plusieurs démos de ''no show'' parce que les gens avaient oubliés notre rencontre. Je suis consciente que la version payante de Calendly offre ces features, mais pour des contraintes budgétaires, nous ne pouvions pas opter pour une version payante. Je crois qu'en sommes c'est un très bel outil et très complet, seulement il faut payer pour la version supérieur.

Avantages

J'ai beaucoup aimé la simplicité d'utilisation de Calendly et son intégration simple et efficace à notre site internet. Pour des contraintes budgétaire notre entreprise utilisait la version gratuite du logiciel.

Inconvénients

La version gratuite ne dispose pas des fonctionnalités de rappel de rendez-vous ainsi que le branding de ton entreprise.

Alternatives envisagées 

HubSpot Sales Hub
Benjamin
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Calendly l'outil parfait pour la gestion des rendez-vous clients

Publié le 21/09/2023

C'est un outil qui nous fait gagner énormement de temps, grâce à Calendly, nous n'avons plus besoin...

C'est un outil qui nous fait gagner énormement de temps, grâce à Calendly, nous n'avons plus besoin de passer du temps sur la gestion de nos rendez-vous et les relances.

Avantages

Son intégration dans l'ensemble de nos services, nous l'avons sur notre site internet, dans nos échanges avec nos clients et dans nos Newsletter.

Inconvénients

Son interface, peut être améliorée pour offrir une une navigation encore plus fluide et plus moderne.

Benjamin
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un calendrier online qui facilite la vie !

Publié le 21/08/2023

Avantages

Grâce à calendly, vous pourrez facilement permettre à vos client ou prospect une prise de rendez-vous en total autonomie ! Cela vous simplifiera également la gestion de vos rendez-vous et vous épargnera beaucoup de stress.

Inconvénients

La mise à jour des rendez-vous était parfois bancale (modifications). Cela est beaucoup plus optimisé aujourd'hui.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Indispensable et complet

Publié le 31/12/2023

Avantages

La synchronisation avec plusieurs agendas, les workflows et rappels, les nombreuses fonctionnalités pour gérer la prise de rendez-vous. La newsletter simple et utile aussi

Inconvénients

La complexité des paramètres qui ne sont pas intuitives. Et le fait de devoir nécessairement choisir un agenda principal pour tous les rendez-vous.

Manon
Note globale
  • Secteur d'activité : Art/artisanat
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Calendly, l'outil parfait pour vos réservations

Publié le 15/11/2023

Calendly est simple, il s'adapte sur tous nos supports comme le site internet, nos agendas et nos...

Calendly est simple, il s'adapte sur tous nos supports comme le site internet, nos agendas et nos e-mails.

Il est facile à mettre en place et surtout il nous permet d'avoir un retour plus important dans la prise de décision de nos clients.

Avantages

Calendly est un outil très simple, il permet de prendre très rapidement en main la gestion des rendez-vous d'une entreprise.

Inconvénients

Des petites limites sur la version gratuite, mais quand on vois tout ce qu'il est possible de faire en gratuit, c'est peu de chose.

Christophe
Note globale
  • Secteur d'activité : Médecine douce
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Support inexistant!

Publié le 19/07/2022

Peut faire le job si l'on accepte les limitations mais si problème aucun service support! Pour moi...

Peut faire le job si l'on accepte les limitations mais si problème aucun service support! Pour moi je vais donc fuir et migrer vers une autre solution malgré les heures de travail que cela représente!

Avantages

Facile mais long à mettere en place si l'on a beaucoups de produits différents

Inconvénients

Plein de limitation dans les réservations, impossibilité pour l'administrateur de forcer les régles destinés aux clients utilisateurs.. Impossible de reprogrammer un client sur un autre produit (il faut recommence à 0 le processus de réservation...). Calendly veut tout faire en ne fait pas très bien ce pour quoi je l'utilise, la réservbation de rendez vous pour un thérapeute...

Arthur
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Logiciel de calendrier efficace

Publié le 31/07/2023

Avantages

De multiples intégrations web, une synchronisation immédiates avec un planning. De plus, la réservation d'un créneau se fait en 3 clics donc c'est très simple pour les utilisateurs.

Inconvénients

Quelques mauvaises traductions de l'interface en français

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie civil
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Formidable

Publié le 22/10/2023

Avantages

Je l'ai aimé,car ce dernier permets d'établir un bon calendrier pour les employés et pour les rendez vous

Inconvénients

Oui car on dirait que l'application n'est pas stable car le logiciel bloque l'application dès le paiement ce qui n'est pas trop rentable

Anthony
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Calendly reste la meilleure solution de réservation en ligne basée sur le cloud à un prix...

Publié le 23/11/2023

Avantages

C'est simple, ils ont pensé à tout, même à l'automatisation des messages ! J'apprécie tous les aspects de leur solution. Le principal avantage est certainement la prise en main rapide.

Inconvénients

Si je dois trouver quelque chose, c'est juste le calendrier, qui mériterait d'être un peu plus visuel et de contenir plus d'informations.

Killian
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

La planification de rendez-vous n'a jamais été aussi facile

Publié le 04/02/2022

Avantages

Calendly est un outil vraiment très pratique pour planifier mes rendez-vous avec les clients. Il permet d'afficher mes disponibilités en temps réel avec une synchronisation à mon agenda Google ce qui m'évite d'avoir à surveiller mon agenda...il se remplit tout seul selon mes disponibilités.

Inconvénients

L'interface d'administration de Calendly n'est pas parfaitement bien traduite ce qui rend parfois un peu plus difficile son utilisation et notamment sa configuration.

julie
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Excellente plateforme de prise de rdv

Publié le 26/12/2023

Avantages

- sa simplicité d'utilisation : l'interface est hyper interactive
- son adaptation : le logiciel est personnalisable en fonction des besoins de l'entreprise
- son gain de temps : permet de gagner du temps notament sur l'envoi des rappels de rdv

Inconvénients

- sa connexion avec google agenda : rencontre parfois quelques bugs de synchronisation

Alice
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Je recommande Calendly pour toutes les entreprises

Publié le 20/11/2023

Avantages

J'adore la simplicité d'utilisation de Calendly, pas besoin de formation qui dure des heures pour l'entreprise. Convient à toute l'entreprise quel que soit la fonction et le domaine d'activité. Je recommande +++ pour toutes les entreprises.

Inconvénients

Je ne vois aucun aspect que je n'apprécie pas avec Calendly et aucune personne de mon entreprise ne m'a fait un retour négatif.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Fait pour organiser les calendriers des équipes mais présente plusieurs problèmes

Publié le 21/11/2022

Génial quand il fonctionne, malheureusement nous avons eu de sérieux problèmes de fiabilité.

Génial quand il fonctionne, malheureusement nous avons eu de sérieux problèmes de fiabilité.

Avantages

Vous pourriez diviser des groupes d'employés en équipes et établir un horaire téléphonique de groupe. Il est assez facile de trouver des créneaux libres communs pour planifier une réunion entre plusieurs personnes. Les annulations et les reprogrammations sont également faciles. J'apprécie bien l'interface utilisateur de ce produit.

Inconvénients

Une fois que vous êtes sur un horaire de téléphone d'équipe, vous êtes un peu coincé là. Cela semble bien fonctionner pour les équipes, mais pas pour les individus. La fonctionnalité avec les intégrations pour Zoom se bloque constamment, et les rendez-vous sont fixés les uns au-dessus des autres. Ce qui entraîne des doubles réservations, des rendez-vous qui se chevauchent et des créneaux libres non réservables.Il existe de meilleurs concurrents comme google calendar.

Fanny
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Essai gratuit
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

a recommander

Publié le 15/11/2023

J'apprécie sa facilité d'utilisation tous les jours

J'apprécie sa facilité d'utilisation tous les jours

Avantages

très fonctionnel dès la version gratuite

Inconvénients

pas de personnalisation poussée du design en version gratuite

Retice
Note globale
  • Secteur d'activité : Design graphique
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Calendly,le meilleur

Publié le 15/11/2023

Avantages

ce logiciel permet la clarification de ton temps pour des réunions et aussi planifier son équipage

Inconvénients

il y a aussi des contretemps qui retard et aussi les mise à jours

Bernadette
Note globale
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Logiciel de planification

Publié le 29/10/2023

Avantages

Calendly est un outil qui facilite la prise ses décisions dans les entreprises

Inconvénients

Je n'ai rien trouvé comme inconvénients pour le moment

RACHEL
RACHEL
Note globale
  • Secteur d'activité : Sports
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Utilisation fonctionnelle mais pas simple

Publié le 23/02/2024

Malheureusement pas une très bonne expérience, utilisation compliquée, application limitée au...

Malheureusement pas une très bonne expérience, utilisation compliquée, application limitée au niveau des fonctionnalités
Difficile de retrouver sa propre page de planning
Pas de référencement Google lié à Canlendly
Un peu dommage car l’idée est bonne

Avantages

L’outil de réservation est utile quand on est auto entrepreneur par exemple elle répond à un besoin

Inconvénients

L’utilisation pour gérer des rendez vous n’est pas intuitive et simple elle est à vrai dire plutôt compliquée et peu intuitive

Réponse de Calendly

Hi Rachel, we understand your frustration with the planning pages. Your feedback is valuable to us as we continue to enhance our platform. Feel free to reach out to us: support@calendly.com.

Abdelaziz
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Logiciel de gestion d'agendas

Publié le 03/11/2023

Avantages

Facilité d'utilisation, réservation facile en ligne, planification automatisée en temps réel. Il est doté des fonctionnalités et caractéristiques très intéressant

Inconvénients

Je n'ai pas d'inconvénients pour le moment

emilie
Note globale
  • Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Mon utilisation de Calendly

Publié le 26/09/2022

Je ne perds plus de temps à proposer des dates de rendez-vous, mes clients ont directement accès à...

Je ne perds plus de temps à proposer des dates de rendez-vous, mes clients ont directement accès à mes plages de disponibles et les rendez-vous sont prix rapidement.

Avantages

Facile à mettre en place pour l'utilisateur. Très apprécié par mes clients et gains e temps considérable.

Inconvénients

Design peu attractif, pour mettre en place un évènements les taches sont les unes sous les autres ce n'est pas très intuitif.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Formation professionnelle et coaching
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d'utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

un gain de temps assuré

Publié le 05/02/2023

J’y gagne beaucoup de temps dans la gestion de mes rendez vous et c’est indispensable

J’y gagne beaucoup de temps dans la gestion de mes rendez vous et c’est indispensable

Avantages

Vraiment la simplicité d’utilisation pour organiser mes disponibilités et pour mes clients de prendre rendez vous directement en ayant accès à mes disponibilités c’est vraiment top

Inconvénients

J’ai rien de particulier à signalé, j’ai pas eu de moment où je me sentais limité

Moïse
Note globale
  • Secteur d'activité : Cosmétiques
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Calendly est exceptionnel

Publié le 18/06/2023

Avantages

Ces types de logiciel sont toujours sont toujours magnifiques, un tableau de bord magnifique et la disposition est superbe c'est tellement facile et simple à utiliser

Inconvénients

Le seul inconvénient est que nous ne pouvons pas personnaliser cela

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Réseaux informatiques
  • Taille de l'entreprise : Auto-entrepreneur
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d'utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Avis

Publié le 04/05/2023

Avantages

Ce logicilel peut être integrer très faclement

Inconvénients

Je n'ai pas de remarque pour le moment.si peut etre mettre une alerte quand la période de planing se termine ou si la plagederendez vous est complète.